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文檔簡介
1、SW公司是一個新成立的高新技術(shù)公司,其主營業(yè)務(wù)是提供流媒體“媒體資源管理(媒資管理)”軟件和技術(shù)支持。行業(yè)的特點是充分市場化的高技術(shù)應(yīng)用行業(yè),如何在行業(yè)中搶占高端、穩(wěn)固地位、取得競爭優(yōu)勢,對此SW必須有一套獨特、科學(xué)、完整的發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)。 論文基于企業(yè)戰(zhàn)略的“5P”概念,即計劃、計策、模式、定位、觀念等五要素,以SW這一公司的策劃和運營實踐為對象,運用管理學(xué)的原理和企業(yè)實踐管理的經(jīng)驗,對企業(yè)戰(zhàn)略做一比較詳細(xì)的解析。內(nèi)容包括:SW公
2、司戰(zhàn)略選擇、企業(yè)管理模式、市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)發(fā)展模式、品牌戰(zhàn)略、和諧進(jìn)步的企業(yè)文化和近期發(fā)展規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的經(jīng)典理論,主要結(jié)合作者多年企業(yè)管理的實踐經(jīng)驗,將傳統(tǒng)工業(yè)的成功管理理念用于IT產(chǎn)業(yè)企業(yè)的管理。 二、流媒體技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展背景 傳統(tǒng)的因特網(wǎng)主要是以靜態(tài)為主的圖象和文字內(nèi)容,視頻文件只能先下載,存儲在硬盤上之后再播放。針對以上問題,本世紀(jì)出現(xiàn)了流媒體(Streaming Media)技術(shù)。此技
3、術(shù)將文件壓縮、分解成若干段,以“流”的形式向播放器傳輸內(nèi)容。流媒體技術(shù)也可以廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)及移動通信領(lǐng)域的3G業(yè)務(wù)中。網(wǎng)絡(luò)運營商、媒體機構(gòu)等。另外還用視頻節(jié)目的內(nèi)容提供商,這些機構(gòu)構(gòu)成了流媒體技術(shù)目前的主要用戶群。同時,全球流媒體用戶也越來越多,增長速度非??臁A髅襟w技術(shù)會吸引更多的人使用因特網(wǎng),使用因特網(wǎng)人數(shù)的增加,也必然推動流媒體技術(shù)的發(fā)展,給流媒體業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多的商機。(一)流媒體業(yè)務(wù)市場預(yù)測 2006年西歐流媒體市場規(guī)模將從2
4、001年的2500萬美元擴大為2億美元,傳輸量將以年平均90%的速度增長,營業(yè)額將以年平均50%的速度增長,規(guī)模將擴大10倍。美國的網(wǎng)絡(luò)流媒體市場將在2004年達(dá)到210億美元的規(guī)模。在亞洲,韓國至2002年已經(jīng)有200萬的寬帶連接。2001年日本流媒體市場的規(guī)模為84億日元,到2006年將達(dá)到1680億日元規(guī)模,增長約20倍。移動流媒體業(yè)務(wù)將成為3G移動視頻市場的主要應(yīng)用,手機將作為“第五媒體”使該 業(yè)務(wù)像短信一樣被廣泛使用,預(yù)計到2
5、007年,移動流媒體視頻用戶在流媒體總用戶中將占20%以上 (二)流媒體“媒體資源控制”軟件的市場流媒體“媒資控制軟件”的需求有著日益擴大的市場前景。此種市場動力來自兩方面:第一,對發(fā)布端服務(wù)器使用的媒資控制軟件的量和質(zhì)兩方面的需求將隨之提高。第二,視頻資訊量要求其管理軟件的能力同益升級,以適應(yīng)處理量及處理能力的幾何式成長的要求。 三、SW公司的組建及初期運營現(xiàn)狀 Sw公司于2006年初成立。主要致力于流媒體技術(shù)的開發(fā)、銷售和技
