專業(yè)健身顧問培訓(xùn)資料

1、外圍推廣話術(shù)外圍推廣話術(shù)銷售：（先生）小姐您好！我是健身俱樂部的XXX，我們正在做今天的全民健身（意向會(huì)員）推廣活動(dòng)。這是我們健身俱樂部的資料，如果您有興趣健身的話我還可以送您一張我們的嘉賓優(yōu)惠卷：1、您可以憑這張嘉賓券作為我們的特邀嘉賓到我們健身俱樂部由國(guó)家級(jí)健身教練免費(fèi)為您提供一次健康測(cè)試，包括肺活量評(píng)分，柔韌性評(píng)分，脂肪數(shù)據(jù)，血壓、心率等并為您提供一份健康報(bào)表，您可以對(duì)您的健康狀況多些了解。您今天能來的話，這張嘉賓券就可以送給您了

2、，您只要簽收一下就OK了。2、您可以憑這張嘉賓券做為我們的特邀嘉賓來考察我們俱樂部規(guī)模、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，或者親臨現(xiàn)場(chǎng)感受一下俱樂部火熱的健身氛圍。您今天能來的話，這張嘉賓券就可以送給您了，您只要簽收一下就OK了。3、（男士）可以憑這張嘉賓券到我們俱樂部免費(fèi)試練一次；（女士）可以憑這張嘉賓券到我們健身中心免費(fèi)試練一次。如果您今天能來的話，這張嘉賓券就可以送給您了，您只要簽收一下就OK了。4、意向會(huì)員：沒時(shí)間？（我趕時(shí)間）銷售：那我送你一張我們的

3、嘉賓卷，您有時(shí)間的話可以過來試練一下，我叫XXX。過來的時(shí)候記得找我哦！謝謝您，下次有機(jī)會(huì)再向您介紹！再見！5、意向會(huì)員：沒聽說，你們俱樂部在哪里？銷售：我們俱樂部在路口。6、意向會(huì)員：有聽說，你們那里怎樣？銷售：我們會(huì)所面積三千多平方米，各種器械健身及健美操、形體、瑜珈、蒸氣桑拿等都有，每月有100多節(jié)健身操課程，配套設(shè)施也很完善。這樣吧我?guī)闳タ匆幌?，現(xiàn)在正在跳XXX操。意向會(huì)員：我現(xiàn)在沒時(shí)間。銷售：那您看是下午來還是晚上來？我們下

4、午X點(diǎn)有XX操晚上X點(diǎn)有XX操，您可以先過來試一下我?guī)湍s好教練，那下午晚上見。7、意向會(huì)員：我今天沒時(shí)間！銷售：噢，不好意思，我只有今天的嘉賓券，這樣吧您在副券上簽個(gè)名然后有時(shí)間就可以拿這張嘉賓券到我們健身俱樂部來試練一次.我叫XXX下次見.b、掌握準(zhǔn)客戶的基本情況（住址、職業(yè)、有無健身歷史、家庭情況）達(dá)到預(yù)熱效果（熱情賣點(diǎn)）煽動(dòng)準(zhǔn)客戶的購買欲望專業(yè)銷售問題解答專業(yè)銷售問題解答1、想辦個(gè)月卡、季卡都可以，你們可不可以辦理？、想辦個(gè)月卡

5、、季卡都可以，你們可不可以辦理？回答：回答：健身本身是一種長(zhǎng)期的生活方式，我們?cè)O(shè)立會(huì)員制經(jīng)營(yíng)模式，就是為消除健身的短期性和盲目性，能夠給會(huì)員建立一種真正的系統(tǒng)的健身意識(shí)和長(zhǎng)期穩(wěn)定的交流環(huán)境。辦理次卡、月卡、季卡其實(shí)是對(duì)健身者是一種不負(fù)責(zé)任的行為，追求的是經(jīng)濟(jì)效益。您知道嗎？季卡、月卡有一種叫法，叫做懶惰卡。（開玩笑的說。）2、我的工作很忙，時(shí)間不穩(wěn)定，所以入會(huì)沒什么意義！、我的工作很忙，時(shí)間不穩(wěn)定，所以入會(huì)沒什么意義！回答回答：正是因?yàn)?/p>

6、這樣，您更應(yīng)該注意自己的健康問題，更需要先擇一間好的健身會(huì)作為您健康的保證。3、我鍛煉沒有什么恒心，不能保證長(zhǎng)期堅(jiān)持，入會(huì)沒有什么意義。、我鍛煉沒有什么恒心，不能保證長(zhǎng)期堅(jiān)持，入會(huì)沒有什么意義?；卮穑夯卮穑哼@在其他會(huì)所非常普遍，給會(huì)員造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。其根本原因有兩點(diǎn)：（1）會(huì)員本身的時(shí)間安排不過來，或其本身比較有惰性。（2）教練制訂的計(jì)劃不夠理想，不能在短期內(nèi)達(dá)到效果會(huì)員以信心，而且教練的跟進(jìn)工作沒有做好，這在我們是不會(huì)發(fā)生的，如果

7、有，您可以投訴教練。4、你們會(huì)不會(huì)一年以后不再經(jīng)營(yíng)？、你們會(huì)不會(huì)一年以后不再經(jīng)營(yíng)？回答：回答：您看過我們的規(guī)模和設(shè)施，您認(rèn)為可能嗎？再說健身本來就是一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。5、辦一張卡可不可心帶人來玩？、辦一張卡可不可心帶人來玩？回答：回答：假如您辦一第卡帶五個(gè)人來玩，如果所有的會(huì)員都像您這樣，那么我們賣一千張卡，就會(huì)有好幾千個(gè)人來健身，這種做法是否是對(duì)您本身權(quán)利的一種侵犯？（我們是實(shí)名制的，如果一張卡可以2、3個(gè)人用，不說器械使用、教練指