影響管理的八大定律

1、影響管理的八大經(jīng)典定律影響管理的八大經(jīng)典定律人們?cè)诠芾磉^(guò)程中一直在追尋著管理的規(guī)律。如果能駕馭管理規(guī)律，那就人們?cè)诠芾磉^(guò)程中一直在追尋著管理的規(guī)律。如果能駕馭管理規(guī)律，那就能駕馭管理。如果每個(gè)人能駕馭人生的規(guī)律，那就能走向成功。能駕馭管理。如果每個(gè)人能駕馭人生的規(guī)律，那就能走向成功。一、一、8020法則法則該法則表明該法則表明:在投入和產(chǎn)出、勞動(dòng)和收獲、原因和結(jié)果當(dāng)中存在著普遍的不在投入和產(chǎn)出、勞動(dòng)和收獲、原因和結(jié)果當(dāng)中存在著普遍的不平

2、衡的關(guān)系。少投入可以得到較多的產(chǎn)出，小努力可以得到較大的成績(jī)，關(guān)鍵平衡的關(guān)系。少投入可以得到較多的產(chǎn)出，小努力可以得到較大的成績(jī)，關(guān)鍵的少數(shù)決定著企業(yè)的利潤(rùn)、盈虧、效率、成敗。的少數(shù)決定著企業(yè)的利潤(rùn)、盈虧、效率、成敗。世界上的世界上的20%的富人控制著世界上的富人控制著世界上80%的財(cái)富；一個(gè)單位的財(cái)富；一個(gè)單位20%的骨干產(chǎn)的骨干產(chǎn)生著企業(yè)的生著企業(yè)的80%的效率；你的的效率；你的20%的投入是的投入是80%的利潤(rùn)的來(lái)源，你的的利潤(rùn)的

3、來(lái)源，你的80%的投入恰恰僅產(chǎn)生投入恰恰僅產(chǎn)生20%的利潤(rùn)；的利潤(rùn)；80%的員工恰恰僅完成了的員工恰恰僅完成了20%的業(yè)績(jī)，這些就是的業(yè)績(jī)，這些就是8020法則的本質(zhì)。法則的本質(zhì)。管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的確定：找到關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找到影響管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的確定：找到關(guān)鍵環(huán)節(jié)，找到影響80%因素的點(diǎn)是根本。管因素的點(diǎn)是根本。管理是流程管理，在管理中應(yīng)該讓流程盡快的運(yùn)行起來(lái)，解決瓶頸，提高管理效理是流程管理，在管理中應(yīng)該讓流程盡快的運(yùn)行起來(lái)，解決瓶頸，提高管理

4、效率。率。關(guān)鍵員工隊(duì)伍的建設(shè)：關(guān)鍵員工隊(duì)伍的建設(shè)：20%的優(yōu)秀員工影響著組織的優(yōu)秀員工影響著組織80%的績(jī)效。組織在構(gòu)的績(jī)效。組織在構(gòu)建隊(duì)伍時(shí)要吻合建隊(duì)伍時(shí)要吻合8020法則，構(gòu)建起關(guān)鍵員工隊(duì)伍。組織的獎(jiǎng)勵(lì)重心也要放在法則，構(gòu)建起關(guān)鍵員工隊(duì)伍。組織的獎(jiǎng)勵(lì)重心也要放在關(guān)鍵員工身上，因?yàn)樗绊懼M織關(guān)鍵員工身上，因?yàn)樗绊懼M織80%的業(yè)績(jī)。的業(yè)績(jī)。時(shí)間管理原則：組織在時(shí)間管理方面一定按照時(shí)間管理原則：組織在時(shí)間管理方面一定按照8020的原

