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1、33人力管理實踐人力資源管理2010年第3期renliziyuanguanli由于企業(yè)越來越意識到HR管理工作對組織效能的影響所以在HR領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)生涯機(jī)會正迅速擴(kuò)展同時HR從業(yè)者的門檻不斷提高一名合格的HR從業(yè)者應(yīng)具備的知識和能力也越來越復(fù)雜他們必須始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)并盡最大努力為其服務(wù)的組織和員工貢獻(xiàn)價值。美國密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授戴維尤里奇曾說“企業(yè)員工的流動性在加強(qiáng)客戶和消費者的行為在改變商業(yè)環(huán)境也日趨激烈這都會給人力資源提出
2、新的問題?!睆乃恼{(diào)查看中國HR所承擔(dān)的更多的是日常工作而不是更重要的部分。他們常常被支付工資、招聘人或者解聘人等事務(wù)纏繞?!斑@是明顯不夠的也無法讓公司滿意。HR在企業(yè)內(nèi)應(yīng)該成為一個主動的、積極的角色中國HR的影響力和貢獻(xiàn)力有很大的成長空間?!?HR的職業(yè)生涯選擇權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示國內(nèi)現(xiàn)在需要中高級HR管理專業(yè)人才600多萬但真正的合格人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠HR管理人員的地位近幾年也一直是水漲船高。在一般的民營企業(yè)人事助理年薪可能2萬~3萬元左HR
3、總監(jiān)年薪可能10萬~15萬元左右。而在較好的外企一般人事年薪有3萬~5萬元主管經(jīng)理級別大概6萬~10萬元HR總監(jiān)的年薪能達(dá)到10萬~40萬元多的甚至可以拿到80萬元。希望進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域的人可以選擇兩條路徑中的一條:進(jìn)入一個中小企業(yè)或一個大企業(yè)成為HR管理通才或HR管理專才。1.1HR管理通才初級水平的HR管理通才職位通常在中小型的企業(yè)中這些企業(yè)所聘用的HR管理專業(yè)人員很少1~2個人要做“所有的事”。HR在中小型的企業(yè)中除了可以從事
4、人力資源管理工作的各個方面包括企業(yè)的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等還可以使HR從業(yè)者在職業(yè)生涯早期獲得領(lǐng)導(dǎo)力和解決員工問題寶貴經(jīng)驗。由于他們的多職責(zé)HR管理通才沒有時間和資源進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究。1.2HR管理專才大型企業(yè)中每個HR專業(yè)人員的領(lǐng)域趨向于更集中在某些特殊人力資源管理的任務(wù)上占有這些位置的個人被稱作HR管理專才。人力資源管理的專業(yè)領(lǐng)域主要包括:員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理、
5、招聘與人員配備、勞動關(guān)系管理、績效管理、繼任計劃、企業(yè)文化培訓(xùn)、人力資源管理研究等。大企業(yè)能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)實踐經(jīng)驗這些經(jīng)驗對于發(fā)展HR管理的專業(yè)技能是至關(guān)重要的。2HR職業(yè)生涯的進(jìn)入和發(fā)展2.1HR職業(yè)生涯的進(jìn)入目前HR管理專業(yè)人員中大約有13是由企業(yè)的其他部門轉(zhuǎn)移進(jìn)入HR管理部門的直接從大學(xué)工商管理、心理學(xué)以及人文學(xué)科等專業(yè)背景的切入HR管理工作相對比較容易。HR領(lǐng)域的不同職業(yè)階段對從業(yè)人員有著不同的要求HR助理、HR專員和HR主
