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文檔簡介
1、打折促銷講技巧打折促銷講技巧:折扣折扣“扣出扣出”最佳效益最佳效益作者:●丁觀中日期:[200622110:43:52](2005年08期)打折,這種古老而新潮的促銷手段,看似簡單,但在操作中要收到預期效果,卻大有學問。一、一、打折要有一個讓人信得過的理由打折要有一個讓人信得過的理由今年“五一”黃金周,長春市著名的商業(yè)街——重應路上,兩家毗鄰的鞋店都在打折銷售,效果卻大不相同。春暉鞋店在店門前廳兩側(cè)設(shè)了兩節(jié)打折商品專柜,并通過醒目的店內(nèi)
2、廣告,告知顧客打折的商品僅限于兩側(cè)柜臺上的棉皮鞋和單皮鞋,打折原因是過季商品進價甩賣,回籠貸款。由于組織宣傳得當,不但打折柜臺上顧客購買熱烈,而店內(nèi)其它柜臺上的應季涼皮鞋也銷量大增。然而隔壁那家名為陽陽精品鞋店的打折舉措?yún)s不見顧客積極回應。盡管他們在當?shù)貓蠹埳献隽藦V告,又在店前掛出了大幅標語:“五一回報消費者,全場精品全部八折”,店前戴著促銷佩帶的漂亮小姐在向過往行人擠出笑臉,做著各種各樣優(yōu)美的姿勢請顧客進店,但來來往往逛街的行人,仍然
3、很少有人進店,掏錢買的就更少了。同樣的地段,同樣的商品,同樣的折扣,何以一熱一冷呢?可的道理。三、打折商品要保證質(zhì)量,而且正常的售后服務也少不得三、打折商品要保證質(zhì)量,而且正常的售后服務也少不得一些商家可能認為:一些商品打折,不就是因為質(zhì)量不好嗎?這話沒有錯,有些商品打折,確實是有這方面的原因,但商品質(zhì)量不好,有千差萬別的原因。有些是消費法規(guī)允許的,有些則是絕對不可以出售的。比如,有些服裝、布匹有瑕疵,或褪色,這些缺陷并不危害使用者的人
4、身安全,這當然是可以容忍的質(zhì)量問題。而另外一些商品如家電、食品、藥品等,如有質(zhì)量問題就會造成人身傷害,這一類商品,如明知有問題,還要打折出售,其后果就十分嚴重,也是法律所不允許的。這一點,商家應十分清楚。還有就是打折商品售后服務問題。在現(xiàn)實生活中,很多商家都在銷售打折商品時申明:售后不退,或售后不負責“三包”及相關(guān)服務。這其實是在違反《消法》及相關(guān)服務。由此而引發(fā)的投訴及訴訟常見于報端,大多是商家敗訴。這道理很明顯,打折商品也是商品,既
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