《信任銷售》簡介

1、信任銷售信任銷售CustomerustomerTrustrustSellingelling課程簡介：在日常銷售中，很多客戶經(jīng)理經(jīng)常會遇到如下問題和困惑：?有效商機不足?很難約到客戶，特別是高層?見客戶不知道說什么?把握不好客戶心理，不知道客戶在想什么?客戶總說沒需求、不需要我們的產(chǎn)品?客戶不著急，總立不了項，立了項也遲遲不決策?項目進度緩慢，無法按計劃推進?如何縮短銷售周期、慢單快簽?我們認為方案很有價值，客戶卻不這么認為，怎么樣才能讓

2、客戶認可我們的價值?如何清晰地告訴客戶我們的優(yōu)勢?如何控制項目進程和客戶選擇標準，讓客戶跟著我們走?如何讓客戶真正支持我?對手惡性競爭報低價怎么辦?客戶到底為什么買東西，依據(jù)什么做決策呢?怎么樣讓客戶看我不像個光想掙他們錢的銷售?……作為一名銷售，經(jīng)常在深夜輾轉(zhuǎn)無法入睡的時候，那種對未來的迷茫，那種時刻來侵襲內(nèi)心的苦楚，只有自己能夠感受。他們在血雨腥風(fēng)中一路拼殺中不斷成長，每當(dāng)俯首舔食自己傷口時都會有新的感悟。在傳統(tǒng)銷售方法、傳統(tǒng)銷售培

3、訓(xùn)中，甚至在銷售人員的潛意識里，都有如下“銷售成功要素”：忽悠。忽悠。小品《賣拐》成了諸多銷售的必修課。很多銷售培訓(xùn)課程也告訴我們，見了客戶要能說會道，學(xué)會引導(dǎo)客戶的，介紹起自己的公司和產(chǎn)品要像媒婆一樣，妙語連珠、喋喋不休，見客戶就介紹自己的產(chǎn)品有什么功能，有什么特點，用了我的產(chǎn)品能給你帶來什么價值等，必須要讓客戶知道客戶才會購買。勤快。勤快。銷售經(jīng)常被教導(dǎo)，在我們的目標客戶里總有一定比例的客戶會購買，我們努力地提高拜訪客戶的數(shù)量，盡可

4、能多地跑客戶，所以有些銷售非常勤奮且整天“忙碌”著，在忙碌中我們?nèi)ァ翱扛怕省?、“碰運氣”做銷售。自信。自信。我們要超級自信，要有絕對的自信和激情，如果自信和激情可以成功，那么賭場里和賽馬場上，每天會誕生多少位百萬富翁？正是因為這種自信，讓我們失去了對客戶的有效互動，過于以自我為中心，不去有效地關(guān)注和傾聽客戶的真實想法?？刂啤？刂啤Ｒ刂瓶蛻舻倪x型過程，要給客戶建立選型標準，要消滅客戶的反對意見，并有效地控制客戶，直至簽單。當(dāng)我們強迫客戶

5、認同和購買時，我們或許忽略了一個問題，人們喜歡購買，但討厭被推銷，因為他們感覺屬于自己的選擇和決定的權(quán)利被人剝奪了。以上種種這些，是由很多錯誤的假設(shè)所支撐的。在錯誤的假設(shè)支持下，很多銷售仍然滿情激情、樂此不疲地做著忙碌著，所以，銷售在人們眼里成了一個扭曲的形象。那么，真正的銷售應(yīng)該怎么做呢？機密夏凱13501121909學(xué)員和讀者感悟：《策略九問》有醍醐灌頂?shù)母惺?，《信任五環(huán)》有揭傷疤的感受。――2009飄在西北2009102313:5

6、6:33看到這一段，感覺很像我的個人表演，和客戶交流的越是感覺火熱，越是發(fā)現(xiàn)客戶的反應(yīng)日益冷漠，最后不了了之?，F(xiàn)在作為第三方觀眾來看，發(fā)現(xiàn)一個非常嚴重的問題，“引導(dǎo)”變成了“推銷”！――堅持屢敗屢戰(zhàn)2009102022:16:22看了樓住帖子，感覺銷售其實就是做人，研究人心理的課程，是我們適應(yīng)社會的一種能力――就差一步了回復(fù)日期：2009102120:50:24《策略九問》是一部銷售行業(yè)的論語，日讀三遍，天天實踐，將會成為王者。期待《信

7、任五環(huán)》！――sang12372009102221:19:18一開始讀《信任五環(huán)》真的非常痛苦，非常難受，因為發(fā)現(xiàn)自己以前的做法都出錯了，感到自己什么都不會了。所以，簡單看一小段以后，就不敢再看了，因為我害怕，這些問題在每一天、我拜訪的每一個客戶，我都或多或少的發(fā)生這樣的錯誤。向我自己表示祝賀！向認真讀到這里的兄弟表示祝賀！因為，我們是在拿刀子挖走我們身上的毒瘤。但是，要把這個毒瘤拔出來的過程很痛苦啊，他讓我們不敢正視自己的缺點。當(dāng)毒瘤

8、拔出來以后，感覺真的很輕松，真的很舒服。――2009飄在西北2009102402:09:52在天涯上不斷的搜尋營銷教程心得體會，能像老寒這樣明確定義可以直接分析自己得失的好貼太少了點。謝謝老寒，我會根據(jù)這些理論逐步分析自己的缺失在那里。――豬年孤獨2009092422:35:46另外也給正在看《五環(huán)》的朋友一個建議。有時間一定要同步看一下《策略九問》，五環(huán)講技巧，九問講策略，如果制定的策略有誤，往往是你的技巧越豐富，偏離本來的目標就越遠