馬云的生存智慧

1、馬云的生存智慧馬云的生存智慧20102210:25:02作者：徐琳玲來源：21世紀(jì)商業(yè)評論[字體：大中小]關(guān)鍵字：馬云生存智慧存在主義大師薩特說：“我們都是歷史的人質(zhì)?！痹?1世紀(jì)第一個10年到來的時候，中國很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都成了典型的存在主義者。但偏偏有人不服氣，要像海明威一樣做個硬漢，證明“人生來不是被打敗的”。他更有名的名言是：“男人的智商與他的長相往往是成反比的”：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是大多數(shù)人死在明天晚上，

2、看不到后天的太陽!”在人生得意須盡歡的時候——2009年9月11日阿里巴巴集團(tuán)成立十周年慶典，馬云卻在主題演講中再次強調(diào)了這句話：“很多人都倒在明天晚上，我希望我們阿里巴巴能夠度過明天晚上，看到后天的太陽?！焙芏嗳擞之?dāng)笑話聽，不以為然。當(dāng)走過拓荒階段的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)開始呈現(xiàn)出一片喜勢，1月12日爆出Google宣布要退出中國市場的消息，夾雜著各種關(guān)于這個行業(yè)前途未卜的流言。人們才恍然大悟，原來馬云像2007年底很早就預(yù)測了經(jīng)濟(jì)危機會到來一樣，

3、這次又提前感知并預(yù)警了生存環(huán)境的變化。他說，最大的失敗是放棄，“在艱難環(huán)境下做得好，才是英雄?！蔽C的來臨可能比大家想象中來得快。更何況，目前經(jīng)濟(jì)危機并沒有結(jié)束，而且有可能進(jìn)一步惡化?！昂芏嗳爽F(xiàn)在都在慶?？梢曰謴?fù)‘昨天’，這是令人擔(dān)憂的?！瘪R云和他的阿里巴巴，已經(jīng)為這場新的寒冬做好了準(zhǔn)備。風(fēng)光背后的隱患風(fēng)光背后的隱患光著上身，穿著褲衩，在亢奮的尖叫和口哨聲中，邵曉峰硬著頭皮做了平生最難堪的事——繞著辦公室奔跑了一圈。半個小時后，他徹底體

4、會到陳冠希般的心情——手機拍下的裸奔照被火速傳上了微博，在各家新聞網(wǎng)站流傳，反應(yīng)迅速的杭城報紙當(dāng)即把這一猛料做上新聞版。“可惡啊!還是露點的。”他動用公關(guān)力量，好說歹說，以提供清晰照片為籌碼從各家媒體換下自己的“不雅照”。12月11日這一天，身為支付寶總裁的邵曉峰兌現(xiàn)了半年前對員工許下的諾言——當(dāng)支付寶年底日交易額突破10個億，他將“裸奔”向公司致敬。坐在貼著“光明頂”牌子的董事長辦公室，馬云幸災(zāi)樂禍地看著手下們被逼用各種“出格”的方式

5、，慶賀業(yè)績一次又一次地爆發(fā)性增長。除了支付寶，淘寶網(wǎng)2009年第四季度日均交易額已突破6個億。他預(yù)期，淘寶網(wǎng)去年銷售達(dá)2000億元人民幣，有信心今年可翻一番，增至4000億元人民幣。歷經(jīng)10年艱辛，馬云和中國互聯(lián)網(wǎng)一道熬過拓荒期。當(dāng)同行者大多倒下或者離去，他麾下最強勁的兩駕馬車，卻以勢不可擋的速度奔跑著，即將起飛。一個日益龐大、高速成長的電子商務(wù)帝國的雛形，正在形成。它正在悄無聲息地影響著幾百萬中國人的日常生活?？苹眯≌f里的情景正在變?yōu)?/p>

6、現(xiàn)實——一個現(xiàn)代宅人，借助淘寶，可以足不出戶地完成購物，做小買賣，繳納水、電、煤、通訊、房租等費用，信用卡還款等一切日常生活環(huán)節(jié)。不過，每個月馬云都會讓旗下支付寶總裁邵曉峰，準(zhǔn)備一份支付寶資金狀況的月度報告，上交給中國人民銀行浙江分行?！皼]人要求我們這么做，是我們自己主動提交的。”邵曉峰聲明。他也早就放出話來，“如果有一天國家需要支付寶，我想都不會想，會在1秒鐘內(nèi)把這個公司全部送給國家。”他曾和合作伙伴融資500萬美元在硅谷創(chuàng)業(yè)，“可惜

7、當(dāng)時的外部條件不成熟。”在馬云手下，路鵬看到了實現(xiàn)自己商業(yè)理想的可能。昨日昨日今日今日昨天的我們無法想象到今天會發(fā)生些什么。2005年，馬化騰從“西湖論劍”回來后，依樣畫葫蘆，辦了翻版的淘寶網(wǎng)——拍拍網(wǎng)，并大肆公開招聘，挖走不少淘寶的員工。幾天前還把手言歡的馬云和馬化騰立刻爆發(fā)了一場口水惡戰(zhàn)。馬化騰的偷襲，讓馬云既憤怒又不安。那時，靠阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)“輸血”3年的淘寶，正嘗試過渡到收費階段。馬化騰一個“三年免費”的殺入，打亂了馬云的

