提升中國人壽核心競爭力途徑研究.pdf

1、中國人壽長期以來一直占據(jù)中國壽險市場主導地位。伴隨著中國經濟的快速增長,中國人壽面對著來自國際與國內實力雄厚、技術先進、經驗豐富的保險公司的激烈競爭,呈現(xiàn)出市場份額不斷下滑,保費增長緩慢的勢頭。要牢牢鞏固市場領先地位,中國人壽就必須轉變粗放式的增長方式,不斷提升公司的核心競爭力,爭取把公司打造成國際一流的壽險公司。
　　 核心競爭力將改變企業(yè)傳統(tǒng)的經營觀念,即企業(yè)不再過分關注市場份額,而是重點關注市場價值,不再過分強調垂直一體化

2、,而強調將產品研發(fā)與保險服務提供予以內部化、銷售外部化。總體來看,未來保險企業(yè)間的競爭主要呈現(xiàn)為核心競爭力的競爭。
　　 本文把將中國人壽打造成為一個國際一流壽險公司作為本文的出發(fā)點,運用核心競爭力的理論對中國人壽加以分析。
　　 本文首先對企業(yè)核心競爭力的定義、屬性以及一般構成要素進行了分析,并根據(jù)保險企業(yè)的特點進一步分析了保險企業(yè)核心競爭力的構成要素,并得出保險企業(yè)核心競爭力構成要素為:產品創(chuàng)新、市場開拓維護、整體風

3、險控制、組織學習、企業(yè)文化五大要素;這五大要素間相互作用機制是:產品創(chuàng)新能力是培育核心競爭力的基礎推動力,市場開拓和維護能力是培育核心競爭力的關鍵拉動力,組織學習能力是培育核心競爭力的內在驅動力,整體風險管控能力是提升核心競爭力的保證力量,企業(yè)文化是核心競爭力的重要支持。
　　 本文隨后闡述了當前中國人壽取得的成績、優(yōu)勢以及所存在的問題與不足,并基于這些狀況對中國人壽核心競爭力要素進行分析,得出中國人壽核心競爭力各方面均還有待提

4、高的結論。包括:產品創(chuàng)新能力不足;具有一定的市場開拓和維護能力但也存在許多問題和需要提高改進的地方;在整體風險管控能力方面建立了較為完善的制度體系,但是具體實施出現(xiàn)投資不足和產品設計能力不足等問題;缺失積極的能夠使員工以客戶為中心使企業(yè)重視員工個人價值實現(xiàn)使員工具有凝聚力的企業(yè)文化;缺乏高效的組織學習能力。
　　 本文最后有針對性的構建了提升其核心競爭力的途徑,包括通過提升人力資源管理水平打造核心競爭力的基礎;通過提高產品創(chuàng)新能