6、管主要負(fù)責(zé)執(zhí)行HR管理的相關(guān)政策需要對招聘、薪酬、考核、培訓(xùn)等各方面的基本知識和具體的操作了如指掌如果是人力資源經(jīng)理、總監(jiān)就應(yīng)當(dāng)熟悉各種人力資源管理的理論、方法、工具精通人力資源規(guī)劃、人力資源管理體系的建立并且需要具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、指導(dǎo)能力等等。另外當(dāng)今的HR管理者必須具備工商管理基礎(chǔ)知識如會計、財務(wù)、市場營銷、管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)等熟悉企業(yè)是如何運(yùn)營的。2.2HR職業(yè)生涯的發(fā)展大型企業(yè)提供HR管理職業(yè)生涯的最大發(fā)展機(jī)會大多數(shù)資深水
7、平的HR管理專業(yè)人員沿著兩條路中的一條在企業(yè)內(nèi)的階梯攀登。一些以專才開始他們的職業(yè)生涯并最終成為他們的專業(yè)領(lǐng)域的管理者。要向更高水平發(fā)展他們必須擴(kuò)大他們的技能并成為HR管理的通才。另一條通向資深水平HR管理職位的道路是從在一個大型企業(yè)中的小工廠或小單位做HR管理通才的助理開始進(jìn)入較大的工廠或單位的HR管理角色。HR的職業(yè)生涯在制造業(yè)中的典型的晉升過程是:人力資源助理(HRAssistant)→人力資源專員(HRSpecialist)→人
8、力資源主管(HRSupervis)→人力資源經(jīng)理(HRManager)→人力資源總監(jiān)(HRDirect)。3HR職業(yè)生涯專業(yè)技能的培養(yǎng)一種“專業(yè)”要求專門化的知識和長期的、強(qiáng)化的技術(shù)準(zhǔn)備。隨著企業(yè)對人力資源管理的重要性認(rèn)識的不斷增長對此領(lǐng)域的專業(yè)化的需求也在增長人力資源管理領(lǐng)域中的職業(yè)化要求已經(jīng)在近年迅速擴(kuò)大。為在專業(yè)上成長人力資源管理者必須準(zhǔn)備繼續(xù)培訓(xùn)以及和其他HR管理者接觸形成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。主要途徑有:(1)成為專業(yè)協(xié)會會員。人力資源管
9、理領(lǐng)域有一些專業(yè)組織成立于1988年的中國人力資源開發(fā)研究會(簡稱CHRD)作為我國人力資源開發(fā)領(lǐng)域唯一一家最具權(quán)威和影響力的國家級社會團(tuán)體致力于提高中國人力資源開發(fā)水平。CHRD可以為人力資源開發(fā)領(lǐng)域各類專業(yè)人員提供專業(yè)化服務(wù)滿足業(yè)務(wù)交流和職業(yè)發(fā)展的需要。其他的人力資源管理專業(yè)協(xié)會則聚焦于該領(lǐng)域的特殊專業(yè)領(lǐng)域如中國人力資源協(xié)會中國勞動學(xué)會等。大多數(shù)專業(yè)協(xié)會每年都召開地區(qū)性或全國性會議。這些會議由人力資源管理從業(yè)者和大學(xué)教師參加討論他們
10、的人力資源管理的經(jīng)驗、研究和發(fā)現(xiàn)這些會議還為參加者提供了在人力資源管理同行中建立“網(wǎng)絡(luò)”的機(jī)會。(2)獲取職業(yè)證書。個人可以通過持有證書來顯示他們的職業(yè)化。證書代表某種承認(rèn)即此人已掌握了在這一領(lǐng)域的成功工作所需的主要知識。國內(nèi)HR管理的證書有:企業(yè)人力資源管理師(共設(shè)四個等級人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)全國通用)、上海市人事管理崗位資格證書(上海市委組織部、上海市人事局、上海市教委、上海市成教委聯(lián)合頒發(fā)該證書有效期三年在長江