8、全盤計劃。更何況，馬化騰手中擁有龐大的QQ用戶群，馬云完全處于守勢。事過境遷，守著幾百萬用戶的馬云已不用和誰干著急。淘寶的四種贏利模式已經(jīng)非常清晰：廣告，增值服務(wù)，交易提成，向企業(yè)收取電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)費。淘寶未來宣布對小C(博客)(小的消費者)實行永久免費已沒有多大懸念。根據(jù)淘寶提供的數(shù)據(jù)，目前淘寶注冊用戶為1.8億，每日獨立訪問接近3000萬，占到全中國網(wǎng)民數(shù)的近10%.更讓無數(shù)網(wǎng)站眼紅到流血的是，他們來淘寶只有一個目的——花錢購物。

9、幾乎每個月，浙江嘉興做箱包生意的葉建新都會掏出個幾十萬，買下淘寶界面的P2P廣告鋪位，為自己的網(wǎng)上箱包店——“麥包”打品牌?！斑@個廣告費還是能承受的。關(guān)鍵的是，我付了錢，我可以看到實實在在的記錄——點擊率?！比缃?，“麥包包”已成為頗具人氣的網(wǎng)上名店，頭腦靈活的葉建新還開發(fā)了針對網(wǎng)購用戶年齡、收入層的定制。2009年，僅淘寶廣告一項，就給馬云帶來了10億收入。廣告位賣得如此之火，以至于淘寶廣告部的電話經(jīng)常被打爆?！俺３Ｓ腥四弥?000萬來

10、買廣告，可是我們只剩下300萬和400萬的廣告鋪位。我們只有對他們說No.”2008年，針對B2C(企業(yè)對消費者個人)業(yè)務(wù)的淘寶商城成立。淘寶對進(jìn)駐商家收取一定比例的交易提成和“進(jìn)場費”。盡管占淘寶總成交額的比例還非常小，但這將是為淘寶產(chǎn)生持續(xù)現(xiàn)金流的業(yè)務(wù)板塊。馬云確有做網(wǎng)上“沃爾瑪”的雄心壯志，他曾口出豪言：“淘寶網(wǎng)交易量要在10年內(nèi)超過沃爾瑪全球?！?003年淘寶成立之時，國內(nèi)缺乏網(wǎng)購信用體系，馬云“沒有條件，創(chuàng)造條件”，自搞了一個

11、第三方支付工具——支付寶。最初，支付寶的業(yè)務(wù)都是圍著淘寶轉(zhuǎn)。而馬云已經(jīng)預(yù)見到了這個“陪嫁丫頭”的未來。幾個月后，支付寶從淘寶獨立出來。事實證明了獨立政策是多么英明。隨著支付寶日漸成為網(wǎng)購的普遍交易方式，支付寶開始獲得淘寶網(wǎng)外的客戶，甚至取得了視淘寶為對手的京東商城、新蛋網(wǎng)和攜程的信任。由于外界總把淘寶和支付寶混為一談，支付寶的公關(guān)人員會反復(fù)強調(diào)：“我們和淘寶是兩家平行、獨立的公司?！苯?jīng)過艱難的培育期，支付寶如今已是中國應(yīng)用最廣泛、日交易

12、額最大的第三方支付工具，其次是騰訊的財付通和銀聯(lián)的chinapay.它的業(yè)務(wù)范圍深入到日常生活的每個環(huán)節(jié)，水電煤賬單支付、信用卡還款、交房租等等無所不包，“總之，日常和支付有關(guān)的，支付寶都可以讓你坐在電腦面前搞定?！泵總€月，負(fù)責(zé)托管的工商銀行(行情股吧)會為馬云出具一份賬戶報告。邵曉峰拒絕透露支付寶賬戶的日均金額。想象一下支付寶單日12億的交易額，就能猜到這會是一個怎樣的天文數(shù)字。可以這么說，“支付寶今天處理的業(yè)務(wù)量，基本上不亞于一家大

13、型銀行?！鄙蹠苑灞硎荆约骸跋嘈艊业恼呤侨找娣砰_的”。他擔(dān)憂的是說不定哪天會爆發(fā)的“行業(yè)事件”。目前，國內(nèi)像支付寶這樣的第三方支付機構(gòu)有五六十家，資金實力、資質(zhì)參差不齊，只要曝出一樁類似三聚氰胺這樣的負(fù)面新聞，這個行業(yè)就有被重創(chuàng)甚至取締的危險。馬云的平臺開始吸引一些有實力的大企業(yè)，也讓許多業(yè)務(wù)成熟的B2C渠道商函漸感到威脅。2009年兩會期間，東航董事長劉紹勇放出“東航是在替攜程這樣的機票代理打工”的牢騷。幾個月以后，東航與阿里巴巴