6、術(shù)服務(wù),為流媒體業(yè)務(wù)機構(gòu)提供流媒體資源控制軟件和相應(yīng)的技術(shù)支持。(一)SW公司初期主營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和盈利模式主營業(yè)務(wù)不涉及流媒體基礎(chǔ)軟件等基礎(chǔ)系統(tǒng)的研究,僅限于媒資控制軟件自有基礎(chǔ)控制平臺軟件的延伸開發(fā),同時具體地提供個性化、本地化產(chǎn)品來支持某一特定軟件用戶的網(wǎng)上流媒體業(yè)務(wù)。通過以銷售為先導(dǎo)的核心發(fā)布控制平臺軟件技術(shù)開發(fā)及用戶個性化開發(fā),以實現(xiàn)產(chǎn)品本地化、服務(wù)本地化作為自己的主營業(yè)務(wù)與盈利模式。(二)SW公司市場定位 近期兩年內(nèi)為兩類提供
7、網(wǎng)絡(luò)音視頻發(fā)布控制軟件產(chǎn)品和解決方案。兩年后擴大服務(wù)對象,并開展與流媒體相關(guān)的延伸技術(shù)軟件的開發(fā)。(三)行業(yè)內(nèi)競爭環(huán)境及對手分析對國外競爭者而言,受其行業(yè)特點限制,目前國內(nèi)的流媒體軟開發(fā)市場上還少有國外公司直接參與。國內(nèi)Sw的主要競爭對手可以分為三個梯隊,分析了各梯隊的優(yōu)、缺點。運用SWOT分析方法,對公司的的優(yōu)勢、劣勢、機遇、調(diào)戰(zhàn)進(jìn)行了分析,并做出了相應(yīng)的戰(zhàn)略對策。(四)介紹了公司組織機構(gòu)(五)公司人力資源現(xiàn)狀特點公司技術(shù)骨干人員及銷
8、售骨干人員均有豐富的本行業(yè)工作經(jīng)歷,為公司發(fā)展提供了可靠的保障。普通技術(shù)人員和普通銷售人員大多為高學(xué)歷年輕員工,有朝氣,有干勁,但技術(shù)和業(yè)務(wù)水平有待提高。團隊協(xié)作需要進(jìn)一步磨合。(六)介紹了公司技術(shù)資質(zhì)(七)介紹了公司財務(wù)狀(八)公司目前業(yè)內(nèi)的競爭地位 競爭優(yōu)勢:頂尖人才;明確的市場定位;行業(yè)中領(lǐng)先的管理水平;產(chǎn)品開發(fā)理念的先進(jìn)性、持續(xù)性,必要的、充足的資金支持;員工工作積極性高漲。競爭劣勢;行業(yè)進(jìn)入門檻不高,潛在的競爭對手容易出現(xiàn):新
9、公司、新產(chǎn)品、新團隊;急需再補人才;缺少成功案例。 劣勢對策:核心技術(shù)要高而精,做到超前開發(fā)。致力創(chuàng)立企業(yè)文化,穩(wěn)定隊伍,吸引人才,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,開展技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)揮管理優(yōu)勢,提高公司執(zhí)行力。致力挖掘老銷售客戶關(guān)系,快速建立成功案例。取得局部優(yōu)勢,樹立公司品牌。深挖用戶需求,開發(fā)行業(yè)性的針對產(chǎn)品。 四、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及措施 總體戰(zhàn)略:以相對集中的市場定位,提高競爭力,實現(xiàn)高速發(fā)展。 在以上公司總戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定
10、了公司的運營模式、公司技術(shù)發(fā)展模式、公司市場營銷戰(zhàn)略、公司人力資源戰(zhàn)略、公司財務(wù)戰(zhàn)略、公司品牌戰(zhàn)略、公司的企業(yè)文化、公司中期發(fā)展規(guī)劃等。 (一)公司運營的五個模式 1、以產(chǎn)品和市場定位為基礎(chǔ)的銷售先導(dǎo)型技術(shù)創(chuàng)新公司;2、以工業(yè)化管理優(yōu)化組織,提高效率,降低成本;3、銷售策略;4、發(fā)揮優(yōu)勢,平衡劣勢;5、行業(yè)定位。 (二)公司技術(shù)發(fā)展三個模式 1、與基礎(chǔ)軟件丌發(fā)商進(jìn)行合作;2、超前應(yīng)用技術(shù)的丌發(fā);3、開發(fā)核