5、則把重要的事情的原則把重要的事情找出來(lái)，它影響著組織的業(yè)績(jī)。擠出一個(gè)雷打不動(dòng)的時(shí)間，專門解決重點(diǎn)的找出來(lái)，它影響著組織的業(yè)績(jī)。擠出一個(gè)雷打不動(dòng)的時(shí)間，專門解決重點(diǎn)的20%的問(wèn)題，可提高效率。的問(wèn)題，可提高效率。二、破窗理論二、破窗理論如果有個(gè)人打壞了一扇玻璃窗，而這個(gè)破的玻璃得不到及時(shí)維修的話，它如果有個(gè)人打壞了一扇玻璃窗，而這個(gè)破的玻璃得不到及時(shí)維修的話，它在暗示和縱容其他人繼續(xù)打破更多的玻璃，久而久之，人們面對(duì)這些破窗，就在暗示和縱

6、容其他人繼續(xù)打破更多的玻璃，久而久之，人們面對(duì)這些破窗，就會(huì)產(chǎn)生一些無(wú)序的感覺。這種感覺的延伸會(huì)造成一種結(jié)果會(huì)產(chǎn)生一些無(wú)序的感覺。這種感覺的延伸會(huì)造成一種結(jié)果——人們麻木不仁。人們麻木不仁。在麻木不仁的狀態(tài)下，犯罪就會(huì)滋生，管理就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?？此埔簧绕拼啊⒁辉诼槟静蝗实臓顟B(tài)下，犯罪就會(huì)滋生，管理就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。看似一扇破窗、一塊壞玻璃，它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常可怕的后果。塊壞玻璃，它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非?？膳碌暮蠊?。小題大做的道理：揪住一個(gè)小問(wèn)題不追

7、到原因絕不罷手，揪住一個(gè)小問(wèn)題小題大做的道理：揪住一個(gè)小問(wèn)題不追到原因絕不罷手，揪住一個(gè)小問(wèn)題不找到責(zé)任人堅(jiān)決不罷休。找到責(zé)任人之后，馬上尋求一個(gè)改善的方案。組織不找到責(zé)任人堅(jiān)決不罷休。找到責(zé)任人之后，馬上尋求一個(gè)改善的方案。組織樹立一個(gè)標(biāo)桿，其他人就不敢不重視一扇破窗。破窗不形成，管理就不會(huì)出現(xiàn)樹立一個(gè)標(biāo)桿，其他人就不敢不重視一扇破窗。破窗不形成，管理就不會(huì)出現(xiàn)無(wú)序的狀況。無(wú)序的狀況。防千里之堤、毀于蟻穴：組織應(yīng)該抓住影響組織生存的要

8、害的關(guān)鍵點(diǎn)。防千里之堤、毀于蟻穴：組織應(yīng)該抓住影響組織生存的要害的關(guān)鍵點(diǎn)。三、木桶定律三、木桶定律一只木桶裝水的多少并不取決于桶壁上最長(zhǎng)的那塊板，而是取決于桶壁上一只木桶裝水的多少并不取決于桶壁上最長(zhǎng)的那塊板，而是取決于桶壁上那塊最短的板。劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死。這是企業(yè)最為著名的管理法則那塊最短的板。劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死。這是企業(yè)最為著名的管理法則，也是大多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理者在一生的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中得到的經(jīng)營(yíng)管理的金科玉律。，也是大多數(shù)

9、經(jīng)營(yíng)管理者在一生的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中得到的經(jīng)營(yíng)管理的金科玉律。團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)人必須具有的：如果團(tuán)隊(duì)里團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)人必須具有的：如果團(tuán)隊(duì)里99個(gè)人有敬業(yè)精神，個(gè)人有敬業(yè)精神，1個(gè)沒(méi)個(gè)沒(méi)有，那么這個(gè)木桶的短板將決定組織的效率。（諾基亞招聘特點(diǎn)：講團(tuán)隊(duì)意識(shí)有，那么這個(gè)木桶的短板將決定組織的效率。（諾基亞招聘特點(diǎn)：講團(tuán)隊(duì)意識(shí)因?yàn)橐粋€(gè)馬蹄，毀掉一條馬腿，因?yàn)橐粋€(gè)馬蹄，毀掉一條馬腿，因?yàn)橐粭l馬腿，死掉一匹戰(zhàn)馬，因?yàn)橐粭l馬腿，死掉一匹戰(zhàn)馬，因?yàn)橐黄?zhàn)馬

