畢業(yè)論文---房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

1、<p>　　武漢工程大學(xué)郵電與信息工程學(xué)院</p><p>　　畢業(yè)設(shè)計(jì)（ 論 文）說(shuō)明書</p><p>　　論文題目 房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究 </p><p>　　學(xué) 號(hào) 1008010208 </p><p>　　學(xué)生姓名

2、 黃文盼 </p><p>　　專業(yè)班級(jí) 10建筑工程技術(shù)02班 </p><p>　　指導(dǎo)教師 樂(lè)美玉 </p><p>　　總評(píng)成績(jī)

3、 </p><p>　　2013 年 5 月 20 日</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘 要II</b></p><p>　　AbstractIII</p><p><b&

4、gt;　　第一章 緒論1</b></p><p>　　1.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀1</p><p>　　1.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀3</p><p>　　第二章 房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)概述5</p><p>　　2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)闡述5</p><p>　　2.2 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的辯證關(guān)系6

5、</p><p>　　第三章 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建8</p><p>　　3.1 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建體系8</p><p>　　3.2 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)造10</p><p>　　3.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的和企業(yè)預(yù)見(jiàn)能力基本關(guān)系淺析14</p><p>　　第四章 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（萬(wàn)科

6、集團(tuán)）案例淺析15</p><p>　　4.1案例簡(jiǎn)介15</p><p>　　4.2萬(wàn)科集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力淺析15</p><p><b>　　總 結(jié)19</b></p><p><b>　　致 謝20</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)21&l

7、t;/b></p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)歷了20年的粗獷產(chǎn)業(yè)政策下的發(fā)展，其行業(yè)發(fā)展史也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史的一個(gè)縮影。從1999到2010是中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展進(jìn)程中最風(fēng)起云涌的10余年，市場(chǎng)用了十年時(shí)間讓房地產(chǎn)完成了一個(gè)螺旋式輪回。市場(chǎng)也終于在2008年教會(huì)人們：房地產(chǎn)絕不是只漲不降，只賺不賠的生意。相比其他企業(yè)房地產(chǎn)

8、企業(yè)是有很多優(yōu)勢(shì)。但是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)壞境的促使下其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈的。</p><p>　　自二十一世紀(jì)初開(kāi)始，我國(guó)面臨的市場(chǎng)環(huán)境從賣方市場(chǎng)進(jìn)入到供給相對(duì)過(guò)剩的買方市場(chǎng)，新的市場(chǎng)環(huán)境下房地產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展和生存就必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力這是毋庸置疑的，尤其近幾年房產(chǎn)企業(yè)的高速發(fā)展使得一些企業(yè)老板一味追求高額利潤(rùn)卻忽略了企業(yè)社會(huì)信譽(yù)，導(dǎo)致粗放經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任感缺乏等問(wèn)題，造成了房地產(chǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理、

9、市場(chǎng)呆滯，以致許多企業(yè)運(yùn)作舉步維艱。例如近幾年發(fā)生的樓歪歪，樓倒倒等事件。給予中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)敲響了警鐘，企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建無(wú)一不迫在眉睫。</p><p>　　房地產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是有力的措施之一。只有培育出自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，房地產(chǎn)企業(yè)才會(huì)有信心和決心與其他企業(yè)抗衡，在房地產(chǎn)市場(chǎng)上去努力爭(zhēng)取屬于自己的市場(chǎng)空間，從而不斷

10、的擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有率，最終促使企業(yè)不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展。</p><p>　　本文闡述了核心競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀，房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)概述，房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建及與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)預(yù)見(jiàn)能力的關(guān)系；文章運(yùn)用了多學(xué)科知識(shí)，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)與構(gòu)建進(jìn)行了多方位闡述與分析。</p><p>　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力；構(gòu)建</p><p><b>　　A

11、bstract</b></p><p>　　China's real estate enterprise experienced 20 years of the develop-ment of industrial policies ruggedly under, its profession development is an epitome of the development of Ch

12、ina's economy. From 1999 until 2-010 is China's real estate development in the process of 10 y-ears, the most blustery market through ten years time for real estate completed a spiral samsara. The market is final

13、ly in 2008 to teach people: real est-ate is not only rise not drop, only earn not to compensate the business. Co</p><p>　　Since the 21st century at the beginning of market environment, China faces from the s

14、eller's market entry to supply relative surplus of buyer's market, the new market environment of real estate enterprises want to development and survival must enhance core competitiveness of the enterprise that i

15、s beyond doubt, especially in recent yea-rs housing the fast development of the enterprise makes some enterprise boss blindly seek profits but neglect enterprise social reputation, cause extensive manage</p><p

16、>　　The article content includes: core competitiveness research situate-ion, the core competence for real estate enterprises essence analysis, the core competence for real estate enterprises and with the construction o

17、f enterprise competitive foresight relationship. This paper utilizes the multidisciplinary knowledge, to the core competence for real estate enterprises essence and construction many-side expounding and analysis.</p&g

18、t;<p>　　Keywords: real estate enterprises; Core competitiveness; Constructing</p><p><b>　　第一章 緒論</b></p><p>　　黨的十六屆三中全會(huì)提出了把增強(qiáng)企業(yè)活力，進(jìn)一步完善基本經(jīng)濟(jì)制度作為推進(jìn)改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重要任務(wù)。而建立歸屬清晰、

19、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度又成為進(jìn)一步完善基本經(jīng)濟(jì)制度的一項(xiàng)迫切任務(wù)。房地產(chǎn)是風(fēng)險(xiǎn)率極高的行業(yè)，其資金投入大、運(yùn)作周期長(zhǎng)、市場(chǎng)變化快，常令業(yè)內(nèi)同仁有如履薄冰之感。雖然不乏很多地產(chǎn)商有過(guò)輝煌，但多少曾經(jīng)十分優(yōu)秀的企業(yè)敗下陣來(lái)，其興衰榮辱如同一本本教科書，給人以深刻的啟示。地產(chǎn)商是否永遠(yuǎn)無(wú)法擺脫發(fā)展、消亡的生命周期定律？如何打造常青型的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)？這已成為許多面向新世紀(jì)的房地產(chǎn)企業(yè)正在苦苦思考與摸索的問(wèn)題。這其中關(guān)鍵的一

20、條就是如何在整合戰(zhàn)略資源的同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并以此來(lái)面對(duì)全球化經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的高層次競(jìng)爭(zhēng)。</p><p>　　如今，對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究與實(shí)踐得到了理論界與企業(yè)界的廣泛關(guān)注。我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)更是將其作為企業(yè)重點(diǎn)研究課題?？梢哉f(shuō)，企業(yè)對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力由感性到理性的理解過(guò)程，也是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展與坎坷中不斷尋求和探索的過(guò)程。同時(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力又是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的主要原因，他能為企業(yè)創(chuàng)造出持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)

