組織氣氛與員工建言行為間關(guān)系的理論與實(shí)證研究.pdf_第1頁(yè)
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1、當(dāng)今社會(huì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,員工好的建議和意見(jiàn),不僅能夠給企業(yè)帶來(lái)利益進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而且還可以為企業(yè)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而,在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中,員工會(huì)因?yàn)榉N種原因不能或不敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)。那么如何充分發(fā)揮員工的智慧,敦促他們/她們?yōu)榻M織的運(yùn)作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,是許多組織行為學(xué)研究者重點(diǎn)關(guān)注的課題。本文通過(guò)系統(tǒng)地梳理國(guó)內(nèi)外有關(guān)員工建言行為的文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn):第一,在探討員工建言行為的前因變量方面,對(duì)組織氣氛這一情境因素作用的研究比較欠缺;第二,

2、缺乏研究剖析組織氣氛對(duì)員工建言行為影響作用的過(guò)程機(jī)制;第三,員工建言行為是個(gè)體與環(huán)境交互作用產(chǎn)生的,然而在現(xiàn)有研究中缺乏從個(gè)體——環(huán)境交互作用的視角探討員工建言行為的形成機(jī)制?;趯?duì)這些問(wèn)題的思考,本文著重圍繞上述三個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的研究設(shè)計(jì),建立起組織氣氛與員工建言行為間關(guān)系的理論框架模型,并提出了相應(yīng)的理論假設(shè)。
  本文采取文獻(xiàn)分析、個(gè)人訪談和問(wèn)卷調(diào)查法等研究方法進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn),獲得了一些重要的研究結(jié)論:第一,影響員工建

3、言行為的組織氣氛維度有科層性氣氛、支持性氣氛、創(chuàng)新性氣氛和公平性氣氛,而人際溝通與員工促進(jìn)性建言和抑制性建言之間關(guān)系不顯著;第二,在預(yù)測(cè)員工促進(jìn)性建言時(shí),員工感知到支持性氣氛和公平性氣氛的作用最大;而在預(yù)測(cè)員工抑制性建言時(shí),員工感知到支持性氣氛的作用最大;第三,心理授權(quán)的各個(gè)維度在組織氣氛影響員工建言行為過(guò)程中均起到部分中介作用;第四,外傾性在科層性氣氛與員工建言行為間的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用;神經(jīng)質(zhì)在支持性氣氛與員工促進(jìn)性建言、創(chuàng)新性氣氛與

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