10、，犧牲一個(gè)士兵，因?yàn)橐黄?zhàn)馬，犧牲一個(gè)士兵，因?yàn)橐粋€(gè)士兵，毀滅一支軍隊(duì)，因?yàn)橐粋€(gè)士兵，毀滅一支軍隊(duì)，因?yàn)橐恢к婈?duì)，國(guó)家亡了。因?yàn)橐恢к婈?duì)，國(guó)家亡了。經(jīng)常有企業(yè)或個(gè)人用一個(gè)更大的錯(cuò)誤掩蓋一個(gè)小的錯(cuò)誤，事情被發(fā)現(xiàn)了，經(jīng)常有企業(yè)或個(gè)人用一個(gè)更大的錯(cuò)誤掩蓋一個(gè)小的錯(cuò)誤，事情被發(fā)現(xiàn)了，再用一個(gè)更大的錯(cuò)誤掩蓋一個(gè)中等的錯(cuò)誤，最后走向滅亡。這就是蝴蝶效應(yīng)，再用一個(gè)更大的錯(cuò)誤掩蓋一個(gè)中等的錯(cuò)誤，最后走向滅亡。這就是蝴蝶效應(yīng)，所以無(wú)論是人生還是企業(yè)，都應(yīng)

11、該關(guān)注這一點(diǎn)。所以無(wú)論是人生還是企業(yè)，都應(yīng)該關(guān)注這一點(diǎn)。六、彼得原理六、彼得原理指在一個(gè)等級(jí)制度當(dāng)中，每一個(gè)員工趨向升到他所不能勝任的位置停止。指在一個(gè)等級(jí)制度當(dāng)中，每一個(gè)員工趨向升到他所不能勝任的位置停止。言外之意，員工晉升到的最高位置，當(dāng)然也有天才人物屈尊于一個(gè)很低的位置言外之意，員工晉升到的最高位置，當(dāng)然也有天才人物屈尊于一個(gè)很低的位置上。上。在美國(guó)的一個(gè)汽車修理廠里，彼得是一個(gè)非常優(yōu)秀的汽車修理工人，多么在美國(guó)的一個(gè)汽車修理廠里

12、，彼得是一個(gè)非常優(yōu)秀的汽車修理工人，多么復(fù)雜的汽車故障他都能修得很好，因此他的客戶非常多。有很多大客戶請(qǐng)他做復(fù)雜的汽車故障他都能修得很好，因此他的客戶非常多。有很多大客戶請(qǐng)他做私人的汽車醫(yī)生。老板發(fā)現(xiàn)彼得非常有名，就將彼得提升為修理車間的主管，私人的汽車醫(yī)生。老板發(fā)現(xiàn)彼得非常有名，就將彼得提升為修理車間的主管，結(jié)果，客戶抱怨很多，員工抱怨也很多。這就是彼得效應(yīng)，彼得升到了他不應(yīng)結(jié)果，客戶抱怨很多，員工抱怨也很多。這就是彼得效應(yīng)，彼得升到

13、了他不應(yīng)該升的位置上去了，而他最適宜的位置是做汽車的修理工。該升的位置上去了，而他最適宜的位置是做汽車的修理工。如何應(yīng)用：企業(yè)要有自己的用人之道，用人一定要慎重，適當(dāng)?shù)亟o員工一如何應(yīng)用：企業(yè)要有自己的用人之道，用人一定要慎重，適當(dāng)?shù)亟o員工一個(gè)職位，不要將人晉升到他所不能勝任的職位上去。此外，人性有弱點(diǎn)，企業(yè)個(gè)職位，不要將人晉升到他所不能勝任的職位上去。此外，人性有弱點(diǎn)，企業(yè)不要用員工的弱點(diǎn)，而是用他的長(zhǎng)項(xiàng)。不要用員工的弱點(diǎn)，而是用他的長(zhǎng)