21、在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期主動(dòng)性，同時(shí)還使企業(yè)方方面面的競(jìng)爭(zhēng)能力提高，同而增強(qiáng)企業(yè)一系列產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)具有絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，乃企業(yè)立足之根本，對(duì)其研究具有重大意義</p><p>　　自從上世紀(jì)90年代出普拉哈拉德和哈默爾在《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念之后，國(guó)內(nèi)外就關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究與報(bào)道不曾經(jīng)斷，其理論與觀點(diǎn)呈多元化趨勢(shì)，也從而導(dǎo)致了一些理論不足之

22、處。一般而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence)就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力?，F(xiàn)階段，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)和理解不足，甚至只重視短期效益，把獲取土地資源作為其唯一的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。</p><p>　　就我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在粗獷的產(chǎn)業(yè)政策下高速發(fā)展了20年必須通過(guò)內(nèi)外部資源的整合，提升培育其核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在未來(lái)中國(guó)的房地

23、產(chǎn)行業(yè)內(nèi)占有一席之地。房地產(chǎn)企業(yè)為研究對(duì)象，首先對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述，然后通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的分析，將該理論應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)的具體實(shí)現(xiàn)。</p><p>　　1.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀</p><p>　　1990年,著名管理學(xué)家普拉哈拉德(Praha lad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of Corp

24、oration)一文,首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力(core competence)這一概念,認(rèn)為:“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是組織的積累性學(xué)識(shí)或知識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)或知識(shí)?！彼麄兪窃谝孕畔⒓夹g(shù)、生物技術(shù)、新材料等為代表的科學(xué)技術(shù)革命使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加復(fù)雜，使得企業(yè)不僅要關(guān)注其外部產(chǎn)品市場(chǎng)的變化、更要將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)企業(yè)開(kāi)發(fā)其自身獨(dú)特的資源來(lái)獲取并保持企業(yè)的 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這樣的時(shí)代背景下提出來(lái)的。并在

25、《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of Corporation)一文指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的綜合能力。并以此創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。這篇論文一被發(fā)表，立刻引起理論界和實(shí)業(yè)界的巨大反響，成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上被引用頻率最高的管理學(xué)文獻(xiàn)之一。根據(jù)有的學(xué)者在SCI、SSCI和A&HCI的檢索</p><p>　　哈默與

26、普拉哈拉德是從產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新角度研究核心競(jìng)爭(zhēng)力的，他們是整合觀的代表。1994年，哈默發(fā)表的《核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念》又重申了這個(gè)觀點(diǎn)，即核心競(jìng)爭(zhēng)力代表著多種單個(gè)技能的整合，并指出正是這種整合才形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的突出特性哺。除此之外，為核心競(jìng)爭(zhēng)力研究者所熟知的梅約和厄特巴克也是基于技術(shù)觀和技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分析企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的典型代表。他們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力在更大的程度上就是在產(chǎn)品創(chuàng)新的基

27、礎(chǔ)上把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。這種觀點(diǎn)通常認(rèn)為企業(yè)的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平的差異是企業(yè)異質(zhì)性存在的根本原因。</p><p>　　知識(shí)觀的代表是巴頓，他從基于知識(shí)的角度來(lái)分析核心競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。它包括四個(gè)維度：技巧和知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值觀系統(tǒng)，這四個(gè)維度之間存在較強(qiáng)的相互作用。巴頓還認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它隨時(shí)間積累而不易為其他企業(yè)所模仿

28、。因此，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)自主創(chuàng)新，必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)積累為條件。麥肯錫咨詢公司的凱文? 科因、斯蒂芬?霍爾和帕特里復(fù)?克里福德等也提出，核心競(jìng)爭(zhēng)力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的組合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)到業(yè)界一流水平的能力。這一提法，強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力以知識(shí)的形式存在于企業(yè)各個(gè)方面的能力中。</p><p>　　拉法和佐羅成為核心競(jìng)爭(zhēng)力文化觀的代表，他倆認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而且蘊(yùn)

29、藏于企業(yè)文化體系，并隨企業(yè)文化在組織成員中滲透。嚴(yán)格地說(shuō)，企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不可分割的，它是技術(shù)核心能力、組織核心能力和文化核心能力的有機(jī)結(jié)合，不可能在企業(yè)里分散開(kāi)來(lái)加以定位。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累蘊(yùn)藏在企業(yè)的文化中，滲透在整個(gè)組織中，而這些恰恰是組織擁有—個(gè)綜合的、難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的必備條件。</p><p>　　組織觀認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中以競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)的多方面

30、技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。體現(xiàn)在這種組織中的核心內(nèi)涵是企業(yè)所專有的知識(shí)體系，正是企業(yè)的專有知識(shí)才使核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)的獨(dú)一無(wú)二、不可模仿和與眾不同。核心競(jìng)爭(zhēng)力建筑于企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之上，以具備特殊技術(shù)的人為載體，涉及到眾多層次的人員和組織的全部職能，因而，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有溝通，有參與和跨越組織邊界的共同視野和認(rèn)同Combs(庫(kù)姆斯)(1993)認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)的技術(shù)能力以及將技術(shù)能力予以有效結(jié)合的組織能力。因此，企業(yè)核心

31、競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)專長(zhǎng)(包括產(chǎn)品和工藝在內(nèi))和有效配置這些專長(zhǎng)的組織能力。</p><p>　　資源觀強(qiáng)調(diào)資源和能力對(duì)企業(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用?；谶@一觀點(diǎn)，企業(yè)在獲取、配置資源和能力的“異質(zhì)性"方面決定了其獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)率的可能性。這些長(zhǎng)期的、能獲取高于正常利潤(rùn)回報(bào)的特性是企業(yè)在“有缺陷的”和“不完全的”要素市場(chǎng)中獲取并開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性資產(chǎn)的能力所決定的。因?yàn)槠髽I(yè)在選擇和積累資源上的決策是

32、以在有限的信息、認(rèn)知偏見(jiàn)、因果關(guān)系模糊等條件制約下最經(jīng)濟(jì)性地合理配置這些資源為特征的。所以，不同企業(yè)之間在獲取這些戰(zhàn)略性資源時(shí)，在決策和過(guò)程上的“異質(zhì)性”構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；谶@樣的觀點(diǎn)，資源成為保證企業(yè)持續(xù)獲得超常規(guī)利潤(rùn)的最基本條件。從資源的類型看，構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源具有稀缺性、獨(dú)一無(wú)二、持續(xù)性、專用性、不可模仿性、非交易性、無(wú)形性、非替代性等特征，企業(yè)只有擁有了這樣的資源，才能在同行業(yè)中擁有獨(dú)特的地位，這種地位就來(lái)自其在資源

