商務(wù)溝通-說服的藝術(shù)(上)

1、學(xué)習(xí)課程：商務(wù)溝通學(xué)習(xí)課程：商務(wù)溝通—說服的藝術(shù)（上）說服的藝術(shù)（上）單選題單選題1.1.免疫效應(yīng)是指對負(fù)面信息有針對性的了解，從而達(dá)到拒腐防變的免疫能力免疫效應(yīng)是指對負(fù)面信息有針對性的了解，從而達(dá)到拒腐防變的免疫能力回答：正確回答：正確1.A是2.B否2.2.傾聽是最好的說服和溝通傾聽是最好的說服和溝通回答：正確回答：正確1.A是2.B否3.3.中國人做事情講面子，因此做事要留有一定的余地，比如報價的時候報低一點(diǎn)中國人做事情講面子，因

2、此做事要留有一定的余地，比如報價的時候報低一點(diǎn)回答：正確回答：正確1.A是2.B否4.4.溝通后需要迅速做出決定的最好采用雙面論證，確保對方相信自己的觀點(diǎn)溝通后需要迅速做出決定的最好采用雙面論證，確保對方相信自己的觀點(diǎn)回答：正確回答：正確1.A是2.B否5.5.單面論證就是指從一個角度出發(fā)去論證事情是非單面論證就是指從一個角度出發(fā)去論證事情是非回答：正確回答：正確1.A是2.B否6.6.共產(chǎn)黨發(fā)揚(yáng)吃苦在前享受在后，先天下之憂而憂精神，是

3、一種反自我利益的表現(xiàn)共產(chǎn)黨發(fā)揚(yáng)吃苦在前享受在后，先天下之憂而憂精神，是一種反自我利益的表現(xiàn)回答：正確回答：正確1.A是2.B否7.7.實(shí)事求是就是有一說一，有二說二，實(shí)話實(shí)說，最重要的尊重別人實(shí)事求是就是有一說一，有二說二，實(shí)話實(shí)說，最重要的尊重別人回答：正確回答：正確1.A是2.B否4.D別人如何對待我，我也要如何對待他13.13.自信是成功的自信是成功的回答：正確回答：正確1.A充分條件2.B充要條件3.C必要條件4.D以上都不對1