支持性人力資源管理實(shí)踐對員工ENLV行為反應(yīng)影響的實(shí)證研究.pdf

1、從現(xiàn)代組織管理的角度看，組織中人、財、物資源中，人是最重要的資源。員工的行為，作為影響企業(yè)績效和形象等重要指標(biāo)的關(guān)鍵因素，一直以來都受到學(xué)者們的關(guān)注。員工行為的影響機(jī)制也成為該領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)。
　　 本文運(yùn)用員工ENLV行為反應(yīng)模型對組織中的員工行為進(jìn)行描述，并對其影響機(jī)制進(jìn)行探討。員工ENLV行為反應(yīng)模型涵蓋了員工的退出行為(Exit)、忽略行為(Neglect)、組織忠誠行為(Loyalty)呼吁行為(Voice)和四個維度

2、，全面反映了員工在組織中的正面行為和負(fù)面行為。作為組織對員工進(jìn)行管理的工具，人力資源管理實(shí)踐直接作用于組織中的員工，是員工行為產(chǎn)生的客觀米源之一。支持性人力資源管理實(shí)踐則體現(xiàn)了人力資源管理實(shí)踐內(nèi)容中對員工的支持與認(rèn)可，有助于員工形成組織支持知覺，從而對員工行為的選擇產(chǎn)生一定程度的影響。
　　 在對國內(nèi)外人力資源管理實(shí)踐、組織支持知覺、員工ENLV行為反應(yīng)領(lǐng)域文獻(xiàn)綜述和理論分析的基礎(chǔ)上，本文確定了研究使用的量表，建立了支持性人力資

3、源管理實(shí)踐影響員工ENLV行為反應(yīng)的主效應(yīng)模型和中介效應(yīng)模型，并提出兩個基本假設(shè)：支持性人力資源管理實(shí)踐對員工ENLV行為反應(yīng)產(chǎn)生不同的影響；支持性人力資源管理實(shí)踐對員工ENLV行為反應(yīng)的影響以組織支持知覺為中介變量。通過實(shí)證研究，兩個模型的假設(shè)大部分通過驗(yàn)證或部分通過驗(yàn)證。研究發(fā)現(xiàn)，支持性人力資源管理實(shí)踐的職業(yè)生涯規(guī)劃、工作保障、員工T關(guān)懷三個維度能夠顯著影響員工ENLV行為反應(yīng)；組織支持知覺在支持性人力資源管理實(shí)踐對員工ENLV行為