社會化媒體特性對消費者購買意愿的影響研究

1、分類號：C q 弓密級：么開單位代碼：1 0 4 2 2學(xué) 號：．2 0 1 2 1 件舛∥戶囊只番 S H A N D O N GU N I V E R S I T Y碩士學(xué)位論文T h e s i sf o rM a s t e r D e g r e e論文題目： 席工乞化翅黼將妲對淌髓購吳螢黝勺景晌研吼T o S t u o I y T h eE 糾醯D f D c 扣止～吣b R 蹦u 腔s階0 心脫心m 1 ．c h 波．工

2、幾鋤鋤S作者姓名盥燧培養(yǎng)單 位 L l j 盔璉( 應(yīng)趕2專業(yè)名稱 企．業(yè)焦理指導(dǎo)教師 豆趣合作 導(dǎo) 師2 0 l 歲年 與月胗日山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目 錄摘 要????????????????????????????????????????IA B S T R A C T ??????????????????????????????????????．．I I Il 緒{ 侖???????????????????????????????

3、??????????．11 ．1 研究背景???????????????????????????11 ．2 問題提出???????????????????????????41 ．3 研究目的???????????????????????????51 ．4 研究意義???????????????????????????51 ．4 ．1 理論意義????????????????????????．51 ．4 ．2 實踐意義??????????

4、??????????????．51 ．5 研究思路與方法????????????????????????61 ．5 ．1 研究思路????????????????????????．61 ．5 ．2 研究方法????????????????????????．72 文獻綜述?????????????????????????????．92 ．1 社會化媒體的研究???????????????????????92 ．1 ．1 社會化媒體的概念界

5、定??????????????????．92 ．1 ．2 社會化媒體的特征????????????????????1 02 ．1 ．3 社會化媒體的研究現(xiàn)狀??????????????????1 02 ．2 信任的研究?????????????????????????．1 12 ．2 ．1 信任的概念界定?????????????????????1 12 ．2 。2 信任的研究現(xiàn)狀?????????????????????1 22 ．3

6、 消費者購買意愿的研究????????????????????．1 52 ．3 ．1 消費者購買意愿的概念界定????????????????1 52 ．3 ．2 消費者購買意愿的研究現(xiàn)狀????????????????1 52 ．4 文獻評述??????????????????????????．1 83 假設(shè)命題與模型的提出??????????????????????．．1 93 ．1 模型的提出???????????????????

7、??????．1 93 ．2 研究假設(shè)??????????????????????????．2 13 ．2 ．1 社會化媒體的技術(shù)接受程度與信任?????????????2 13 ．2 ．2 社會化媒體中第三方信息與信任??????????????2 23 ．2 ．3 社會化媒體的涉入性與信任????????????????2 43 ．2 ．4 信任與消費者購買意愿??????????????????2 53 ．2 ．5 信任的中介作用

8、?????????????????????2 64 變量測量與問卷設(shè)計???????????????????????．．2 94 ．1 變量測量??????????????????????????．2 94 ．2 問卷設(shè)計及發(fā)放???????????????????????．3 04 ．2 ．1 問卷設(shè)計????????????????????????3 04 ．2 ．2 問卷預(yù)調(diào)研的檢驗方法??????????????????3 l4