市場(chǎng)營(yíng)銷中心績(jī)效考核辦法

1、市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)營(yíng)銷中心中心績(jī)效考核效考核辦法一、當(dāng)前一、當(dāng)前問(wèn)題問(wèn)題與解決思路與解決思路（一）當(dāng)前存在問(wèn)題1.目前公司只有針對(duì)于普通員工層面的績(jī)效考核辦法，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中心的具體考核辦法尚未制定；2.景區(qū)面臨2018年全面市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展，需要設(shè)置相對(duì)較為科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法，提高營(yíng)銷人員和市場(chǎng)人員的營(yíng)銷積極性，滿足未來(lái)市場(chǎng)推廣需要；3.公司涉及門票產(chǎn)品等多種銷售產(chǎn)品形態(tài)，需要綜合考核各方面營(yíng)收需求，建立科學(xué)合理的考核組合結(jié)構(gòu)，保證各業(yè)態(tài)

2、的均衡發(fā)展。（二）主要解決問(wèn)題1.景區(qū)處于開業(yè)元年，沒(méi)有原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，營(yíng)銷中心特別是中心渠道人員銷售指標(biāo)缺少參考依據(jù)，因此建議開業(yè)第一年的績(jī)效考核以激勵(lì)為主；2.市場(chǎng)人員及營(yíng)銷人員同步與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤，但根據(jù)工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)板塊的不同，所占權(quán)重有所不同；3.根據(jù)崗位不同，結(jié)合銷售指標(biāo)和業(yè)務(wù)工作范疇進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力和工作目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作的綜合考核管理；4.整個(gè)團(tuán)隊(duì)按361原則進(jìn)行考核，百分之三十優(yōu)秀，百分之六十合格，百分之十需要努力；5.

3、按季度進(jìn)行考核，優(yōu)秀員工作為公司骨干進(jìn)行關(guān)注和培養(yǎng)，并在第二年進(jìn)行定級(jí)；連續(xù)兩個(gè)季度在需要努力范圍內(nèi)的，退回人力資源部。二、考核方案二、考核方案標(biāo)準(zhǔn)（一）方案思路1.工資結(jié)構(gòu)：基本工資崗位工資績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)（1）基本工資以及崗位工資按照公司現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）基本工資以及崗位工資占整個(gè)收入比例80%，績(jī)效獎(jiǎng)金占20%；（3）按照中心業(yè)務(wù)板塊分工，市場(chǎng)部人員（含市場(chǎng)調(diào)研人員和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員）績(jī)效工資考核構(gòu)成為綜合表現(xiàn)70%整體指標(biāo)完成比例

4、30%；營(yíng)銷中心人員績(jī)效工資考核構(gòu)成為綜合表現(xiàn)30%負(fù)責(zé)版塊完成比例70%。(二)考核周期及績(jī)效發(fā)放系數(shù)計(jì)算方式1.季度末中心行政內(nèi)勤根據(jù)前期中心分解指標(biāo)完成情況，統(tǒng)計(jì)匯總各版塊指標(biāo)完成情況、綜合考評(píng)情況聯(lián)合人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行績(jī)效的編制。2.市場(chǎng)部人員績(jī)效考核系數(shù)：1（季度綜合表現(xiàn)平均分100）10020%目標(biāo)績(jī)效發(fā)放系數(shù)80%3.營(yíng)銷中心人員績(jī)效考核系數(shù)：1（季度綜合表現(xiàn)平均分100）10070%目標(biāo)績(jī)效發(fā)放系數(shù)40%市場(chǎng)營(yíng)銷

5、場(chǎng)營(yíng)銷中心中心績(jī)效考核效考核辦法一、當(dāng)前一、當(dāng)前問(wèn)題問(wèn)題與解決思路與解決思路（一）當(dāng)前存在問(wèn)題1.目前公司只有針對(duì)于普通員工層面的績(jī)效考核辦法，針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中心的具體考核辦法尚未制定；2.景區(qū)面臨2018年全面市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展，需要設(shè)置相對(duì)較為科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法，提高營(yíng)銷人員和市場(chǎng)人員的營(yíng)銷積極性，滿足未來(lái)市場(chǎng)推廣需要；3.公司涉及門票產(chǎn)品等多種銷售產(chǎn)品形態(tài)，需要綜合考核各方面營(yíng)收需求，建立科學(xué)合理的考核組合結(jié)構(gòu)，保證各業(yè)態(tài)的均衡發(fā)

6、展。（二）主要解決問(wèn)題1.景區(qū)處于開業(yè)元年，沒(méi)有原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，營(yíng)銷中心特別是中心渠道人員銷售指標(biāo)缺少參考依據(jù)，因此建議開業(yè)第一年的績(jī)效考核以激勵(lì)為主；2.市場(chǎng)人員及營(yíng)銷人員同步與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤，但根據(jù)工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)板塊的不同，所占權(quán)重有所不同；3.根據(jù)崗位不同，結(jié)合銷售指標(biāo)和業(yè)務(wù)工作范疇進(jìn)行考核，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力和工作目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作的綜合考核管理；4.整個(gè)團(tuán)隊(duì)按361原則進(jìn)行考核，百分之三十優(yōu)秀，百分之六十合格，百分之十需要努力；5.按季度進(jìn)

7、行考核，優(yōu)秀員工作為公司骨干進(jìn)行關(guān)注和培養(yǎng)，并在第二年進(jìn)行定級(jí)；連續(xù)兩個(gè)季度在需要努力范圍內(nèi)的，退回人力資源部。二、考核方案二、考核方案標(biāo)準(zhǔn)（一）方案思路1.工資結(jié)構(gòu)：基本工資崗位工資績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)（1）基本工資以及崗位工資按照公司現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）基本工資以及崗位工資占整個(gè)收入比例80%，績(jī)效獎(jiǎng)金占20%；（3）按照中心業(yè)務(wù)板塊分工，市場(chǎng)部人員（含市場(chǎng)調(diào)研人員和產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員）績(jī)效工資考核構(gòu)成為綜合表現(xiàn)70%整體指標(biāo)完成比例30%；