組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、中國人民大學(xué)EMBA領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)講義提綱組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中國管理科學(xué)研究院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究所常務(wù)副所長路杰博士教授第一部分第一部分建立工作群體建立工作群體一建立領(lǐng)導(dǎo)核心建立領(lǐng)導(dǎo)核心（一）什么樣的人構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)核心1，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造性地解決問題的人，構(gòu)成核心2，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層小范圍的相互激勵(lì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體相互認(rèn)同與歸屬的人，構(gòu)成核心（二）意識到并參與解決問題的人，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)集體的“重要成員”（三）領(lǐng)導(dǎo)人才供給規(guī)律1，領(lǐng)導(dǎo)人才的周期性供

2、給：為什么“亂世出英雄”？2，領(lǐng)導(dǎo)人才的集體供給：為什么一個(gè)群體更容易脫穎而出？3，領(lǐng)導(dǎo)集體的產(chǎn)生是同時(shí)的，它的隕落也是同時(shí)的4，從少量的大領(lǐng)導(dǎo)到大量的小領(lǐng)導(dǎo)二“班長”要“有能力有氣魄”“班長”要“有能力有氣魄”（一）能力與氣魄（二）氣魄的兩個(gè)方面1，主觀氣魄――“肺活量”2，客觀氣魄：（1）“志在江山”；（2）舍得分封（三）領(lǐng)導(dǎo)人的氣魄要隨部下能力與氣魄的增長而擴(kuò)展三建立“干群關(guān)系”建立“干群關(guān)系”（一）創(chuàng)造性干群關(guān)系的建立――從“追

3、星族”到“發(fā)燒友”1，縱向關(guān)系啟動橫向關(guān)系2，促進(jìn)橫向關(guān)系進(jìn)入良性循環(huán)（六）先通人際關(guān)系再通人事關(guān)系（七）先內(nèi)部溝通再外部溝通第三部分贏得服從與認(rèn)同一贏得服從贏得服從（一）服從的心理動因（二）服從的矛盾心理（三）授權(quán)：贏得服從的當(dāng)代要求1權(quán)＝權(quán)力＋權(quán)能授權(quán)授的是權(quán)能，而不是權(quán)力。授權(quán)不是權(quán)力的分割，也不是“分身有術(shù)”授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)職能的延伸和擴(kuò)展，不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分割與減弱有權(quán)力才能權(quán)能；沒有權(quán)，也能授能2授權(quán)（要）出于干部群眾能力與愿望的提

4、高有能力，才能授權(quán)能；有愿望，才能授權(quán)3授權(quán)要出于信任和主動4授權(quán)不授責(zé)5兩種授權(quán)：縱向“流水線”式授權(quán)，橫向結(jié)構(gòu)性授權(quán)二贏得認(rèn)同贏得認(rèn)同（一）認(rèn)同中的同、異、認(rèn)1，“同質(zhì)同量”2，“優(yōu)質(zhì)優(yōu)量”3，認(rèn)：心理轉(zhuǎn)變的關(guān)節(jié)點(diǎn)（二）（對群體的）情感認(rèn)同（三）（對領(lǐng)導(dǎo)層的）理智認(rèn)同（四）（對當(dāng)代知識化專業(yè)化年輕化員工的）欣賞的認(rèn)同（五）先主動認(rèn)別人，再贏得別人的認(rèn)同（六）先認(rèn)人再認(rèn)事，人與事互認(rèn)（七）先認(rèn)人再認(rèn)制度，人與制度相結(jié)合，以人為本1，協(xié)