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文檔簡介
1、部門及部門負責人績效考核管理辦法部門及部門負責人績效考核管理辦法(草稿)(草稿)一、目的一、目的為了更好對工作任務進度實施管理,促進各部門的職能實施,努力提高工作效率提升,特制定本考核辦法。二、適用范圍二、適用范圍適用于公司所有部門。三、職責與流程:三、職責與流程:1、每月下旬部門負責人應與分管領導溝通確定下月度部門任務及應達到的任務結果、不可接受事件,并最終形成部門月度工作目標。2、目標確定后由部門編制并補充目標實施步驟、需達到的目標
2、結果標準等內容,并提交分管領導及人資部。3、每月最后一個工作日各部門根據(jù)月度工作目標完成情況編制部門及部門負責人考核自評表,并提交人資部(紙質、電子版各一份)。4、部門記錄實施過程中的相關數(shù)據(jù)、記錄、報表等可證明資料,以備核查。5、行政人資部根據(jù)各部門提供的可證明資料進行核查,并上報各部門分管領導。四、考核內容四、考核內容(一)部門考核:(一)部門考核:鑒于各部門的工作職能和工作性質,采用關鍵事件(KPA)對公司各部門開展考核。3、市場
3、部、產業(yè)發(fā)展部考核、市場部、產業(yè)發(fā)展部考核工作目標考核:工作目標考核:以工作業(yè)績目標、上級要求及客戶(內外)需求為考核指標。主要對各項市場開發(fā)工作、產業(yè)運行保障工作的完成情況、上級安排的工作、客戶需求的協(xié)調解決情況進行考核。每項最低扣分幅度不低于5分。①工作業(yè)績目標,對支撐業(yè)務開展的各項工作任務的目標結果進行考核。以及時性、完成率、差錯率等明確的量化標準表示,以此衡量該項工作的完成情況。②上級要求,對上級安排的工作任務完成及時性進行考核
4、,以要求時間和完成時間作為及時性考核;以上級對工作完成質量的滿意度或修改次數(shù)作為準確性考核。③客戶需求,指滿足客戶要求的相關工作完成情況,包含內部溝通聯(lián)絡工作的進度完成情況。4、研發(fā)部考核:、研發(fā)部考核:工作目標考核工作目標考核:以研發(fā)項目的目標結果、進度要求或時間要求進行考核。每項最低扣分幅度不少于5分。(1)目標結果:考核期內該項研發(fā)項目應達到的明確具體的結果要求作為考核標準。(2)進度要求:考核期內研發(fā)任務應達到的進度要求作為考核
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