ibm領(lǐng)導(dǎo)能力模式_第1頁(yè)
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1、IBM領(lǐng)導(dǎo)能力模式研究表明:世界最受推崇的公司都能夠緊扣戰(zhàn)略目標(biāo),使用系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型來(lái)選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,并采用科學(xué)的薪酬體系加以支持。領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,通常是通過(guò)一個(gè)嚴(yán)格的程序建立起來(lái)的。行為科學(xué)家們先經(jīng)過(guò)觀察、行為事件訪談法、座談會(huì)等方式收集表現(xiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的知識(shí)、技能、具體行為和個(gè)性特點(diǎn)等等資料,然后對(duì)這些資料進(jìn)行有效的歸納和整理,最后建立起一套領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。許多公司以此作為領(lǐng)導(dǎo)人招聘、選拔、績(jī)效評(píng)估和晉升等的依據(jù),測(cè)評(píng)現(xiàn)有的

2、企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,從中發(fā)現(xiàn)差距和培養(yǎng)的機(jī)會(huì),并制定相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型并非一成不變,它會(huì)隨時(shí)間、環(huán)境、任務(wù)的要求和公司策略等因素而改變。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的評(píng)價(jià),IBM有著自己的三環(huán)模式:對(duì)事業(yè)的熱情處在環(huán)心,然后其它三個(gè)大要素,圍繞這個(gè)環(huán)心運(yùn)轉(zhuǎn)。環(huán)心:對(duì)事業(yè)的熱情IBM認(rèn)為他們的杰出領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事業(yè)、市場(chǎng)的贏得,以及IBM的技術(shù)和業(yè)務(wù)能為世界提供服務(wù)充滿(mǎn)了熱情。對(duì)事業(yè)熱情的指標(biāo):充滿(mǎn)熱情地關(guān)注市場(chǎng)的贏得;表現(xiàn)出富有感染力的熱

3、情;能描繪出一幅令人振奮的IBM未來(lái)圖景;接受企業(yè)的現(xiàn)實(shí),并以樂(lè)觀自信的方式做出反應(yīng);表現(xiàn)出對(duì)改造世界的技術(shù)潛力的理解;表現(xiàn)出對(duì)IBM解決方案的興奮感。1環(huán):致力于成功IBM以三大要素來(lái)考察領(lǐng)導(dǎo)者是否包括:對(duì)客戶(hù)的洞察力;突破性思維;渴望成功的動(dòng)力。享所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。指導(dǎo)、開(kāi)發(fā)優(yōu)秀人才的指標(biāo):提供具有建設(shè)性的工作表現(xiàn)的反饋;幫助提拔人才,即使這樣會(huì)使人才從自己的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到另一個(gè)IBM團(tuán)隊(duì)也要如此;積極、現(xiàn)實(shí)地向他人表達(dá)對(duì)其潛能的期望;

4、激發(fā)他人以發(fā)掘他們的最大潛力;與自己的直接下屬合作,及早分配以培養(yǎng)為目的任務(wù);幫助他人學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者;輔助他人發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)作用;以自身正確的行為鼓勵(lì)重視學(xué)習(xí)的氛圍。個(gè)人奉獻(xiàn)的指標(biāo):所做的選擇和確定的輕重緩急與IBM的使命和目標(biāo)保持一致;保持有關(guān)本職工作的職業(yè)和技術(shù)知識(shí)幫助他人確定復(fù)雜情況中的主要問(wèn)題;熱誠(chéng)地支持IBM戰(zhàn)略和目標(biāo);為滿(mǎn)足IBM其他部門(mén)的需要,放開(kāi)自己的關(guān)鍵人才。“藍(lán)色品位”:培養(yǎng)外圍領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)不僅僅

5、在于公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人才的發(fā)展,而且也在于對(duì)公司價(jià)值鏈條中的外圍戰(zhàn)略伙伴的培養(yǎng)?!八{(lán)色品位”是IBM系統(tǒng)部CEO商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。它是IBM系統(tǒng)部對(duì)IBM合作伙伴從長(zhǎng)期戰(zhàn)略支持角度出發(fā)的重要嘗試,面對(duì)的是IBM業(yè)務(wù)合作伙伴的資深經(jīng)理層的跨度為一個(gè)月的短期培訓(xùn)項(xiàng)目。在6天的封閉式教室里,IBM幫助自己的業(yè)務(wù)伙伴中的資深經(jīng)理們理解領(lǐng)導(dǎo)力的核心精神,體驗(yàn)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)動(dòng)能,提升項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性,建立客戶(hù)導(dǎo)向的企業(yè)文化。從而使自己的鏈條每一環(huán)節(jié)都

6、具有強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。在對(duì)外圍領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中,IBM把很多精力放在經(jīng)理人對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的建設(shè)上。風(fēng)眼力量——高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策力IBM認(rèn)為許多重要的商業(yè)技能因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作而具有全新的價(jià)值,而決策技能在這一點(diǎn)上表現(xiàn)得尤其突出?!帮L(fēng)眼力量”正是IBM對(duì)團(tuán)隊(duì)決策的真實(shí)寫(xiě)照。颶風(fēng)的威力來(lái)自于風(fēng)眼的動(dòng)力,這正如團(tuán)隊(duì)的效力來(lái)自于杰出的領(lǐng)導(dǎo)者以及團(tuán)隊(duì)其他成員的決策。一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常要開(kāi)一些決策性的會(huì)議,但是結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),會(huì)上有許多截然不同的結(jié)論和判斷。漸漸地,會(huì)議

7、會(huì)演變?yōu)楦餍〗M為自己的喜好而游說(shuō),最后甚至出現(xiàn)了人身攻擊,他們?cè)谄渲懈惺艿狡茐牧ΑBM將幫助它的業(yè)務(wù)伙伴們學(xué)習(xí)制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式,根據(jù)面臨的挑戰(zhàn)選擇合適的決策方式,也就是團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)前,就要確定決策的方式是個(gè)人決策、少數(shù)決策、多數(shù)決策、共識(shí)決策還是一致決策。IBM會(huì)告知這些經(jīng)理人:在什么情況下,應(yīng)該采取什么決策方式。否則,團(tuán)隊(duì)決策的效力就會(huì)減弱,甚至帶來(lái)的是破壞力。243根琴弦——解決團(tuán)隊(duì)中的沖突一架音樂(lè)會(huì)用的大鋼琴中,243根琴弦在

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