消費者權(quán)益保護法實施條例貴州

1、貴州省消費者權(quán)益保護條例貴州省消費者權(quán)益保護條例(2006年11月24日貴州省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十四次會議通過)第一章第一章總則第一條第一條為保護消費者的合法權(quán)益維護社會經(jīng)濟秩序促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展和社會主義和諧社會建設(shè)根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定結(jié)合本省實際制定本條例。第二條第二條消費者在本省行政區(qū)域內(nèi)為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)其合法權(quán)益受本條例保護。法律、法規(guī)另有規(guī)

2、定的從其規(guī)定。為消費者提供商品或者服務(wù)的生產(chǎn)者、銷售者、服務(wù)者(以下統(tǒng)稱為經(jīng)營者)應(yīng)當遵守本條例。法律、法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。第三條第三條消費者合法權(quán)益的保護實行經(jīng)營者自律、社會監(jiān)督和國家保護相結(jié)合的原則。經(jīng)營者與消費者進行交易應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則。第四條第四條本條例由縣級以上人民政府組織實施?？h級以上工商行政管理部門及其他有關(guān)行政部門應(yīng)當根據(jù)各自職責依法維護消費者合法權(quán)益。各級消費者協(xié)會依法保護消費者合法權(quán)益。有關(guān)行

3、業(yè)組織應(yīng)當督促本行業(yè)經(jīng)營者依法經(jīng)營、加強自律制定的行業(yè)規(guī)范不得含有損害消費者合法權(quán)益的內(nèi)容。第五條第五條任何單位和個人有權(quán)對損害消費者合法權(quán)益的行為進行監(jiān)督。大眾傳播媒介應(yīng)當加強維護消費者合法權(quán)益的宣傳對損害消費者合法權(quán)益的行為進行輿論監(jiān)督。第二章第二章消費者的權(quán)利第六條第六條消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供合格的商品和服務(wù)。(三)排除、限制消費者依法請求支付違約金、損害賠償?shù)臋?quán)利(四)排除、限制消費者依法選擇調(diào)解、申訴或者提起訴訟解決爭議的權(quán)

4、利(五)減輕、免除其侵害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任(六)其他對消費者不公平、不合理的規(guī)定。第十五條第十五條經(jīng)營者應(yīng)當依法在經(jīng)營場所懸掛營業(yè)執(zhí)照和其他行政許可證照。商品交易市場主辦者、展銷會舉辦者、場地和柜臺提供者應(yīng)當在經(jīng)營場所的顯著位置公布監(jiān)督投訴機構(gòu)的電話、地址督促商品交易市場內(nèi)的經(jīng)營者、參展者、場地和柜臺的使用者懸掛營業(yè)執(zhí)照和其他行政許可證照。經(jīng)營者通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)、郵購等方式銷售商品或者提供服務(wù)的應(yīng)當將經(jīng)營者名稱

5、、經(jīng)營場所、經(jīng)營范圍、營業(yè)執(zhí)照號碼、購買條件、聯(lián)系方式等告知消費者。第十六條第十六條經(jīng)營者不得違背消費者意愿搭售商品、提供服務(wù)不得擅自增加服務(wù)項目或者附加其他條件。經(jīng)營者無正當理由不得拒絕或者延誤向消費者提供商品或者服務(wù)。經(jīng)營者不得設(shè)定最低消費數(shù)額不得以消費者購買商品或者接受服務(wù)的數(shù)量、用途等為由拒絕履行法定義務(wù)。第十七條第十七條經(jīng)營者應(yīng)當使用合格的計量器具以法定計量單位作為結(jié)算標準保證計量結(jié)果準確。經(jīng)營者不得將包裝物計入商品的凈含量不

6、得短缺數(shù)量不得拒絕消費者復(fù)核計量結(jié)果。第十八條第十八條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當明碼標價價簽價目齊全標價內(nèi)容真實準確。經(jīng)營者不得在標價以外強制加價銷售商品或者提供服務(wù)不得收取任何標價外的費用。第十九條第十九條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當向消費者出具發(fā)票需要保修的商品提供保修憑證并不得加收任何費用不得以收據(jù)、保修憑證等代替發(fā)票。第二十條第二十條經(jīng)營者應(yīng)當為消費者提供安全的消費環(huán)境其經(jīng)營場地、服務(wù)設(shè)施、店堂裝潢、商品陳列等應(yīng)當符合保障人身、財