國際企業(yè)營銷動態(tài)能力構成維度分析與評價模型建立——以我國家電企業(yè)國際化經(jīng)營為例.pdf

1、近年來，全球化的趨勢越來越明顯，我國的許多企業(yè)都積極地尋求機會以實施國際化戰(zhàn)略，國務院提出的“走出去”戰(zhàn)略也為企業(yè)的國際化經(jīng)營提供了政策上的保證。然而，日新月異的科學技術、愈演愈烈的市場競爭、迅速變動的顧客需求使得企業(yè)面臨的環(huán)境的復雜性與動蕩性不斷增加。我國的許多企業(yè)在國際化的過程中屢屢受挫就是因為環(huán)境的變化引起的，國際環(huán)境的復雜性和動蕩性要求企業(yè)必須具備快速的應變能力，這種能力正是我國企業(yè)的所缺乏的。
　　本研究回顧了以往學者們

2、對動態(tài)能力與營銷能力的相關研究，構建了國際企業(yè)的營銷動態(tài)能力的研究模型，并以我國的三家國際化經(jīng)營的家電企業(yè)為研究對象，通過對二手數(shù)據(jù)的分析驗證了我國企業(yè)營銷動態(tài)能力的具體構成與表現(xiàn)形式。本研究具有一定的理論和實踐意義。首先，學者們對動態(tài)能力的研究已經(jīng)有很多，但是很少有學者將動態(tài)能力的理論應用到營銷的研究中，本文對營銷動態(tài)能力的研究進一步豐富了動態(tài)能力的相關理論。其次，本研究以我國企業(yè)為研究對象，揭示了企業(yè)營銷動態(tài)能力的內(nèi)在特征，對我國的

3、家電企業(yè)的國際化提出了重要的借鑒意義。本文的主要內(nèi)容與研究結論有以下幾個方面。
　　首先，通過對動態(tài)能力與營銷能力的文獻的回顧與梳理，本文提出了國際企業(yè)營銷動態(tài)能力的定義與內(nèi)涵，認為企業(yè)的營銷動態(tài)能力是企業(yè)獨特的核心商業(yè)流程，這些流程可以幫助國際企業(yè)快速的適應國際市場的變化并能為顧客傳送更好的價值。并指出營銷動態(tài)能力是由產(chǎn)品開發(fā)、顧客關系管理、供應鏈管理、信息調(diào)研與使用四個核心流程構成的。
　　其次，本文以海爾、海信、長虹三