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1、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實施案例客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實施案例全新的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正在銷售行業(yè)掀起新浪潮。隨著商業(yè)的不斷洗牌,商戶面臨的各種競爭加劇,電商、店商都在面臨轉(zhuǎn)型,店商向線上延伸,電商向線下轉(zhuǎn)型,線上線下融合發(fā)展已經(jīng)成為必然,AR、VR、人工智能、掃碼支付等紛紛走進消費場景,銷售模式越來越個性化、多元化、場景化,利用全新客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實現(xiàn)銷售模式轉(zhuǎn)型升級,成為銷售行業(yè)的必然選擇。這其中,東莞市凱瑞德電瓶車有限公司應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的成
2、功案例,成為眾多銷售型企業(yè)的參考典范。東莞市凱瑞德電瓶車有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的電動車高新技術(shù)企業(yè)。旗下兩大新能源電動車著名品牌“凱瑞德”和“菲拉特?”,并擁有兩大生產(chǎn)基地,華南基地坐落于廣東省東莞市,占地面積16000平方米,主要生產(chǎn)場地用特種電動車;華中基地位于湖北省宜昌市,占地20000平方米,主要生產(chǎn)低速電動汽車。東莞市凱瑞德電瓶車有限公司旗下?lián)碛猩钲谑袆P瑞德電動車有限公司、凱瑞德新能源汽車(宜昌)有限公司、湖北
3、歐亞迪菲新能源汽車有限公司以及凱瑞德電動車海南三亞展示廳。在重慶、四川、貴州、云南、湖南、上海、江蘇、浙江等20多個省市都擁有分公司和銷售點。產(chǎn)品分為:電動觀光車系列、電動高爾夫球車系列、電動貨車、電動汽車、電動四系列跟進策略,無間隙跟進客戶,循環(huán)式利用資源,達到精準銷售、快速簽單的目的。打造多元化、個性化產(chǎn)品管理打造多元化、個性化產(chǎn)品管理不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同類型的客戶,喜歡和選擇的產(chǎn)品各不相同。傳統(tǒng)人工、手工和紙質(zhì)管理模式下,無論
4、產(chǎn)品種類型號,還是銷售途徑數(shù)量等數(shù)據(jù),都被分散和割裂成碎片,公司無法清楚的知道客戶真正需要什么樣的產(chǎn)品。使用智邦國際客戶關(guān)系管理軟件,可以批量導(dǎo)入海量產(chǎn)品數(shù)據(jù),按照產(chǎn)品種類、型號、序列號、批號、圖片等進行精細化劃分和管理,每個產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的客戶、合同、價格等都能快速查詢和追蹤,所有數(shù)據(jù)自動匯總形成產(chǎn)品金額、數(shù)量等各種統(tǒng)計表,暢銷、滯銷一目了然,以便企業(yè)快速抓住商機促銷,或提前備貨避免缺貨。同時,也為公司了解市場需求和走向,及時調(diào)整和優(yōu)化銷售
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