電大本科市場營銷學(xué)問題集錦題_第1頁
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文檔簡介

1、《市場營銷學(xué)》課程問題集錦《市場營銷學(xué)》課程問題集錦1.1.企業(yè)市場營銷管理過程的步驟企業(yè)市場營銷管理過程的步驟1、分析企業(yè)市場機(jī)會(huì)2、研究與選擇目標(biāo)市場3、制定戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃4、規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷策略5、實(shí)施市場營銷控制2.2.有效市場細(xì)分的要求包括哪些?有效市場細(xì)分的要求包括哪些?1、要做到分片集合化2、細(xì)分后的子市場要有足夠的購買力3、細(xì)分后的子市場要有可接近性4、市場細(xì)分要有可衡量性5、市場細(xì)分要有相對(duì)的穩(wěn)定性3.3.市場營銷策

2、略有哪些?市場營銷策略有哪些?1無差異性市場策略,又叫無差異性市場營銷2差異性市場策略,又叫差異性市場營銷3密集性市場策略,又叫集中性市場營銷4.4.消費(fèi)者市場有哪些特點(diǎn)?消費(fèi)者市場有哪些特點(diǎn)?1、產(chǎn)品特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場上的產(chǎn)品有較高的技術(shù)要求。消費(fèi)者市場的產(chǎn)品相對(duì)簡單,沒有太高的技術(shù)要求。2、定價(jià)特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場上的產(chǎn)品價(jià)格一般比較穩(wěn)定,價(jià)格需求彈性不充分,。相反,消費(fèi)者市場對(duì)價(jià)格很敏感,價(jià)格需求彈性比較高。3、分銷渠道特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場的分銷

3、渠道一般分為直接渠道或短渠道,分渠道選擇余地較少。消費(fèi)者市場的特點(diǎn)是集中生產(chǎn)、分散消費(fèi)。分銷渠道多為間接渠道和長渠道。如何建立方便快捷高效、反應(yīng)速度快的銷售渠道是消費(fèi)者市場上企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。4、促銷特點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)市場比消費(fèi)者市場更強(qiáng)調(diào)人員推銷,且推銷員需要具備更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。產(chǎn)業(yè)市場上的廣告與消費(fèi)者市場的廣告也有不同,主要強(qiáng)調(diào)技術(shù)數(shù)據(jù)。消費(fèi)者市場的顧客分散,所以更強(qiáng)調(diào)廣告宣傳,尤其大眾媒體宣傳。5.5.市場營銷學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象

4、?市場營銷學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象?市場營銷是個(gè)人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程。概括地說,市場營銷學(xué)的研究對(duì)象“應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為中心的市場營銷關(guān)系、市場營銷規(guī)律及市場營銷策略”。研究企業(yè)的市場營銷活動(dòng)并為企業(yè)的營銷管理服務(wù),這是本學(xué)科的基本立足點(diǎn),是本學(xué)科存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。13.13.設(shè)置市場營銷組織的原則設(shè)置市場營銷組織的原則1)整體協(xié)調(diào)原則2)精簡以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則3)有效性原

5、則14.14.公共關(guān)系的主要方式公共關(guān)系的主要方式1)新聞宣傳2)公共廣告關(guān)系3)企業(yè)自我宣傳4)人際交往15.15.網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢1)競爭更公平2)眼界更開闊3)溝通更有效4)速度更快捷5)關(guān)系更密切6)成本更節(jié)省7)消費(fèi)者的力量更強(qiáng)大16.16.市場營銷觀念市場營銷觀念是以消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想,重點(diǎn)考慮消費(fèi)者需要什么,把發(fā)現(xiàn)和滿足消費(fèi)者需求作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的核心17.17.直效營銷的特征直效營銷的特征1)

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