33、識(shí)別、積累、儲(chǔ)存和激活過(guò)程中特有的能力。基于資源觀點(diǎn)考察，可以認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在獲取并擁有這樣特殊資源的獨(dú)特的能力。 </p><p>　　1.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀</p><p>　　核心競(jìng)爭(zhēng)力理論產(chǎn)生以后，也得到了一些中國(guó)學(xué)者的重視，涌現(xiàn)出了許多研究成果。有人提出狹義的核心競(jìng)爭(zhēng)力概念，如李建明(1998)提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的組合，主要由洞察預(yù)見(jiàn)能力和前線執(zhí)

34、行能力組成；也有人提出廣義的概念，如管益忻(2000)認(rèn)為凡是企業(yè)特有的，足以勝過(guò)對(duì)手的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、加工制造、經(jīng)營(yíng)決策、人力資源開(kāi)發(fā)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等等一系列關(guān)鍵程序、能力、資源、機(jī)制均為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素。在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素方面：魯開(kāi)垠、汪大海(2001)等提出包括人力資源、技術(shù)體系、管理體系、信息系統(tǒng)和價(jià)值觀等都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素；曹陽(yáng)華(2005)還給出

35、了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)量評(píng)價(jià)模型等。</p><p>　　國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰1999年在上海財(cái)富論壇上說(shuō)：核心競(jìng)爭(zhēng)力是指—個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力。這個(gè)概念突出企業(yè)在研發(fā)、管理、營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新能力。</p><p>　　中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)陳佳貴研究員認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的積累性知識(shí)和

36、能力，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識(shí)和能力，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。</p><p>　　我國(guó)企業(yè)界對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力也有獨(dú)到的理解，如萬(wàn)科創(chuàng)始人王石認(rèn)為，萬(wàn)科的核心競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)學(xué)習(xí)能力。這是萬(wàn)科過(guò)去成功的關(guān)鍵因素，并將是保證萬(wàn)科繼續(xù)取得成功的內(nèi)在支撐能力。正是萬(wàn)科具備的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，才使萬(wàn)科能夠順應(yīng)市場(chǎng)變化，把握發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)還有些學(xué)者也提出自己的觀點(diǎn)。朱雨

37、(1999)將核心競(jìng)爭(zhēng)力概括為：“基于技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，基于知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力，基于組織和系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力和基于文化觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力”等五類，說(shuō)明了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同理解。陳勁等學(xué)者則將核心競(jìng)爭(zhēng)力歸為整合觀、網(wǎng)絡(luò)類觀點(diǎn)。王毅等認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由能力及能力構(gòu)架與層次組成的一個(gè)兩維知識(shí)系統(tǒng)。此外還有一些學(xué)者觀點(diǎn)，如李悠誠(chéng)認(rèn)為：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是無(wú)形資產(chǎn)，它在本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)對(duì)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而

38、獲得的能力。開(kāi)盛，周星，柳御林，張彥寧等認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)具有開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和獨(dú)特營(yíng)銷的能力。程祀國(guó)，王秉安認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力構(gòu)成的，它使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。左建軍認(rèn)為企業(yè)體制與制度是最基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。王忠明，白</p><p>　　第二章 房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)概述</p><p>　　2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)

39、力本質(zhì)闡述</p><p>　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最早是由兩面位美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出。他們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部對(duì)知識(shí)和技能的整合，尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)特點(diǎn)：一、明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，二、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力，三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“根源”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力</p><p>　　國(guó)內(nèi)一些學(xué)者指出：企業(yè)

40、所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力，但是,在這些能力中,只有那些能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,被市場(chǎng)所認(rèn)可,從而為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)潛在市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)的能力,才會(huì)被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這種能力才真正成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(Competence)。</p><p>　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它是以核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)的一個(gè)多層面、多角度的構(gòu)成體,最為重要的是表現(xiàn)為以下幾種能力：</p>&l

41、t;p>　?。?）企業(yè)的核心技術(shù)能力。企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)、工藝與材料的創(chuàng)新,以及企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)存量與動(dòng)態(tài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題,均成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)；</p><p>　　（2）企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力。指企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與渠道、營(yíng)銷過(guò)程與促銷政策等一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作,這些運(yùn)作優(yōu)勢(shì)對(duì)于將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō),是不可缺少的；</p><p>　?。?）企業(yè)的核心品牌形象能力；<

42、;/p><p>　?。?）企業(yè)的核心服務(wù)能力。在技術(shù)差異化日益縮小的今天,服務(wù)個(gè)性化與差異化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,也成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容；</p><p>　?。?）企業(yè)的核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平需要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)展現(xiàn),而制造能力則是技術(shù)成為產(chǎn)品的中介,它決定著企業(yè)由技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)；</p><p>　?。?）企業(yè)的核心管理能力。企業(yè)的管

43、理也是生產(chǎn)力,它涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)組合、信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲以及各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,通過(guò)高效優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部運(yùn)作,保障技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,也保障了將生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)；</p><p>　　（7）企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)知和把握,能有效地積累企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、準(zhǔn)確地分析產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的前景,為企業(yè)發(fā)展選定良好的方向；</p><p>

44、　?。?）企業(yè)的響應(yīng)能力。指企業(yè)對(duì)外界重要事件或機(jī)會(huì)或威脅作出有效的反應(yīng),從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。</p><p>　　綜上所述企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（ Core Competence ）是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢(shì)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。</p><p>

45、;　　2.2 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的辯證關(guān)系</p><p>　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力(或稱為核心競(jìng)爭(zhēng)能力)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，既有聯(lián)系，又有區(qū)別。在英文中競(jìng)爭(zhēng)力是（competitiveness），而核心競(jìng)爭(zhēng)力是（core competence）。競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)是：決定和影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大多數(shù)因素在各企業(yè)之間具有可比較性和很大程度的可計(jì)量性，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的努力方向之一就是力圖將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素盡可能地進(jìn)行量化

46、，從而進(jìn)行企業(yè)間的比較。而且，競(jìng)爭(zhēng)力因素具有一定程度的可交易性(或可競(jìng)爭(zhēng)性)，即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的許多因素是可以通過(guò)市場(chǎng)過(guò)程獲得的，或者可以通過(guò)模仿其他企業(yè)而形成。我們可以將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分為四個(gè)因素： </p><p>　　第一類因素，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中所發(fā)生的或者可以形成的各種“關(guān)系”，廣義的“關(guān)系”包括有關(guān)各方面的“環(huán)境”：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究所涉及的關(guān)系可以包括：企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、本企業(yè)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)活動(dòng)與國(guó)家

