tl公司績效管理體系優(yōu)化分析

1、l I I I I I I I I I I I I I I I I I I I IJ 0 1 3 16 6 2分類號(hào)： F 2 7 2密級(jí)： 公開學(xué)校代碼： 1 0 6 9 7學(xué) 號(hào)： 2 0 1 4 3 1 8 4 4歹c 龍喜N o r t h w e s t U n i v e r s i t y碩士專業(yè)學(xué)位i 人文D i s s e r t a t i o n f o r t h e P r o f e s s i o n a

2、l D e g r e eo fM a s t e rT L 公司績效管理體系優(yōu)化分析學(xué)科名稱： 工商管理專業(yè)學(xué)位類別： 3 - 商管理碩士作 者： 王睿杰 指導(dǎo)老師：趙景峰教授西北大學(xué)學(xué)位評(píng)定委員會(huì)三。一七年摘要摘要面對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、競爭格局不斷轉(zhuǎn)變的時(shí)代背景和房地產(chǎn)跨界融合、創(chuàng)新發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，越來越多的企業(yè)將注意力集中在了管理能力的提升和管理手段的創(chuàng)新上來，人力資源管理的重要性被提升到了前所未有的高度。而與企業(yè)目標(biāo)和效益直接掛

3、鉤的績效管理作為重要的管理手段，受到極度重視并亟需持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，以保障公司的持續(xù)穩(wěn)固發(fā)展。T L 公司是一家中型民營房地產(chǎn)企業(yè)，2 0 1 6 年完成銷售項(xiàng)目3 個(gè)，年總銷售額約為5 0 億元，已進(jìn)入快速發(fā)展期，本文選取其位于深圳市寶安區(qū)項(xiàng)目公司的績效管理工作進(jìn)行專項(xiàng)研究與分析。T L 公司現(xiàn)行績效管理方案本身與實(shí)施過程均存在一定問題，致使領(lǐng)導(dǎo)和員工都有不認(rèn)可和不滿意之處。本文主要使用文獻(xiàn)研究法、訪談法、調(diào)查問卷法、圖表分析法等研究方法

4、，對(duì)T L 公司目前績效管理現(xiàn)狀及問題進(jìn)行深入分析，發(fā)現(xiàn)諸多問題：重形式，不重實(shí)效；重目標(biāo)，不重分解；重結(jié)果，不重過程；重考核，不重激勵(lì)；重福利，不重獎(jiǎng)懲等。而問題的原因也是多方面的，不僅有績效管理設(shè)計(jì)方面不合理、績效管理實(shí)施過程不完善的原因，也有T L 公司人力資源部門本身存在種種問題的原因。找出問題癥結(jié)所在，才可能對(duì)癥下藥而手到病除。本文對(duì)上述種種問題提出了有針對(duì)性又切實(shí)可行的績效管理優(yōu)化思路、設(shè)計(jì)原則和績效管理方法的選擇和使用方面

5、的完善方案，同時(shí)詳盡的闡述了績效管理體系的改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，包括績效計(jì)劃的調(diào)整、績效溝通的引入、績效指標(biāo)的豐富、績效考核實(shí)施的優(yōu)化，績效反饋面談的改進(jìn)以及讓績效激勵(lì)更好地發(fā)揮作用等方面內(nèi)容。將更加科學(xué)合理的管理理念以及管理方法植入T L 公司的日常經(jīng)營管理工作中后，將會(huì)帶來前所未有的影響和改變，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力持續(xù)加強(qiáng)，上下級(jí)關(guān)系不斷向好，企業(yè)整體競爭力穩(wěn)步提升。而隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展變化，績效管理的設(shè)計(jì)、實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)須跟隨現(xiàn)實(shí)客觀情況的變化而