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1、組織公民行為特別是員工退出(Exit)行為、呼吁(Voice)行為、忠誠(chéng)(Loyalty)行為、忽略(Neglect)行為(以下簡(jiǎn)稱EVLN行為)是所有企業(yè)都不可回避的問(wèn)題。企業(yè)員工EVLN行為的選擇最直接的關(guān)系著企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),甚至企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這也是企業(yè)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。然而,理論界對(duì)員工EVLN行為現(xiàn)有的研究還停留在對(duì)以歸納和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主要研究方法,缺乏對(duì)員工EVLN行為產(chǎn)生的來(lái)源和影響因素作進(jìn)一步
2、的深入研究,缺乏通過(guò)實(shí)證研究的方法系統(tǒng)的研究并找到有效防范和改變員工破壞性組織行為的根源和內(nèi)在機(jī)制。 本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外人力資源管理實(shí)踐和員工EVLN行為理論領(lǐng)域的綜述基礎(chǔ)上,提出了人力資源管理實(shí)踐影響員工EVLN行為的理論模型。在如下幾方面提出假設(shè): 1.人力資源管理實(shí)踐水平對(duì)員工EVLN行為產(chǎn)生顯著的影響。 2.員工滿意度對(duì)人力資源管理實(shí)踐與EVLN行為的影響存在中介作用。 3.組織文化因素對(duì)人力資源管理
3、實(shí)踐與員工EVLN行為影響之間的關(guān)系產(chǎn)生顯著的調(diào)節(jié)效應(yīng)。 本文主要采用實(shí)證的研究方法,運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)上述假設(shè)及其細(xì)分假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,大部分假設(shè)得到驗(yàn)證或部分的驗(yàn)證。研究發(fā)現(xiàn),招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬福利四種人力資源實(shí)踐部分的分別對(duì)不同的員工行為產(chǎn)生顯著影響;員工工作滿意度對(duì)員工行為產(chǎn)生顯著的影響;組織文化的參與性和一致性影響到人力資源管理實(shí)踐與員工EVLN行為之間的關(guān)系。 本文的研究證明,運(yùn)用人力資源管理
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