47、的關(guān)系、企業(yè)活動(dòng)所處的國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及政治環(huán)境。 </p><p>　　第二類因素，企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種“資源”：包括外部資源和內(nèi)部資源，從而使企業(yè)具有某些優(yōu)勢(shì)。包括人力資源、原材料資源、土地資源、技術(shù)資源、資金資源、組織資源、社會(huì)關(guān)系資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、所在地的基礎(chǔ)設(shè)施等。 </p><p>　　第三類因素，能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的“能力”：對(duì)企業(yè)能力的研究更

48、強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的素質(zhì)，即企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性、對(duì)資源開(kāi)發(fā)控制的能動(dòng)性以及創(chuàng)新性等。 </p><p>　　第四類因素，不受物質(zhì)資源約束而本身卻能夠物化為企業(yè)的“資源”和“能力”的“知識(shí)”或者“學(xué)識(shí)”，包括獨(dú)特創(chuàng)意、觀念、戰(zhàn)略、體制、機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)默契等。從其性質(zhì)來(lái)看，知識(shí)本身也是一種能力。 </p><p>　　而核心競(jìng)爭(zhēng)力則通常是指企業(yè)所具有的不可交易(不可競(jìng)爭(zhēng))和不可模仿的

49、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是難以直接比較和難以進(jìn)行直接計(jì)量的。每個(gè)企業(yè)都或多或少具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力(否則就不可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存)，但未必具有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 </p><p>　　核心競(jìng)爭(zhēng)力可以成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的和決定性影響的內(nèi)在因素，通常存在于競(jìng)爭(zhēng)力的“知識(shí)”層面的最里層。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)發(fā)展中可能會(huì)有共同的表現(xiàn)：即能夠持續(xù)地比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更有效率地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)，

50、并獲得經(jīng)濟(jì)收益。但競(jìng)爭(zhēng)力因素更加廣泛，而核心競(jìng)爭(zhēng)力因素則是非常集中的。 </p><p>　　核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的核心理念。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，企業(yè)成敗興衰取決于自身競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最具決定性的因素是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力或核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力或核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓是其核心理念。這種核心理念體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中，滲透到企業(yè)機(jī)體的各個(gè)部分和環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展具有深刻的影響。另外，普拉

51、哈德拉提出了一個(gè)非常形象的“樹(shù)型”理論。他認(rèn)為，公司就像一棵大樹(shù)，樹(shù)干和主枝是核心產(chǎn)品，分枝是業(yè)務(wù)單元，樹(shù)葉、花朵和果實(shí)是最終產(chǎn)品，提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹(shù)身的根就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司內(nèi)部的知識(shí)匯總，尤其是如何協(xié)調(diào)紛繁復(fù)雜的生產(chǎn)技能和融合多種技術(shù)潮流。核心競(jìng)爭(zhēng)力是凝聚現(xiàn)有業(yè)務(wù)的膠水，也是發(fā)展新業(yè)務(wù)的火車頭“樹(shù)型”理論很形象地描繪出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。</p><p>　　第三章 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核

52、心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建</p><p>　　3.1 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建體系</p><p>　　3.1.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成理論</p><p>　　由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以觸知的、暗含的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜集合， 因此，要真正做到理性的開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須注意到競(jìng)爭(zhēng)力因素的復(fù)雜構(gòu)造關(guān)系。</p><p>　　西方學(xué)者鮑 · 埃里克

53、森和杰斯帕 · 米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來(lái)考察核心能力的組合原因。他們認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合。組織資本是指組織對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)能力的資產(chǎn)，而社會(huì)資本是指作為資源提供給行為人用來(lái)獲取收益的那部分社會(huì)結(jié)構(gòu)的價(jià)值，它通過(guò)行為人之間相互關(guān)系的變化而產(chǎn)生。像其他資本一樣，社會(huì)資本具有生產(chǎn)性。組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面，社會(huì)資本則顯示出社會(huì)環(huán)境的重要性。前者可以在組織結(jié)構(gòu)中得

54、以體現(xiàn)，后者可以反映出企業(yè)文化，并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物，二者互為補(bǔ)充，暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動(dòng)的效率。 </p><p>　　在我國(guó)，有的學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力，可以包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為企業(yè)核心能力一般可以概括為企業(yè)技術(shù)能力和制度能力兩大方面。還有的認(rèn)為，企業(yè)核心能力的構(gòu)成是核心技術(shù)、組織管理知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)三大要素

55、。 </p><p>　　也有人運(yùn)用 “ 價(jià)值鏈分析法 ” 來(lái)分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。 “ 價(jià)值鏈分析法 ” 是由美國(guó)哈佛學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾 · 波特提出的。他把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、來(lái)料儲(chǔ)運(yùn)、成品儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)。不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上

56、的 “ 戰(zhàn)略環(huán)節(jié) ” 。企業(yè)要保持的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來(lái)確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　3.1.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成來(lái)源</p><p>　　筆者在總結(jié)了眾多觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于

57、以下幾個(gè)方面： </p><p>　　(1)企業(yè)的人力資本。在知識(shí)與資本日益對(duì)等甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代，人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。問(wèn)題是對(duì)于企業(yè)的所有者來(lái)說(shuō)，進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。 </p><p>　　(2)核心技術(shù)。核心技術(shù)包括雖然公開(kāi)但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)

58、力的必要條件，但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。 </p><p>　　(3)企業(yè)聲譽(yù)。聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒(méi)有私人信息的交易方的一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上，聲譽(yù)是賣者對(duì)買者作出的不賣假冒偽劣產(chǎn)品的承諾；在資本市場(chǎng)上，聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者（股東、債權(quán)人）作出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性，但如果賣者、企業(yè)家不履行這種承諾，就要失去買者的光顧和投資者的青睞。

59、從這個(gè)意義上說(shuō)，我們不應(yīng)該把聲譽(yù)理解成一個(gè)道德問(wèn)題，而應(yīng)該把它理解為一種制度。對(duì)于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品以致于買者或投資者一時(shí)無(wú)法判定質(zhì)量如汽車、房地產(chǎn)以及買者靠承諾購(gòu)買未來(lái)產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)業(yè)和資本市場(chǎng)，聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線。 </p><p>　　(4)營(yíng)銷技術(shù)。營(yíng)銷技術(shù)即企業(yè)通過(guò)高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和營(yíng)銷渠道整合向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù)。營(yíng)銷技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累

60、，技術(shù)手段和營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到基礎(chǔ)性作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，積極發(fā)展以電子商務(wù)為核心技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷售空間。先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，營(yíng)銷技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。 </p><p>　　(5)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，其主要功能是產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開(kāi)拓。營(yíng)銷網(wǎng)

61、絡(luò)是通過(guò)一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn)；而后來(lái)者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。 </p><p>　?。?)管理能力。管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息能力、

