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文檔簡介
1、物聯(lián)網(wǎng)作為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動通信后的又一次信息產(chǎn)業(yè)革命,近年來已成為世界各國所關(guān)注的焦點(diǎn)。目前,物聯(lián)網(wǎng)已納入國家“十二五”規(guī)劃,成為我國重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。我國在物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用方面取得了一定的成果,但是,如何將物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品引入到消費(fèi)者市場中來,是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)今后發(fā)展所面臨的一大障礙。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品究竟應(yīng)該如何設(shè)計(jì)才能使消費(fèi)者愿意購買?本研究將探討物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性對消費(fèi)者購買意愿的影響機(jī)制,為該領(lǐng)域的理論研究和企業(yè)營銷實(shí)踐提供依據(jù)。
2、
本研究在總結(jié)前人對物聯(lián)網(wǎng)及顧客體驗(yàn)相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合小規(guī)模訪談、頭腦風(fēng)暴等方式,首先開發(fā)了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性的測量量表,然后提出了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性對消費(fèi)者購買意愿影響作用的理論模型,并將顧客體驗(yàn)作為這一影響過程的中間變量。通過網(wǎng)上網(wǎng)下兩種方式收集數(shù)據(jù),并用探索性因子分析、CFA分析、信效度分析、回歸分析等方法對本研究所開發(fā)的量表和提出的模型進(jìn)行了檢驗(yàn),最后對顧客體驗(yàn)的中間效應(yīng)進(jìn)行了檢驗(yàn)。
研究結(jié)果表明,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特性
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