11、心技術(shù)。 (三)市場營銷策略 以行業(yè)中居高端針對性產(chǎn)品的產(chǎn)品入市;以web2.0新概念配屬,帶動基礎(chǔ)產(chǎn)品銷售;用技術(shù)創(chuàng)新吸引客戶;重點定位于廣電、政府兩大行業(yè),取得局部優(yōu)勢。 銷售策略重點放在前期管理:對潛在的客戶進(jìn)行長期跟蹤分析,按發(fā)展成實際用戶的可能性進(jìn)行分級,列入分級表進(jìn)行動念管理;市場費用按項目統(tǒng)計,按“銷售三級表”變化結(jié)轉(zhuǎn);分項目精細(xì)核算,分解到項目、分解到銷售人員;銷售費用和提成與績效掛鉤方式。
12、 (四)人力資源戰(zhàn)略 將人力資源管理同企業(yè)的使命及企業(yè)的總體戰(zhàn)略聯(lián)系起來,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。用人標(biāo)準(zhǔn):德才兼?zhèn)?,德為先?包涵:以人為本的人力資源管理;強調(diào)員工對本企業(yè)文化的認(rèn)同;科學(xué)的績效考核;有效的激勵機制;加大人力資源的投資開發(fā),實現(xiàn)立體人才儲備;倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織,保持持續(xù)競爭力的保障。 (五)財務(wù)戰(zhàn)略 僅涉及到三年期財務(wù)狀況預(yù)測。兩年實現(xiàn)收回投資。第三年取得利潤的同時進(jìn)行海外融資。以融資資金
13、整合行業(yè)資源。以提升盈利能力、增大公司規(guī)模,實現(xiàn)跨步發(fā)展。 (六)SW的公司文化——真誠相待,和諧進(jìn)步 結(jié)合SW公司創(chuàng)始人員共同的個性特點和處事風(fēng)格,致力于建立一種以“真誠相待,和諧進(jìn)步”為主調(diào)的公司文化。 三個內(nèi)涵:真誠、和諧、進(jìn)步,真誠是公司及員工處世立身之本,和諧代表一種氛圍和關(guān)系,進(jìn)步指的是一種態(tài)度和行動。 SW文化涉及兩個主體:Sw公司、Sw員工。 SW文化的三重關(guān)系:公司、員工、客戶之
14、間的關(guān)系。 (七)公司的品牌戰(zhàn)略 實行單一的產(chǎn)品品牌。 (八)公司三年期發(fā)展規(guī)劃 2006年度以資源整合為主題,快速進(jìn)入市場,利用自有資金,把握市場機遇,以求立足。2007年度拓展市場空間,建設(shè)品牌形象,實現(xiàn)累計盈利。2008年度快速拉升業(yè)績,確定公司在流媒體發(fā)布系統(tǒng)市場的優(yōu)勢地位,樹立品牌。 1、銷售規(guī)劃 2006年度細(xì)化市場,推廣針對性解決方案,建立成功案例。2007年度擴大銷售范圍、
15、突出渠道建設(shè)、增強承接大項目的能力,加強奧運項目的跟蹤實施力度。2008年度擴大銷售業(yè)績、提高產(chǎn)品質(zhì)量,丌發(fā)符合市場需求的全新視頻應(yīng)用產(chǎn)品。 2、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃 2006年度流媒體發(fā)布管理平臺。以廣電、政府行業(yè)為突破口細(xì)化市場,推廣針對性的流媒體解決方案。2007年度:流媒體發(fā)布管理平臺,邁向運營支撐平臺。完成產(chǎn)品專業(yè)化、模塊化。2008年度完善流媒體運營支撐平臺,開發(fā)電信級的寬帶增值平臺,為運營商提供增強的操作功能,建立
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