62、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力，也可以理解為狹義的 “ 企業(yè)核心能力 ” 。在一定意義上，企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品，因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資產(chǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。 </p><p>　　（7）研究開(kāi)發(fā)能力。原創(chuàng)性研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。研究開(kāi)發(fā)能力可由企業(yè)

63、研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收入的比例等指標(biāo)來(lái)表示。研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)從而獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。 </p><p>　?。?）企業(yè)文化。企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看，企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單，而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。 </p>&

64、lt;p>　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等。不同企業(yè)由于在某個(gè)方面較為突出，在其他方面比較薄弱，但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特色。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所特有的和不易模仿的。</p><p>　　3.2 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)造</p><p>　　3.2.1營(yíng)造房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的

65、途徑</p><p>　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)已迫使開(kāi)發(fā)企業(yè)從理念開(kāi)發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體建筑、社區(qū)配套，從整體到局部，無(wú)不處心積慮，謀求人無(wú)我有、人有我新、人新我變的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不同的開(kāi)發(fā)模式，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建途徑是不同的，主要有以下幾種：</p><p>　　(1)激發(fā)創(chuàng)新能力,從某種程度上說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力都是一個(gè)階段性概念，只有創(chuàng)新才是企業(yè)生命的源泉。對(duì)任何一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言

66、，激發(fā)創(chuàng)新能力的核心在于企業(yè)擺脫現(xiàn)有的市場(chǎng)和產(chǎn)品觀念的約束、重視多樣化的整合、超越顧客導(dǎo)向、保持好奇心和想人之所想等多種激勵(lì)手段的綜合運(yùn)用。</p><p>　　企業(yè)要想確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，房地產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新能力主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理手段的創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)得到較廣泛的認(rèn)識(shí)，如綠色環(huán)境建筑、智能小區(qū)等。新的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，科技含量提高，附加值不斷增加。但是產(chǎn)品創(chuàng)新還要分析人的行為模

67、式和心理空間，不斷將其融入新產(chǎn)品中。管理方式的創(chuàng)新對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)尚顯不足，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，將經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)單地等同于項(xiàng)目營(yíng)銷。</p><p>　　因此要分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的彈性化，提高企業(yè)資源的整合能力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)權(quán)激勵(lì)的優(yōu)化和整合，充分重視技術(shù)創(chuàng)新人才的價(jià)值，選擇適度超前的策略，謀求人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　(2)形成規(guī)模經(jīng)

68、濟(jì),規(guī)模開(kāi)發(fā)可以使房地產(chǎn)企業(yè)獲得低成本優(yōu)勢(shì)和差別化優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。</p><p>　　規(guī)模經(jīng)濟(jì)可通過(guò)下面幾種途徑獲得：加大土地的儲(chǔ)備量可以有效提高每個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模和企業(yè)的總體規(guī)模，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；與其他房地產(chǎn)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)，突破資金對(duì)規(guī)模的限制，有效擴(kuò)大開(kāi)發(fā)規(guī)模，增加與供應(yīng)商的談判能力，壓低供應(yīng)價(jià)格，降低開(kāi)發(fā)成本；兼并收購(gòu)是迅速擴(kuò)大規(guī)模的有效手段，同時(shí)還能節(jié)約土地儲(chǔ)備的費(fèi)用，當(dāng)然，企業(yè)在選擇兼并對(duì)象

69、時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到企業(yè)資源的互補(bǔ)性、企業(yè)文化的兼容性，否則發(fā)揮不出兼并應(yīng)有的效果。 </p><p>　　(3)發(fā)展比較優(yōu)勢(shì),從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立自己的比較優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在核心能力。如2000年廣州宏宇集團(tuán)開(kāi)發(fā)番禺地塊“星河灣”住區(qū)時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)上，宏宇集團(tuán)的劣勢(shì)是很明顯的：一沒(méi)品牌，二沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，三沒(méi)隊(duì)伍。</p><p>　　另外，還面對(duì)著很難看清局勢(shì)

70、的近2萬(wàn)畝的華南板塊和競(jìng)爭(zhēng)激烈的廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)。開(kāi)發(fā)企業(yè)通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，發(fā)展自己的比較優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)分析中發(fā)現(xiàn)廣州消費(fèi)者選擇住房的標(biāo)準(zhǔn)正由價(jià)格因素向環(huán)境因素轉(zhuǎn)變，從中找到了自己能夠?yàn)橄M(fèi)者提供特殊利益的方式與方法：即將高尚住宅和高尚環(huán)境結(jié)合在一起，將環(huán)境和品位打造成為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。 </p><p>　　(4)提高品牌能力,房地產(chǎn)企業(yè)的品牌能力主要包括品牌認(rèn)識(shí)能力、品牌建設(shè)能力、

71、品牌管理能力等。當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展到一定水平時(shí)，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，消費(fèi)者也趨向成熟，品牌在消費(fèi)者購(gòu)房決策中起的作用越來(lái)越重要，品牌能力關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)能否為市場(chǎng)所認(rèn)同。</p><p>　　房地產(chǎn)品牌的本質(zhì)是有價(jià)值的承諾，通過(guò)承諾，最大限度地克服開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶之間的信息不對(duì)稱，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建知名度與信譽(yù)度。房地產(chǎn)品牌的作用是創(chuàng)造差異化，在房地產(chǎn)這一極易受到模仿的行業(yè)中，萬(wàn)科品牌在管理、城郊地盤開(kāi)發(fā)、為中青年

72、白領(lǐng)工作者提供住宅方面創(chuàng)造了差異。房地產(chǎn)品牌的外在表現(xiàn)是一系列識(shí)別符號(hào)，品牌符號(hào)可以是企業(yè)符號(hào)，這樣有助于確立主品牌形象，充分利用企業(yè)影響，發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)馭品牌的能力；品牌符號(hào)也可以是某個(gè)具體項(xiàng)目的符號(hào)，這樣有助于企業(yè)發(fā)展品牌組合，同時(shí)降低因個(gè)別品牌失敗可能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)圍繞品牌開(kāi)展的宣傳推廣活動(dòng)，目的都在于加強(qiáng)和深化品牌符號(hào)對(duì)受眾的影響。</p><p>　　無(wú)論采用何種形式的品牌符號(hào)與宣傳推廣活

73、動(dòng)，房地產(chǎn)企業(yè)都必須保證品牌與企業(yè)形象的一致，并體現(xiàn)品牌在某方面的權(quán)威性、品牌的目標(biāo)市場(chǎng)、品牌的價(jià)值和品牌的說(shuō)服力。優(yōu)秀的品牌來(lái)自于一個(gè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)長(zhǎng)期的控制，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，它將在房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮更為重大的作用。萬(wàn)科和華遠(yuǎn)在房地產(chǎn)界的品牌效應(yīng)可謂有目共睹,經(jīng)過(guò)多年的精心打造,品牌已經(jīng)成為他們企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。 </p><p>　　強(qiáng)化資源整合能力,房地產(chǎn)企業(yè)資源的整合能力是指企業(yè)充分利用和協(xié)調(diào)各種