14、項(xiàng)。如何避免：一個(gè)是實(shí)行輪崗制。通過(guò)輪崗發(fā)現(xiàn)員工的才能，將員工安排在如何避免：一個(gè)是實(shí)行輪崗制。通過(guò)輪崗發(fā)現(xiàn)員工的才能，將員工安排在適宜的工作崗位上。一個(gè)可以實(shí)行輪值班長(zhǎng)制度，先別給他實(shí)質(zhì)職務(wù)。輪值班適宜的工作崗位上。一個(gè)可以實(shí)行輪值班長(zhǎng)制度，先別給他實(shí)質(zhì)職務(wù)。輪值班長(zhǎng)、輪值部長(zhǎng)、輪值副總經(jīng)理長(zhǎng)、輪值部長(zhǎng)、輪值副總經(jīng)理……真金不怕火煉，伯樂(lè)要會(huì)在跑道上相馬。真金不怕火煉，伯樂(lè)要會(huì)在跑道上相馬。七、蘑菇定律七、蘑菇定律組織對(duì)待初出茅廬者的

15、一種非常實(shí)用的方法。把一個(gè)初學(xué)者放在一個(gè)組織組織對(duì)待初出茅廬者的一種非常實(shí)用的方法。把一個(gè)初學(xué)者放在一個(gè)組織的陰暗角落里，再往他頭上潑一桶糞讓他自生自滅。沒(méi)能力的人、心里素質(zhì)最的陰暗角落里，再往他頭上潑一桶糞讓他自生自滅。沒(méi)能力的人、心里素質(zhì)最低的人就此消亡；有能力的人會(huì)從糞堆里掙脫出來(lái)，變成一株非常漂亮的蘑菇低的人就此消亡；有能力的人會(huì)從糞堆里掙脫出來(lái)，變成一株非常漂亮的蘑菇。經(jīng)理人沒(méi)有時(shí)間去鑒別員工，就把他放在一個(gè)陰暗的角落里。強(qiáng)者

16、當(dāng)然自經(jīng)理人沒(méi)有時(shí)間去鑒別員工，就把他放在一個(gè)陰暗的角落里。強(qiáng)者當(dāng)然自生，弱者自然毀滅，物競(jìng)天擇。在管理中，把企業(yè)新來(lái)的所有年輕員工全部下生，弱者自然毀滅，物競(jìng)天擇。在管理中，把企業(yè)新來(lái)的所有年輕員工全部下放到基層，先在生產(chǎn)部門做上幾年，升到主管后，再在物流部門干上幾年、品放到基層，先在生產(chǎn)部門做上幾年，升到主管后，再在物流部門干上幾年、品管部門幾年，可能再修修財(cái)務(wù)，如果都能適應(yīng)，以后晉升的可能性就會(huì)比別人管部門幾年，可能再修修財(cái)務(wù)，如

17、果都能適應(yīng)，以后晉升的可能性就會(huì)比別人高。高。應(yīng)用蘑菇定律，就是管理者給被管理者設(shè)置一個(gè)嚴(yán)酷的環(huán)境去考驗(yàn)他。作應(yīng)用蘑菇定律，就是管理者給被管理者設(shè)置一個(gè)嚴(yán)酷的環(huán)境去考驗(yàn)他。作為被管理者，應(yīng)調(diào)整自己適應(yīng)主管，首先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事，耐得住寂寞為被管理者，應(yīng)調(diào)整自己適應(yīng)主管，首先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)會(huì)做事，耐得住寂寞，承受得起挫折，輸?shù)闷鸩拍苴A得起。其次，就是要擁有積極的心態(tài)，不管環(huán)，承受得起挫折，輸?shù)闷鸩拍苴A得起。其次，就是要擁有積極的心態(tài)，