資生堂化妝品中國市場推廣策略案例研討.pdf

1、Y1022】05學(xué)校代碼：10246學(xué)號：S04E025288曼k哮碩士學(xué)位論文(專業(yè)學(xué)位)資生堂化妝品中國市場推廣策略案例研討院系：專業(yè)：姓名：管理學(xué)院高級管理人員工商管理張煒文工作單位：臺灣資生堂股份有限公司指導(dǎo)教師：完成日期：孫一民副教授2006年11月1日s04E025288張煒文資生堂化妝品中幽市場推廣策略案例研討摘要資牛堂化妝品公司是一家擁有134年歷史而上上世界知名，擁有數(shù)以白萬計以上消費者，極度尊崇“健康與美”的化妝品集

2、團食業(yè)。從座落于同本東京銀座的第一家西式藥房起源，逐漸由藥品制造、西式餐飲涉足化妝品連鎖銷售事業(yè)，經(jīng)過多年努力如今已暢銷全寸|j=界，所生產(chǎn)制造的化妝品得到全球消費者的肯定?？隙ǖ谋澈笥衅焚|(zhì)至上的商業(yè)理念作為后盾，透過高形像和視覺概念為中心的化妝品行銷活動，打造動簡約高貴的藝術(shù)風格，完美地實現(xiàn)與消費者有效溝通，贏取消費者的信任。其中有許多有效策略，成功的運營理念，藉奉次機會作個整理與匯報。身為資生堂人，本人擁有多年的工作經(jīng)驗，然而仍然有

3、許多工作中遇到的困擾與迷惑，未曾以實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合學(xué)習(xí)理論的交互方式，為資生堂的中國市場發(fā)展作一回認真地分析與探討。本論文嘗試以資生堂的全球發(fā)展與定位為切入點，國際市場的布局與策略，品牌形象與推廣步驟，從第一章節(jié)開始介紹，著眼于全球國際競爭范圍，對資生堂品牌的起源和資生堂產(chǎn)品承諾與控制，品牌多樣化、宣傳策略、目標對象群與渠道營運策略等方方面面綜合因素作個全盤認識與了解。接著說明資生堂如何把握市場機會切入中國市場，透過中國市場宏觀環(huán)境、微觀環(huán)

4、境，當時中國的經(jīng)濟、法律、政治環(huán)境到目前的消費者理念、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)競爭等市場背景兇素分析，再說明資生堂投資潛在消費者的丌發(fā)，形成資牛堂對中國市場的布局，并補充近日來SKII化妝品含有不合格成分被退貨事件的影響與行業(yè)界應(yīng)有的反思。最后，通過資生堂對中國市場拓展的策略構(gòu)想與分析，聯(lián)系所學(xué)的營銷理論與工作實踐經(jīng)驗，闡述資生堂在國際市場持續(xù)一貫的品牌定位，發(fā)展模式與中國市場之結(jié)合?！哼@里面有因為中國市場自身特點而產(chǎn)生差異的做法，也有根據(jù)中國文

5、化背景，量身訂制的計劃，包括專門為中國市場生產(chǎn)的產(chǎn)品系列、因應(yīng)中國城市發(fā)展而演變的銷售渠道擴充，產(chǎn)品系列擴充。資生堂一力。面審慎地比較海外市場成功的差異、參考競爭與服務(wù)模式之后，才循序漸進地導(dǎo)入中國，另一方面改革目前中國市場推動失敗的策劃，為了成長與躍進，繼續(xù)保持中國的銷售大幅度增長，因而持續(xù)繁榮。中國的市場實際變動相當頻繁，兩方市場的營銷方式演化也十分伙速，本文研討如何將西方先進的營銷理論與中國市場實際狀況相結(jié)合，尋求最佳的市場切入點