74、資源從而產(chǎn)生更大效益和更高效率，它主要表現(xiàn)為對(duì)各種資源的獲取、協(xié)調(diào)、融合以提高資源利用效率的能力，可以細(xì)分為組合、協(xié)調(diào)、判斷與決策等能力，而企業(yè)則應(yīng)該主要通過(guò)在有形資源和無(wú)形資源兩方面的持續(xù)積累來(lái)獲得能力的增強(qiáng)。一般而言，房地產(chǎn)企業(yè)需要的有形資源主要包括市場(chǎng)資源，如市場(chǎng)目標(biāo)以及需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)等；利益相關(guān)者資源，如客戶、企業(yè)全員、合作伙伴、供應(yīng)商、分包商等；原材料資源如土地、建材等；傳媒資源。無(wú)形資源則主要包含：信息資

75、源，如新技術(shù)、新材料的獲得渠道、時(shí)尚文化概念等；政策資源，如政府宏觀指導(dǎo)和控制因素、新政策、新法規(guī)等；品牌資源，如企業(yè)及產(chǎn)品的知名度、市場(chǎng)的忠誠(chéng)度；組織資源，如企業(yè)的文化建設(shè)。資源整合能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種具體表現(xiàn)形式，是企業(yè)成長(zhǎng)中產(chǎn)生的一種綜合力，它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所投入的資本、資源、勞動(dòng)力和科技知識(shí)等各種要素的交互作用起黏合、潤(rùn)滑和膨脹作用，使彼此分散、隔離的生產(chǎn)要素不斷地產(chǎn)生類似物理、化學(xué)性能的聚合、裂變反應(yīng)，從而釋放出更大的能量，形成

76、我們所熟悉的1+1>2的放大效應(yīng)。而缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的</p><p>　　3.2.2培育和提升房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本策略</p><p>　　(1)全面戰(zhàn)略管理是前提。</p><p>　　1）企業(yè)要科學(xué)、合理、實(shí)事求是的審視自己所擁有的各種資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)本企業(yè)已經(jīng)擁有或?qū)⒁獡碛械暮诵母?jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素及其發(fā)展方向進(jìn)行分析，并給予正確的定位；<

77、/p><p>　　2）要認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，用戰(zhàn)略的眼光準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其產(chǎn)業(yè)及技術(shù)演變的發(fā)展變化趨勢(shì)，把握市場(chǎng)，針對(duì)市場(chǎng)的變化及時(shí)作出正確的、靈敏的反應(yīng)，爭(zhēng)取擴(kuò)大自己在市場(chǎng)中的份額；</p><p>　　3）要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)資源，突出核心專長(zhǎng)，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)確立具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育目標(biāo)以及獲取方式；</p><p>　　4）要緊緊圍繞自身的核心能力制定

78、企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，能使企業(yè)保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p>　　圖3-1 房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素</p><p>　　(2)擁有人才是保障。</p><p>　　在企業(yè)生存和發(fā)展全過(guò)程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段都與人力資本的創(chuàng)新能力、管理能力、決策能力和技術(shù)能力密切相關(guān)，人才是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本

79、，是實(shí)現(xiàn)核心竟?fàn)幜?yōu)勢(shì)的保障。一方面，要牢固樹(shù)立“人力資源是企業(yè)第一資源”的指導(dǎo)思想，構(gòu)建科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用機(jī)制，使企業(yè)擁有一批具有戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷管理的高素質(zhì)核心人才；</p><p>　　另一方面，可通過(guò)不斷培訓(xùn)提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，最大限度地開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 </p><p>　　(3)技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。<

80、/p><p>　　中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永立不敗之地，必須不斷培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是擁有自己的核心技術(shù)，并不斷實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。</p><p>　　實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新，一是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者首先要提高對(duì)科技進(jìn)步的認(rèn)識(shí)，要理解科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的深刻內(nèi)涵，把推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步以及核心技術(shù)能力的培育當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。加大對(duì)科技開(kāi)發(fā)資金的投入力度，充分調(diào)動(dòng)科研、工程技術(shù)

81、人員的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化自己的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。二是積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)造核心產(chǎn)品，不斷占領(lǐng)和創(chuàng)新市場(chǎng)，走自我創(chuàng)新、自我發(fā)展的道路。三是廣泛開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研合作項(xiàng)目，積極吸收高校、科研機(jī)構(gòu)的成果。 </p><p>　　(4)品牌戰(zhàn)略是依托。</p><p>　　商品的品牌是一種標(biāo)識(shí)，它代表了該商品和商品生產(chǎn)者的某種特性，是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，這種無(wú)形資

82、源比有形資源更難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解和模仿。</p><p>　　在所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中，品牌優(yōu)勢(shì)最為持久、最有價(jià)值，它把產(chǎn)品、服務(wù)與顧客緊密地結(jié)合起來(lái)，尤其在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量差異性較小的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中，品牌形象甚至主宰著市場(chǎng)的成敗。中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制，要樹(shù)立自己的品牌困難是非常大的。但是，要培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一定要樹(shù)立品牌意識(shí)，要講質(zhì)量、講信譽(yù)，在條件許可的情況下，創(chuàng)建自己的品牌，充分依托品牌效應(yīng)開(kāi)拓市場(chǎng)

83、，獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。 </p><p>　　(5)差異化競(jìng)爭(zhēng)是抓手。</p><p>　　差異化競(jìng)爭(zhēng)策略是指企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同，這種與眾不同的效果可以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品性能、顧客服務(wù)、銷售網(wǎng)、商品形象等多方面去實(shí)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)如能在上述的某幾個(gè)方面顯示出優(yōu)越性，就可以形成比較理想的產(chǎn)品差異化策略效果。為了形成產(chǎn)品差異，企業(yè)需要進(jìn)行廣泛的研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高質(zhì)量原材料選用和

84、爭(zhēng)取顧客支持等工作，或者尋找某些可以利用的差異點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)要形成自己獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì)，可在“小”字和“活”字上做文章。“小”，就是生產(chǎn)的商品本身體積小，價(jià)格不高，但專業(yè)化成高度，并能保持自身特色，進(jìn)而形成與眾不同的特點(diǎn)?！盎睢保褪瞧髽I(yè)應(yīng)該不斷的推陳出新、靈活多變，充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，努力做到“人無(wú)我有，人有我精，人精我特，人特我轉(zhuǎn)”，以便能夠及時(shí)有效地抓住機(jī)會(huì)或躲避危險(xiǎn)，永保差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 </p><

