美容院經典銷售話術

1、美容院經典銷售話術美容院經典銷售話術版本一：顧客習慣性拒絕的經典答疑版本一：顧客習慣性拒絕的經典答疑:問題一：今天我沒帶錢，我只是做免費的，下次再說吧。問題一：今天我沒帶錢，我只是做免費的，下次再說吧。答：1、沒帶錢不要緊，您剛好趕上打折，您可以先交點金定張卡，下次來做護理時把錢補齊就行了。2、沒帶錢沒關系，我們有免費送貨的小組，可以給您送貨上門。3、您這次免費沒關系，但是如果您想長期免費做護理，您就應該擁有一套產品，我們可以給您送貨上

2、門。4、沒帶錢沒關系，咱們先做效果，再說我們有免費送貨服務，一會兒做完護理，派專人把貨給您送回去。問題二：我回家再考慮（我回家和老公商量一下）答：1、效果絕對好，不用考慮了。是不是價格問題啊？我?guī)湍闼闼銕?，您看，一次才幾塊錢，您老公每天花幾塊錢買煙喝酒，咱們?yōu)槭裁床荒苡眠@些錢買化妝品？您不要考慮了，我保證把您的皮膚護理好。2、姐，我覺得沒必要和你老公商量，因為他根本不了解您的皮膚，再說你老公抽煙喝酒和你商量過嗎？這是女人的事，自己應該做

3、主。3、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容產品，何況這又不是買貴重之物。4、阿姨，做美容是我們女人的秘密，不需要商量，您自己就可以決定，我們是專業(yè)美容師，而您老公又不懂美容。5、不要考慮了，早使用早見效，價格這么優(yōu)惠，而且限時限量，我?guī)湍k一張吧！問題三：我想回家看一看，我的皮膚會過敏嗎？答：我們用的是純天然全脫敏的產品，是不回過敏的。再說您剛做了按摩、面膜，您看您的皮膚多有光澤，多滋潤，沒有任何過敏的現象，

4、要過敏您早就有反應了，就象醫(yī)生做皮試一樣，15分鐘就能看到，您放心大膽地在這做吧，我這就給您辦一張年卡吧。問題四：效果還可以，就是想回家體驗兩天。答：1、姐，效果好，美容手法好，儀器好，產品好，我們這次試做的是基礎護理，只能維持幾個小時，現在又搞活動，特別優(yōu)惠，您回家后又能繼續(xù)使用配套產品，長期優(yōu)質效果，姐，我?guī)湍_一張吧。2、現在效果挺好，回家您一洗臉就什么都沒有了，再用別的品牌化妝品，什么也看不出來了，還不如辦一張卡，長期有效果呢。

5、3、效果好是因為美容院的手法好，儀器好，產品好，如果想效果保持好的話，就現在做起，早做早好，定時來美容院護理，姐，我這就給您辦一張年卡吧。問題五：我家有產品，我自己會做。答：1、您的產品是什么牌子，通過介紹我知道您產品都是滋養(yǎng)為主，我們不但滋養(yǎng)、美白而且深層護膚和特殊護理，您下次把您的產品一起帶來，我?guī)湍茨男┦欠襁m合您的皮膚，有問題十一：我不知道您的產品到底好不好？答：您放心，我們公司有幾十年的歷史，是進口的原料，法國進口的流線，無菌

6、包裝，而且我們全國有上千家連鎖店，我們靠口碑相傳，您可以放心使用。問題十二：我再考慮考慮，下次再辦吧。答：1、不要再考慮了，早用早見效，價格這么優(yōu)惠，而且是限時限量的，我?guī)湍k一張吧。2、皮膚每個人都不一樣，今天我們公司店慶才打五折，您趕上機會了，下次來怕就過機會了，今天辦卡能讓您省一半的錢，來吧，辦了吧。問題十三：我的朋友做了，但反映效果不好答：效果好壞是相對而言的，您的朋友說效果不好，可能是她沒有堅持來做護理，或者沒有按我們教她的方

7、法使用，那樣的話肯定效果不好。您放心，我是優(yōu)秀的美容師，把您的皮膚交給我您就放心吧。我一定會給您護理好的。問題十四：我在別處辦了包月了。答：您不管在哪里做美容只能得到服務而得不到產品，在家用的還得花錢買，在希純不僅可以得到項目和服務，還有一大套等價值的產品贈送，相當于一份錢兩份受益。版本二：攻無不克戰(zhàn)無不勝的美容銷售話術說話的戰(zhàn)術與藝術，用最準確精練的話來回答拒絕的一種行銷方式1、我是使用“世界知名品牌”我才不相信你們太好了，您使用的是

8、國際流行的大品牌，我也聽說過這種產品，確實不錯，這是我特別要找您的理由，因為一種產品如果使用久后會出現飽和的現象，就象我們經常吃東西一樣，有時我們還要換個口味，調整飲食結構可能會更科學，全面。山珍海味吃膩了還可以吃點農家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結晶，您可以給自己一個嘗試的機會。因為有一句話叫“適合自己的才是最好的”。2、我不會聽您推銷產品我不是做銷售，我是向您講授護膚美容知識，正確的護理方式，通過溝通，交流，引導您消費。從這個意

9、義上講，姐，我希望您把我當著您的私人美容顧問，而不是一個普通銷售人員，我的手機24小時為您開通，號碼是```````3、我沒有錢我能夠理解您的感覺，特別是有關錢的情況，我發(fā)現我們基本保養(yǎng)護理產品每天花不到一包零品的價錢（10元，每年就是3650元），女人不能為錢而活，要為美麗而活，錢是創(chuàng)造財富，更要創(chuàng)造價值，要不然可是錢在銀行，人在天堂。4、我沒有時間、很忙太好了！我喜歡跟忙的人合作，她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間，姐

10、，現在不注意肌膚的保養(yǎng)，一心事業(yè)，將來在這方面可能會花更多的時間，另外，不規(guī)律的生活，過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不即時使用有效的產品，導致皮膚問題的嚴重后果。強女人也要有好的身體，好的面子，如果您同意，我會合理幫您安排時間，通過預約時間，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎？5、今天沒帶錢，以后再說吧？帶不帶錢沒關系，我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日，免費治療，護理。另外還贈送美容卡，介紹產品只是我們的一項工作，我只是給您一