面試提問技巧

1、面試提問技巧面試提問技巧1提問的方式（1）終止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解這個職位”、“你是不是喜歡做（某個職位）？”。這種問話方式明快簡潔，但是少用為妙，因為這樣的提問方式?jīng)]有鼓勵應(yīng)聘者開口說話。（2）開放式開放式提問迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對OJT（onthejobtraining＝工作場所教育）有什么看法？”、“你對目前的市場形勢看法如何？”。開放式提問是最正確、應(yīng)用最多的問話方式。（3）引導(dǎo)式問話的目的在于引

2、導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何？……不是很好吧？”這種問法一般來說最好避免，除非你心中有數(shù)。（4）假想式采用“如果”的問題方式，如“如果你與客戶談判，你會怎樣安排呢？”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。（5）單選式問話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢還是認(rèn)為自己太自負(fù)“這種問法未免過分應(yīng)該避免。（6）多項式同時連續(xù)提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什么？有什么特

3、點？你在職位上有什么優(yōu)勢？劣勢？”這種問法很難得到完善的答案。1讓自己放松有些主試人喜歡利用招聘面談，來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧，或令應(yīng)聘者無言以對的口才，他們可能會發(fā)問一些極難回答的問題，令面談氣氛向負(fù)面方向發(fā)展。也有一些主試人自以為可操生殺大權(quán)，手握尚方寶劍，態(tài)度因而較為倨傲，不樂意用親切友善的行為來與應(yīng)聘者接觸，無形中為面談加壓，令應(yīng)聘者心理負(fù)上額外的擔(dān)子。這種行為首先會令主試人分心，難以集中精神準(zhǔn)備面談；而且，有經(jīng)驗

4、的應(yīng)聘者便會乘虛而入，趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺詞背誦出來，引導(dǎo)主試人步入面試的誤區(qū)（有關(guān)面試誤區(qū)的講述見下文），作出了錯誤的招聘決定。而經(jīng)驗較淺的應(yīng)聘者會因此比較緊張，影響正常發(fā)揮。下列方法可協(xié)助主試人，在進(jìn)行招聘面談前，令自己平靜下來：（1）面談前十五分鐘，結(jié)束其他工作，從會議中走出來，或放下手頭上的文件；到洗手間走一趟，整理一下衣裝，慢慢地走回辦公室。（2）取出應(yīng)聘者的資料，翻看一遍，不要強(qiáng)逼自己記憶，只需記著姓名，便足以

5、順利地打開話匣。（3）將原先擬好的面談問題，放入檔案夾內(nèi)，現(xiàn)翻看“面談評價量表”，重溫要在面談中了解的各個工作表現(xiàn)、維度。（4）若面談室沒有紙和筆，準(zhǔn)備兩枝筆及一些紙張。（5）準(zhǔn)備名片，應(yīng)聘者可能會索取。（6）開始面談前，心中念一遍：“我已準(zhǔn)備好了。”向自己微笑，然后請人通知應(yīng)聘者準(zhǔn)備。2讓應(yīng)聘者放松一般而言，應(yīng)聘者會比主試人較為緊張，一些不善于控制自己情緒的人，表現(xiàn)會因此而大大地失準(zhǔn)。主試人也許以為，他看看應(yīng)聘者如何在面對陌生人的壓力