85、;p>　　（6）企業(yè)文化是靈魂。</p><p>　　企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、信息化步伐的加快，企業(yè)文化和價(jià)值觀等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大。抓好企業(yè)文化建設(shè)，尤其是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。</p><p>　　實(shí)踐證明，企業(yè)的發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)

86、力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù)，技術(shù)來(lái)自于管理，而管理靠的是優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化，就談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)技能塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。適宜的企業(yè)文化是培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉，是塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。</p><p>　　3.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力的和企業(yè)預(yù)見(jiàn)能力基本關(guān)系淺析</p><p>　　核心能力包括兩個(gè)類別即預(yù)見(jiàn)能力和前線執(zhí)行能力

87、；其中預(yù)見(jiàn)能力主要來(lái)源包括以下幾個(gè)方面：1、能夠產(chǎn)生一系列發(fā)明的技術(shù)和科學(xué)知識(shí)。2、專有的數(shù)據(jù)。3、源于具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的最大市場(chǎng)份額的信息。4、在發(fā)明成功的產(chǎn)品方面的純粹的創(chuàng)造才華。5、高超的分析和推斷能力。由此可見(jiàn)企業(yè)預(yù)見(jiàn)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力靈魂，它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的基礎(chǔ)。良好的企業(yè)預(yù)見(jiàn)能力對(duì)于企業(yè)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和其市場(chǎng)發(fā)展方向至關(guān)重要。</p><p>　　第四章 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)（萬(wàn)科集團(tuán)）案例淺析&

88、lt;/p><p><b>　　4.1案例簡(jiǎn)介</b></p><p>　　本案例將以萬(wàn)科集團(tuán)為例對(duì)其企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育進(jìn)行多方面簡(jiǎn)析；</p><p>　　萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司（簡(jiǎn)稱：萬(wàn)科）成立于1984年5月，是目前中國(guó)最大的專業(yè)住宅開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司前身為成立于1984年的深圳現(xiàn)代科教儀器展銷中心，1987年3月更名為“深圳現(xiàn)代企業(yè)有限公司”，同

89、年11月進(jìn)行股份制改組，并向社會(huì)發(fā)行股票。1988年深萬(wàn)科股票在深圳特區(qū)證券公司掛牌，1991年1月29日“深萬(wàn)科A”在深圳證券交易所上市，上市首日開(kāi)盤價(jià)14.58元，1993年4月首次發(fā)行B股，同年5月28日“深萬(wàn)科B”上市。</p><p>　　2006年公司完成新開(kāi)工面積500.6萬(wàn)平方米，竣工面積327.5萬(wàn)平方米，實(shí)現(xiàn)銷售收入212.3億元，結(jié)算收入176.7億元，凈利潤(rùn)21.5億元，納稅24.2億元。

90、至2006末，公司總資產(chǎn)485.1億元，凈資產(chǎn) 148.8億元。以理念奠基、視道德倫理重于商業(yè)利益，是萬(wàn)科的最大特色。萬(wàn)科認(rèn)為，堅(jiān)守價(jià)值底線、拒絕利益誘惑，堅(jiān)持以專業(yè)能力從市場(chǎng)獲取公平回報(bào)，是萬(wàn)科獲得成功的基石。公司致力于通過(guò)規(guī)范、透明的企業(yè)文化和穩(wěn)健、專注的發(fā)展模式，成為最受客戶、最受投資者、最受員工歡迎，最受社會(huì)尊重的企業(yè)。憑借公司治理和道德準(zhǔn)則上的表現(xiàn)，公司連續(xù)四年入選“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)三年獲得“中國(guó)最佳企業(yè)公民”稱號(hào)。&

91、lt;/p><p>　　萬(wàn)科1988年進(jìn)入住宅行業(yè)，1993年將大眾住宅開(kāi)發(fā)確定為公司核心業(yè)務(wù)，2006年業(yè)務(wù)覆蓋到以珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈為重點(diǎn)的二十多個(gè)城市。迄今為止，萬(wàn)科共為九萬(wàn)多戶中國(guó)家庭提供了住宅。</p><p>　　經(jīng)過(guò)多年努力，萬(wàn)科逐漸確立了在住宅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：“萬(wàn)科”成為行業(yè)第一個(gè)全國(guó)馳名商標(biāo)，旗下“四季花城”、“城市花園”、“金色家園”等品牌得到各地消費(fèi)者的

92、接受和喜愛(ài)；公司研發(fā)的“情景花園洋房”是中國(guó)住宅行業(yè)第一個(gè)專利產(chǎn)品和第一項(xiàng)發(fā)明專利；公司物業(yè)服務(wù)通過(guò)全國(guó)首批ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證；公司創(chuàng)立的萬(wàn)客會(huì)是住宅行業(yè)的第一個(gè)客戶關(guān)系組織。</p><p>　　萬(wàn)科是國(guó)內(nèi)第一家聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)，每年進(jìn)行全方位客戶滿意度調(diào)查的住宅企業(yè)。根據(jù)蓋洛普公司的調(diào)查結(jié)果，萬(wàn)科2006年客戶滿意度為87％，忠誠(chéng)度為69％。至2006年底，平均每個(gè)老客戶曾向6.41人推薦過(guò)萬(wàn)科樓盤；&

93、lt;/p><p>　　萬(wàn)科的崛起與其良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分。</p><p>　　4.2萬(wàn)科集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力淺析 </p><p>　?。?）完整科學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人文化</p><p>　　萬(wàn)科之所以先進(jìn)，首先是有一套非常正確的價(jià)值觀。大家知道，萬(wàn)科很早就解決了股權(quán)問(wèn)題，也很早股份化，又很早上市。它的創(chuàng)業(yè)者和管理團(tuán)隊(duì)始終以職業(yè)經(jīng)理人的道德操守嚴(yán)

94、格要求自己，敬業(yè)愛(ài)崗，全心全意回報(bào)股東。所以，萬(wàn)科形成了一整套與職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)的價(jià)值觀和公司文化（白領(lǐng)文化），萬(wàn)科的管理在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中都透露出由此帶來(lái)的專業(yè)、專注、細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)，這種價(jià)值觀和文化甚至成為萬(wàn)科產(chǎn)品的特色包裝和特有的品牌價(jià)值。萬(wàn)科的“企業(yè)視角、人文關(guān)懷”很好地表達(dá)了經(jīng)理人文化的內(nèi)涵，同時(shí)也恰到好處地反映了白領(lǐng)的文化趣味，使一批白領(lǐng)對(duì)萬(wàn)科情有獨(dú)鐘。</p><p>　　企業(yè)獨(dú)特的文化決定了企業(yè)不同的發(fā)展命運(yùn)

