企業(yè)文化、企業(yè)培訓與組織績效關系研究——以兩岸企業(yè)為背景.pdf

1、中國大陸自1978年實施經濟改革以來，經濟迅速起飛蓬勃發(fā)展，并于2001年加入世界貿易組織(WTO)，面對全球化的競爭壓力，如何讓企業(yè)能夠永遠保持競爭優(yōu)勢，將是現(xiàn)代企業(yè)經營管理的一大挑戰(zhàn)?！溉肆Y源」是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關鍵因素之一，企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的作用越來越重要，而培訓是人力資本理論中最典型的人力投資工具，因此，企業(yè)文化、企業(yè)培訓與組織績效三者之間關系的重要性是刻不容緩的課題，然而過去鮮少有探討企業(yè)文化、企業(yè)培訓與組織績效

2、三者之間的關系研究，此乃本研究所欲了解及探討的問題，在選題上具有某種程度的創(chuàng)新。 二十一世紀是中國人的世紀。在兩岸三地經濟持續(xù)進行整合的過程中，中國已一躍而為世界的生產重鎮(zhèn)，由于兩岸的研究執(zhí)行上有其困難度，因此有關兩岸企業(yè)的比較性研究并不多見。本研究從實證的角度出發(fā)，以大陸上海地區(qū)、江蘇地區(qū)以及臺灣地區(qū)的企業(yè)為研究范圍，為提高問卷回收率及樣本問卷準確度，大部份問卷乃由本研究者親至企業(yè)拜訪企業(yè)主管，填寫問卷并收回問卷，實際回收的有

3、效樣本為244份。對所搜集的資料進行兩岸企業(yè)在企業(yè)文化、企業(yè)培訓和組織績效等構面的相關研究，并探討兩岸企業(yè)之間的共同性和差異性。期能藉由實證研究的結果，提供企業(yè)界實務上的借鑒，以達到理論與實務結合的目標。可以說在此一主題的研究領域中，開創(chuàng)新的研究視角。 本研究在計量方法應用上具有某種程度的創(chuàng)新，除使用SPSS為分析工具，另以LISREL結構方程式，企圖建立企業(yè)文化、企業(yè)培訓與組織績效等構面完整的理論模型，并運用大量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分

4、析，以解釋三者之間的關系。本研究以組織特征(產業(yè)型態(tài)、資本型態(tài)、組織規(guī)模、成立年數(shù)、培訓單位、培訓時數(shù)和培訓費用)和企業(yè)文化(企業(yè)文化類型和高階主管支持)為自變項，企業(yè)培訓(培訓需求分析、培訓計劃、培訓方法和培訓評估)為中介變項，組織績效(財務績效和非財務績效)為因變項。分析方法包括描述性統(tǒng)計、單因子方差、Pearson積差相關、典型相關、LISREL分析。 本研究的內容結構共分為五章，第一章緒論，說明本文研究問題的提出、研究的

5、理論意義和現(xiàn)實意義、研究的創(chuàng)新之處、研究流程以及論文邏輯架構。第二章文獻綜述，回顧國內外學者對企業(yè)文化、企業(yè)培訓及組織績效等構面的相關理論與研究，做為本研究架構及研究假設的基礎。第三章研究設計，提出本研究的完整研究架構、研究假設及說明各構面的操作性定義與衡量方法、問卷設計、問卷回收、樣本結構、信度檢驗，并說明數(shù)據(jù)分析方法。第四章實證研究結果分析與討論，包括樣本分析、各構面的相關性及影響程度，并將分析資料予以匯總整理。第五章結論與建議，包

6、括研究主要發(fā)現(xiàn)、建議、研究局限與未來研究方向。 本研究經實證研究結果，主要發(fā)現(xiàn)如下： 1.兩岸企業(yè)的差異狀況：在企業(yè)文化方面，兩岸企業(yè)的文化類型均以官僚型文化及效率型文化二種類型居多，而以創(chuàng)新型文化最少。在高階主管的支持方面，兩岸企業(yè)的高階主管對企業(yè)培訓均予以肯定與支持。在企業(yè)培訓計劃方面，大陸地區(qū)企業(yè)較傾向「自行計劃辦理」，而臺灣地區(qū)企業(yè)則較傾向「委外計劃辦理」；在培訓方法上，兩岸企業(yè)均較傾向于使用「非數(shù)位內容教學」方

7、法；顯示數(shù)位內容教學尚未普遍化；在培訓評估方面，兩岸企業(yè)仍多傾向于采用「反應層次」的評估層次。在組織績效方面，兩岸企業(yè)在非財務指標的績效表現(xiàn)皆比財務指標的績效表現(xiàn)為佳。 2.組織特征與企業(yè)培訓的關系：不同的組織規(guī)模、不同的產業(yè)型態(tài)、是否設置培訓單位，在企業(yè)培訓有顯著差異。 3.企業(yè)文化類型與企業(yè)培訓和組織績效的關系：不同的企業(yè)文化類型在企業(yè)培訓有顯著差異；不同的企業(yè)文化類型組織績效表現(xiàn)上并沒有顯著差異。 4.企業(yè)