11、三角洲地區(qū)比較適用)。其他證書如企業(yè)文化師、企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)指導(dǎo)人員、人才測評師等對在人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)也很有證明力。國外相關(guān)的證書有:信息化人力資源總監(jiān)證書(EHR)、ACI注冊人力資源經(jīng)理(PHR)、高級人力資源專家(SPHR)、國際人力資源管理職業(yè)資格證書(IHRI)、SHRI人力資源管理高級專業(yè)證書、全球職業(yè)規(guī)劃師證書(GCDF)等。(3)參加研修班或培訓(xùn)課程。人力資源專業(yè)人員可以通過參加那些能夠提供人力資源管理領(lǐng)域的最新發(fā)展
12、信息的研修班和培訓(xùn)課程擴(kuò)展他們的知識。研修和培訓(xùn)方案可以來自外部比如國內(nèi)外咨詢公司或大學(xué):美世咨詢公司(MercerManagementConsulting)的美世學(xué)院(MercerCollege)為HR管理專業(yè)人士創(chuàng)造的一個綜合性學(xué)習(xí)社區(qū)清華大學(xué)舉辦的各種人力資源管理研修班。也可以來自公司內(nèi)部比如面談技巧、績效評估、招聘和錄用等方面的技能培訓(xùn)。(4)繼續(xù)深造人力資源管理專業(yè)人員可以在取得學(xué)士學(xué)位后繼續(xù)深造。為決定追求哪種學(xué)位人力資源專
13、業(yè)人員必須選擇是成為通才和尋求MBA學(xué)位還是成為專才和尋求專門化的學(xué)位這些學(xué)位包括工業(yè)和組織心理學(xué)、人力資源管理等??梢栽趪鴥?nèi)外選擇具有相關(guān)專業(yè)的高校求學(xué)深造。如何在人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)①段淑芳(西安財經(jīng)學(xué)院陜西西安710100)【摘要】人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)的門檻正不斷提高從業(yè)者應(yīng)具備的知識和能力也越來越復(fù)雜本文從進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域的路徑入手分析了HR職業(yè)生涯進(jìn)入和晉升過程以及如何培養(yǎng)專業(yè)技能。【關(guān)鍵詞】HR進(jìn)入發(fā)展技能【中圖分類號】
14、F241.4【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】16738209(2010)03003301①西安財經(jīng)學(xué)院教學(xué)研究項目編號:09xcj02833人力管理實踐人力資源管理2010年第3期renliziyuanguanli由于企業(yè)越來越意識到HR管理工作對組織效能的影響所以在HR領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)生涯機(jī)會正迅速擴(kuò)展同時HR從業(yè)者的門檻不斷提高一名合格的HR從業(yè)者應(yīng)具備的知識和能力也越來越復(fù)雜他們必須始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)并盡最大努力為其服務(wù)的組織和員工貢獻(xiàn)價
15、值。美國密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授戴維尤里奇曾說“企業(yè)員工的流動性在加強(qiáng)客戶和消費者的行為在改變商業(yè)環(huán)境也日趨激烈這都會給人力資源提出新的問題?!睆乃恼{(diào)查看中國HR所承擔(dān)的更多的是日常工作而不是更重要的部分。他們常常被支付工資、招聘人或者解聘人等事務(wù)纏繞?!斑@是明顯不夠的也無法讓公司滿意。HR在企業(yè)內(nèi)應(yīng)該成為一個主動的、積極的角色中國HR的影響力和貢獻(xiàn)力有很大的成長空間?!?HR的職業(yè)生涯選擇權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示國內(nèi)現(xiàn)在需要中高級HR管理專
