公司業(yè)務(wù)部績效考核與提成管理辦法

1、天府商貿(mào)有限公司行政部編制天府商貿(mào)有限公司行政部編制20141曲靖市天府商貿(mào)有限公司曲靖市天府商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)部員工績效考核與提成管理辦法業(yè)務(wù)部員工績效考核與提成管理辦法為充分發(fā)揮本公司業(yè)務(wù)部員工的工作積極性與主動(dòng)性，激發(fā)創(chuàng)造性與拼搏精神，以打造一支規(guī)范、高效、專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谥贫ㄍ晟频牟块T職責(zé)與規(guī)范管理?xiàng)l例的基礎(chǔ)上，也對(duì)薪酬體系變革，將績效考核與薪資相掛鉤，使其在公平透明的體制下，實(shí)現(xiàn)能者多得、多勞多得的良性回報(bào)機(jī)制。一、實(shí)施目

2、的一、實(shí)施目的為了強(qiáng)化企業(yè)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使員工共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，注重企業(yè)長期利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展二、適應(yīng)范圍二、適應(yīng)范圍本方案適應(yīng)于公司業(yè)務(wù)部全體員工三、績效原則三、績效原則⑴切合實(shí)際的原則：結(jié)合公司總體績效考核體制、部門分工與專業(yè)情況、各本部門自身情況的原則；⑵綜合績效的原則：銷售硬性指標(biāo)（定量化標(biāo)準(zhǔn)）和非硬性指標(biāo)（定性質(zhì)方向）；⑶即時(shí)激勵(lì)原則：實(shí)行銷售代表月度績效考評(píng)，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，達(dá)

3、到即時(shí)激勵(lì)的效果；⑷根據(jù)各個(gè)部門，部門分工、難易程度不同，制定相應(yīng)的提成標(biāo)準(zhǔn)，但各個(gè)部門的總體收益接近平衡；四、薪資管理與績效提成標(biāo)準(zhǔn)四、薪資管理與績效提成標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《績效考核制度》管理辦法：業(yè)務(wù)部員工薪資構(gòu)成=基本工資績效考核工資績效考核提成津貼補(bǔ)助績效考核績效考核并根據(jù)年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃的完成情況，以銷售量達(dá)成部分進(jìn)行績效考核，執(zhí)行不同的提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，詳見如下：天府商貿(mào)有限公司行政部編制天府商貿(mào)有限公司行政部編制20143①

4、受到客戶表揚(yáng)，每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。②每月銷售冠軍獎(jiǎng)元。③季度銷售能手獎(jiǎng)元。④超額完成任務(wù)獎(jiǎng)元。⑤行政口頭表揚(yáng)⑥公司通告表揚(yáng)。(2)(2)處罰規(guī)定處罰規(guī)定①員工不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)單據(jù)的，每次酌情扣發(fā)到的獎(jiǎng)金。②員工完不成銷售任務(wù)的，到時(shí)根據(jù)本部門達(dá)標(biāo)情況按規(guī)定提成比例提成。③已轉(zhuǎn)正的員工連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的，員工待遇等同于試用員工（即無銷售獎(jiǎng)勵(lì)）；如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的，將被淘汰。④員工私下接受客戶收受費(fèi)用的，做除名處理

5、。⑤銷售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)員工10元至100元的處罰。⑥員工不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予20元的處罰，第三次給予50元的處罰。⑦員工涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴(yán)重警告處分，第二次公布員工名字處罰50至500元處理，第三次給予除名處理。⑧員工若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實(shí)做扣薪處理。⑨員工因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實(shí)，第一次給予警告處分，第二次給予50元的處罰。（二）（

6、二）依據(jù)《常州市祺晴商貿(mào)有限公司績效考核制度》管理辦法，員工考核總得分對(duì)利潤提成的應(yīng)用，企業(yè)對(duì)不同績效的人員進(jìn)行級(jí)別與利潤銷售提成的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。外圍業(yè)務(wù)人員考核結(jié)果的運(yùn)用考核得分利潤提成調(diào)整銷售級(jí)別調(diào)整85（含）以上當(dāng)月毛利潤（12%%）每增加5分，提成增加2%75（含）~85分當(dāng)月毛利潤10%每增加5分，提成增加1%65（含）~75分當(dāng)月毛利潤8%每增加5分，提成增加1%55（含）~65分當(dāng)月毛利潤5%每增加5分，提