基于參與者行為建模的知識(shí)流仿真.pdf

1、知識(shí)管理是指對(duì)企業(yè)知識(shí)資源開(kāi)發(fā)和有效利用的過(guò)程。知識(shí)管理的目的是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力及創(chuàng)造價(jià)值的能力。在企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程或知識(shí)管理過(guò)程中，需要為解決若干業(yè)務(wù)問(wèn)題尋找合適的人選。例如，某些員工需要咨詢(尋求)其他有經(jīng)驗(yàn)員工的幫助。從邏輯上來(lái)說(shuō)，上述情況可抽象為一種知識(shí)流，即：知識(shí)提供者在知識(shí)管理過(guò)程中，往往需要掌握員工的知識(shí)能力，以便在業(yè)務(wù)問(wèn)題求解時(shí)找到合適的人選。而員工的專業(yè)知識(shí)和能力往往是在其參加業(yè)務(wù)活動(dòng)(問(wèn)題回答、求解等)的過(guò)程中反映出來(lái)

2、的。因此，如何通過(guò)員工參與問(wèn)題求解活動(dòng)的數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估其能力具有實(shí)際意義。本文的研究?jī)?nèi)容主要針對(duì)企業(yè)中的知識(shí)流。對(duì)企業(yè)的知識(shí)流參與者即企業(yè)里的專家智囊進(jìn)行建模，用一套數(shù)學(xué)模型來(lái)表示每個(gè)參與者的各種特性，如年齡、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等，并得到評(píng)價(jià)的公式。通過(guò)分析知識(shí)流中各種角色的行為，建立相應(yīng)的行為模型，并在參與者行為模型中加入知識(shí)推送模塊，通過(guò)協(xié)同評(píng)價(jià)算法，對(duì)知識(shí)流參與者的信用和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，得到的評(píng)價(jià)結(jié)果被用于后續(xù)知識(shí)流的參與者的選擇，通過(guò)仿真