16、業(yè)人才600多萬但真正的合格人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠HR管理人員的地位近幾年也一直是水漲船高。在一般的民營企業(yè)人事助理年薪可能2萬~3萬元左HR總監(jiān)年薪可能10萬~15萬元左右。而在較好的外企一般人事年薪有3萬~5萬元主管經(jīng)理級別大概6萬~10萬元HR總監(jiān)的年薪能達(dá)到10萬~40萬元多的甚至可以拿到80萬元。希望進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域的人可以選擇兩條路徑中的一條:進(jìn)入一個中小企業(yè)或一個大企業(yè)成為HR管理通才或HR管理專才。1.1HR管理通才初級水平的
17、HR管理通才職位通常在中小型的企業(yè)中這些企業(yè)所聘用的HR管理專業(yè)人員很少1~2個人要做“所有的事”。HR在中小型的企業(yè)中除了可以從事人力資源管理工作的各個方面包括企業(yè)的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等還可以使HR從業(yè)者在職業(yè)生涯早期獲得領(lǐng)導(dǎo)力和解決員工問題寶貴經(jīng)驗。由于他們的多職責(zé)HR管理通才沒有時間和資源進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究。1.2HR管理專才大型企業(yè)中每個HR專業(yè)人員的領(lǐng)域趨向于更集中在某些特
18、殊人力資源管理的任務(wù)上占有這些位置的個人被稱作HR管理專才。人力資源管理的專業(yè)領(lǐng)域主要包括:員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理、招聘與人員配備、勞動關(guān)系管理、績效管理、繼任計劃、企業(yè)文化培訓(xùn)、人力資源管理研究等。大企業(yè)能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)實踐經(jīng)驗這些經(jīng)驗對于發(fā)展HR管理的專業(yè)技能是至關(guān)重要的。2HR職業(yè)生涯的進(jìn)入和發(fā)展2.1HR職業(yè)生涯的進(jìn)入目前HR管理專業(yè)人員中大約有13是由企業(yè)的其他部門轉(zhuǎn)移進(jìn)入HR管理部門的直接從大學(xué)工商管理、
19、心理學(xué)以及人文學(xué)科等專業(yè)背景的切入HR管理工作相對比較容易。HR領(lǐng)域的不同職業(yè)階段對從業(yè)人員有著不同的要求HR助理、HR專員和HR主管主要負(fù)責(zé)執(zhí)行HR管理的相關(guān)政策需要對招聘、薪酬、考核、培訓(xùn)等各方面的基本知識和具體的操作了如指掌如果是人力資源經(jīng)理、總監(jiān)就應(yīng)當(dāng)熟悉各種人力資源管理的理論、方法、工具精通人力資源規(guī)劃、人力資源管理體系的建立并且需要具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、指導(dǎo)能力等等。另外當(dāng)今的HR管理者必須具備工商管理基礎(chǔ)知識如會計
20、、財務(wù)、市場營銷、管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)等熟悉企業(yè)是如何運(yùn)營的。2.2HR職業(yè)生涯的發(fā)展大型企業(yè)提供HR管理職業(yè)生涯的最大發(fā)展機(jī)會大多數(shù)資深水平的HR管理專業(yè)人員沿著兩條路中的一條在企業(yè)內(nèi)的階梯攀登。一些以專才開始他們的職業(yè)生涯并最終成為他們的專業(yè)領(lǐng)域的管理者。要向更高水平發(fā)展他們必須擴(kuò)大他們的技能并成為HR管理的通才。另一條通向資深水平HR管理職位的道路是從在一個大型企業(yè)中的小工廠或小單位做HR管理通才的助理開始進(jìn)入較大的工廠或單位的HR管理角
21、色。HR的職業(yè)生涯在制造業(yè)中的典型的晉升過程是:人力資源助理(HRAssistant)→人力資源專員(HRSpecialist)→人力資源主管(HRSupervis)→人力資源經(jīng)理(HRManager)→人力資源總監(jiān)(HRDirect)。3HR職業(yè)生涯專業(yè)技能的培養(yǎng)一種“專業(yè)”要求專門化的知識和長期的、強(qiáng)化的技術(shù)準(zhǔn)備。隨著企業(yè)對人力資源管理的重要性認(rèn)識的不斷增長對此領(lǐng)域的專業(yè)化的需求也在增長人力資源管理領(lǐng)域中的職業(yè)化要求已經(jīng)在近年迅速擴(kuò)
