醫(yī)院市場營銷方案

1、XXXXXXXX醫(yī)院市場營銷方案醫(yī)院市場營銷方案（內(nèi)部文件，注意保密）在社會主義市場經(jīng)濟體制深入運行的當今形勢下，針對醫(yī)療市場的激烈競爭，為確保醫(yī)院的生存和發(fā)展，很有必要采取與之相適應的營銷方式，以開發(fā)病源，拓展業(yè)務?；诖耍刂贫ū驹菏袌鰻I銷方案。一、總則1、全院干部員工是醫(yī)院工作的主體，其切身利益與醫(yī)院未來發(fā)展息息相關，做好市場開發(fā)、業(yè)務拓展工作，是每位干部員工的義務和責任。2、立足市（縣）、鄉(xiāng)、村，擴大覆蓋面，建立醫(yī)院市場營銷網(wǎng)絡

2、。3、以健康服務部為市場開發(fā)中心，充分利用媒體、墻體、板報、傳單、標語等輿論宣傳工具和宣傳資料，著力推介專家名醫(yī)、醫(yī)療設備、科室特色、服務理念、社會承諾、惠民措施，使之家喻戶曉。4、明確專人專職、專用電話負責收集轉(zhuǎn)診病人信息和客戶關系維護。5、凡各級各類人員介紹病人轉(zhuǎn)來我院診治的，須進院前第一時間發(fā)短信息或微信告知專職信息員做好登記，并及時通知導診臺做好迎診準備。6、對介紹病人前來我院診治（含住院、特殊檢查、血透）紹屬于自己慕名而來或自

3、己主動前來的住院病人，醫(yī)院發(fā)給其一張100元的優(yōu)惠券，辦理出院結算時憑此券減免住院費用100元。4、本院內(nèi)部工作人員不要忘記自己是天和人，開發(fā)病員，做好營銷，是你作為醫(yī)院主人翁應盡的職責與義務。凡屬自己本人開發(fā)的，只要通過醫(yī)院客戶信息員登記確認的病員，一律按住院實際發(fā)生費用的8%計獎。5、經(jīng)老病人介紹并親自陪送新病人前來住院的，按每例200元的標準實行獎勵，并一次性報銷交通費50元。6、特殊檢查開單提獎：①外部人員介紹做CT、四維彩超、