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1、版本A0深圳市奧力奇深圳市奧力奇衛(wèi)浴制品浴制品有限公司有限公司生效日期201371質(zhì)量&環(huán)境管理體三境管理體三階文件文件文件編號(hào)AOLQWIJH01生產(chǎn)異常管理異常管理規(guī)范頁數(shù)1of6文件名稱文件名稱生產(chǎn)異常管理規(guī)范生產(chǎn)異常管理規(guī)范編制編制:日期:日期:20136252013625審核:審核:日期:日期:20136252013625批準(zhǔn):批準(zhǔn):日期:日期:20136252013625受控標(biāo)識(shí)受控標(biāo)識(shí)聲明:未經(jīng)同意,不得復(fù)制!聲明:未經(jīng)同
2、意,不得復(fù)制!版本A0深圳市奧力奇深圳市奧力奇衛(wèi)浴制品浴制品有限公司有限公司生效日期201371質(zhì)量&環(huán)境管理體三境管理體三階文件文件文件編號(hào)AOLQWIJH01生產(chǎn)異常管理異常管理規(guī)范頁數(shù)3of64.1.2物料異常1)物料采購異常由生產(chǎn)拉長在30分鐘內(nèi)通知計(jì)劃主管,由計(jì)劃主管變更生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整。2)物料品質(zhì)異常發(fā)生異常時(shí),現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)人員應(yīng)立即通報(bào)自己的直接領(lǐng)導(dǎo),直接領(lǐng)導(dǎo)須仔細(xì)落實(shí)異常情況,同計(jì)劃主管、采購員、生產(chǎn)拉長一起研擬對(duì)策,對(duì)異常進(jìn)
3、行及時(shí)處理。對(duì)于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時(shí)向廠長反饋尋求支持。4.1.3設(shè)備異常當(dāng)操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時(shí),先自己簡(jiǎn)單檢查,無法解決時(shí)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人;部門主管通報(bào)后勤負(fù)責(zé)人處理。如果機(jī)器修理需要很長時(shí)間,部門主管會(huì)同計(jì)劃主管商定對(duì)策。4.1.4工藝、技術(shù)異常工程師、IE技術(shù)員負(fù)責(zé)落實(shí)臨時(shí)解決方案、長期解決方案。4.1.5品質(zhì)異常1)重大品質(zhì)異常是指品質(zhì)問題嚴(yán)重有必要開具《品質(zhì)異常報(bào)告》,并由負(fù)責(zé)拉長、負(fù)責(zé)主管跟進(jìn):1制程外觀不良達(dá)5%時(shí)
4、開具《品質(zhì)異常報(bào)告》2制程性能不良達(dá)3%時(shí)開具《品質(zhì)異常報(bào)告》3制程連續(xù)2小時(shí)重復(fù)出現(xiàn)的品質(zhì)問題開具《品質(zhì)異常報(bào)告》2)在生產(chǎn)制程過程中,當(dāng)作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)第一時(shí)間通知部門主管、品質(zhì)人員,生產(chǎn)拉長予以確認(rèn),無誤由品質(zhì)人員開《品質(zhì)異常報(bào)告》,若品質(zhì)人員與現(xiàn)場(chǎng)主管對(duì)該異常項(xiàng)目發(fā)生分歧時(shí)則立即報(bào)告上級(jí)主管予以確認(rèn)、屬實(shí)品質(zhì)人員繼續(xù)開《品質(zhì)異常報(bào)告》;3)品質(zhì)人員初步分析異常原因(必要時(shí)協(xié)同工藝、技術(shù)一起進(jìn)行異常原因分析)后,填寫
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