生產(chǎn)異常管理辦法

1、版本A0深圳市奧力奇深圳市奧力奇衛(wèi)浴制品浴制品有限公司有限公司生效日期201371質(zhì)量&環(huán)境管理體三境管理體三階文件文件文件編號AOLQWIJH01生產(chǎn)異常管理異常管理規(guī)范頁數(shù)1of6文件名稱文件名稱生產(chǎn)異常管理規(guī)范生產(chǎn)異常管理規(guī)范編制編制：日期：日期：20136252013625審核：審核：日期：日期：20136252013625批準(zhǔn)：批準(zhǔn)：日期：日期：20136252013625受控標(biāo)識受控標(biāo)識聲明：未經(jīng)同意，不得復(fù)制！聲明：未經(jīng)同

2、意，不得復(fù)制！版本A0深圳市奧力奇深圳市奧力奇衛(wèi)浴制品浴制品有限公司有限公司生效日期201371質(zhì)量&環(huán)境管理體三境管理體三階文件文件文件編號AOLQWIJH01生產(chǎn)異常管理異常管理規(guī)范頁數(shù)3of64.1.2物料異常1)物料采購異常由生產(chǎn)拉長在30分鐘內(nèi)通知計劃主管，由計劃主管變更生產(chǎn)計劃調(diào)整。2)物料品質(zhì)異常發(fā)生異常時，現(xiàn)場檢驗人員應(yīng)立即通報自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)須仔細(xì)落實異常情況，同計劃主管、采購員、生產(chǎn)拉長一起研擬對策，對異常進

3、行及時處理。對于無法協(xié)調(diào)解決的問題要及時向廠長反饋尋求支持。4.1.3設(shè)備異常當(dāng)操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時，先自己簡單檢查，無法解決時及時通知部門負(fù)責(zé)人；部門主管通報后勤負(fù)責(zé)人處理。如果機器修理需要很長時間，部門主管會同計劃主管商定對策。4.1.4工藝、技術(shù)異常工程師、IE技術(shù)員負(fù)責(zé)落實臨時解決方案、長期解決方案。4.1.5品質(zhì)異常1)重大品質(zhì)異常是指品質(zhì)問題嚴(yán)重有必要開具《品質(zhì)異常報告》，并由負(fù)責(zé)拉長、負(fù)責(zé)主管跟進：1制程外觀不良達5%時

4、開具《品質(zhì)異常報告》2制程性能不良達3%時開具《品質(zhì)異常報告》3制程連續(xù)2小時重復(fù)出現(xiàn)的品質(zhì)問題開具《品質(zhì)異常報告》2)在生產(chǎn)制程過程中，當(dāng)作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)異常時第一時間通知部門主管、品質(zhì)人員，生產(chǎn)拉長予以確認(rèn)，無誤由品質(zhì)人員開《品質(zhì)異常報告》，若品質(zhì)人員與現(xiàn)場主管對該異常項目發(fā)生分歧時則立即報告上級主管予以確認(rèn)、屬實品質(zhì)人員繼續(xù)開《品質(zhì)異常報告》；3)品質(zhì)人員初步分析異常原因（必要時協(xié)同工藝、技術(shù)一起進行異常原因分析）后，填寫