22、大。為在專業(yè)上成長人力資源管理者必須準(zhǔn)備繼續(xù)培訓(xùn)以及和其他HR管理者接觸形成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。主要途徑有:(1)成為專業(yè)協(xié)會會員。人力資源管理領(lǐng)域有一些專業(yè)組織成立于1988年的中國人力資源開發(fā)研究會(簡稱CHRD)作為我國人力資源開發(fā)領(lǐng)域唯一一家最具權(quán)威和影響力的國家級社會團(tuán)體致力于提高中國人力資源開發(fā)水平。CHRD可以為人力資源開發(fā)領(lǐng)域各類專業(yè)人員提供專業(yè)化服務(wù)滿足業(yè)務(wù)交流和職業(yè)發(fā)展的需要。其他的人力資源管理專業(yè)協(xié)會則聚焦于該領(lǐng)域的特殊專業(yè)
23、領(lǐng)域如中國人力資源協(xié)會中國勞動學(xué)會等。大多數(shù)專業(yè)協(xié)會每年都召開地區(qū)性或全國性會議。這些會議由人力資源管理從業(yè)者和大學(xué)教師參加討論他們的人力資源管理的經(jīng)驗、研究和發(fā)現(xiàn)這些會議還為參加者提供了在人力資源管理同行中建立“網(wǎng)絡(luò)”的機(jī)會。(2)獲取職業(yè)證書。個人可以通過持有證書來顯示他們的職業(yè)化。證書代表某種承認(rèn)即此人已掌握了在這一領(lǐng)域的成功工作所需的主要知識。國內(nèi)HR管理的證書有:企業(yè)人力資源管理師(共設(shè)四個等級人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定
24、中心頒發(fā)全國通用)、上海市人事管理崗位資格證書(上海市委組織部、上海市人事局、上海市教委、上海市成教委聯(lián)合頒發(fā)該證書有效期三年在長江三角洲地區(qū)比較適用)。其他證書如企業(yè)文化師、企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)指導(dǎo)人員、人才測評師等對在人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)也很有證明力。國外相關(guān)的證書有:信息化人力資源總監(jiān)證書(EHR)、ACI注冊人力資源經(jīng)理(PHR)、高級人力資源專家(SPHR)、國際人力資源管理職業(yè)資格證書(IHRI)、SHRI人力資源管理高級專業(yè)證
25、書、全球職業(yè)規(guī)劃師證書(GCDF)等。(3)參加研修班或培訓(xùn)課程。人力資源專業(yè)人員可以通過參加那些能夠提供人力資源管理領(lǐng)域的最新發(fā)展信息的研修班和培訓(xùn)課程擴(kuò)展他們的知識。研修和培訓(xùn)方案可以來自外部比如國內(nèi)外咨詢公司或大學(xué):美世咨詢公司(MercerManagementConsulting)的美世學(xué)院(MercerCollege)為HR管理專業(yè)人士創(chuàng)造的一個綜合性學(xué)習(xí)社區(qū)清華大學(xué)舉辦的各種人力資源管理研修班。也可以來自公司內(nèi)部比如面談技巧
26、、績效評估、招聘和錄用等方面的技能培訓(xùn)。(4)繼續(xù)深造人力資源管理專業(yè)人員可以在取得學(xué)士學(xué)位后繼續(xù)深造。為決定追求哪種學(xué)位人力資源專業(yè)人員必須選擇是成為通才和尋求MBA學(xué)位還是成為專才和尋求專門化的學(xué)位這些學(xué)位包括工業(yè)和組織心理學(xué)、人力資源管理等??梢栽趪鴥?nèi)外選擇具有相關(guān)專業(yè)的高校求學(xué)深造。如何在人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)①段淑芳(西安財經(jīng)學(xué)院陜西西安710100)【摘要】人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)的門檻正不斷提高從業(yè)者應(yīng)具備的知識和能力也越來越復(fù)
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