95、，這主要是由各自不同的核心價(jià)值觀驅(qū)使的行為方式不同所造成的。一個(gè)公司由優(yōu)秀變成偉大，其核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的組成要素之一就是正確的價(jià)值觀。所以今天，看到一個(gè)優(yōu)秀和走向偉大的萬(wàn)科，我們完全有理由相信，深植于萬(wàn)科經(jīng)理人當(dāng)中的企業(yè)文化和價(jià)值倫理，才是他們最重要的獲勝基因。 </p><p>　　（2）萬(wàn)科的成功是美國(guó)模式的成功</p><p>　　國(guó)內(nèi)的房地產(chǎn)公司一向以“開(kāi)發(fā)”自居，似乎“開(kāi)發(fā)”是

96、房地產(chǎn)公司的惟一模式。當(dāng)探尋萬(wàn)科成功的奧秘時(shí)，我們才恍然大悟：我們多年以來(lái)深信不疑的開(kāi)發(fā)模式并不是房地產(chǎn)公司惟一的，更不是最好的商業(yè)模式。</p><p>　　改革開(kāi)放以來(lái)，香港房地產(chǎn)通過(guò)對(duì)內(nèi)地的直接投資，不僅促進(jìn)了內(nèi)地的城市建設(shè)，同時(shí)也將其開(kāi)發(fā)模式引入內(nèi)地。但實(shí)際上，大量香港公司特別是所謂五大家（長(zhǎng)江、和黃、新鴻基、恒基、新世界）這１０年來(lái)以香港模式和香港經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)地大展拳腳，結(jié)果卻是敗多勝少，這表明，香港模式在

97、內(nèi)地并非所向披靡。</p><p>　　其實(shí)，香港是一個(gè)城市，土地極其有限，長(zhǎng)期以來(lái)政府對(duì)土地實(shí)行高度壟斷，賣地收入支撐著政府的全部稅收，實(shí)行高地價(jià)一直給政府帶來(lái)極大的利益；另一方面，幾大房地產(chǎn)公司壟斷了７０％的新房供應(yīng)量。雙方博弈的結(jié)果就是高地價(jià)、高樓價(jià)、高利潤(rùn)。亞洲金融危機(jī)后，這一政策大受質(zhì)疑，在實(shí)踐中也屢遭挫折。而反觀美國(guó)這一大陸經(jīng)濟(jì)體，土地隨著城市化進(jìn)程不斷被開(kāi)發(fā)出來(lái)，房地產(chǎn)公司又充分競(jìng)爭(zhēng)，談不上什么壟斷

98、，因此地價(jià)、樓價(jià)都由供求關(guān)系決定，公司也無(wú)暴利可言。由于充分競(jìng)爭(zhēng)和高度發(fā)達(dá)的不動(dòng)產(chǎn)金融，房地產(chǎn)公司不得不采用高度專業(yè)化和長(zhǎng)期收益為主的商業(yè)模式，在細(xì)分市場(chǎng)上取勝，靠長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)獲利。</p><p>　　我國(guó)地域遼闊，未來(lái)房地產(chǎn)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和市場(chǎng)化走向更像美國(guó)而不是香港。因此，未雨綢繆，改弦易張，盡早將注意力轉(zhuǎn)到美國(guó)模式，即走一條極度專業(yè)化的道路，是房地產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)的制勝之道。萬(wàn)科的成功其實(shí)就是美國(guó)模式的成功。萬(wàn)科

99、目前將專業(yè)化不僅理解為將主業(yè)集中到房地產(chǎn)，更在實(shí)踐中將所有產(chǎn)品簡(jiǎn)化為城鄉(xiāng)接合部、面向新興白領(lǐng)的成片居住社區(qū)。如今萬(wàn)科生產(chǎn)房子就像沃爾瑪開(kāi)店一樣，已經(jīng)形成大規(guī)模復(fù)制的能力。美國(guó)的可口可樂(lè)公司單靠賣可樂(lè)可以成為世界第一，今日中國(guó)的萬(wàn)科單靠賣一種“小白領(lǐng)”住宅也可以成為產(chǎn)量世界領(lǐng)先的公司。萬(wàn)科在中國(guó)內(nèi)地資本實(shí)力不敵李嘉誠(chéng)等，但卻在產(chǎn)量和效益上創(chuàng)造了足以讓李先生羨慕的成就。這一結(jié)果本身就證明，萬(wàn)科采用高度專業(yè)化、產(chǎn)品作業(yè)單一化、在細(xì)分市場(chǎng)上逞強(qiáng)

100、的美國(guó)模式，在中國(guó)是可以生根的。</p><p>　　有誰(shuí)會(huì)像萬(wàn)科那樣在第一次土地拍賣拿地時(shí)就敢于叫出較第二名高一倍的應(yīng)拍價(jià)？有誰(shuí)會(huì)像萬(wàn)科那樣早在十多年前就認(rèn)定中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展會(huì)有今天的現(xiàn)狀又有誰(shuí)會(huì)像萬(wàn)科這樣，十年前就在北大清華收羅人才、十年如一日地儲(chǔ)備各方面專門人才？以至市場(chǎng)上有了萬(wàn)科秀才欺兵、書生奪天下的說(shuō)法。</p><p>　　還會(huì)有哪家公司像萬(wàn)科這樣發(fā)了財(cái)不做加法，反而玩著命做減法

101、，將非主業(yè)一一減掉，無(wú)數(shù)掙錢的機(jī)會(huì)都不要，一心迷上房地產(chǎn)？</p><p>　　最為關(guān)鍵的是，這種理念能夠十年如一日地堅(jiān)持，并且一步步實(shí)現(xiàn)成功?！?</p><p>　　（3）通過(guò)減法形成準(zhǔn)確的公司戰(zhàn)略</p><p>　　最近柳傳志多次講到，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)最缺少的是戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略決策，我同意這種看法。</p><p>　　觀察萬(wàn)科，任憑風(fēng)浪起

102、，我自有章法。10多年前就上市，有Ａ股、Ｂ股，但并沒(méi)宣稱是“資本經(jīng)營(yíng)”；明明早就將業(yè)務(wù)集中在房地產(chǎn)，卻還嫌不專，索性將產(chǎn)品都簡(jiǎn)化到中產(chǎn)階級(jí)的普通住宅，今后他們還要將產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，甚至主要部品、部件都在總部設(shè)計(jì)，通過(guò)住宅產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)進(jìn)一步的大規(guī)模生產(chǎn)。市場(chǎng)熱點(diǎn)不斷變換，萬(wàn)科近10年來(lái)卻始終只講兩個(gè)字：“減法”——這就是戰(zhàn)略，高度專業(yè)化，創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)大規(guī)模生產(chǎn)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。一個(gè)人要有成就，堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng)、毅力是第一位的，這種