TA供電公司績效管理體系優(yōu)化設計.pdf

1、在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的過程中，電力企業(yè)因受長期計劃經(jīng)濟體制的影響，實行縱向一體化的管理模式，觀念保守，思想更新較慢，對績效管理的認識較為膚淺，績效管理的經(jīng)驗不足等問題。雖然近年來在社會大環(huán)境的影響下開始做一些績效管理方面的探索和實踐，但在實際操作中，因涉及各種因素難以達到預期的效果。當今，利潤已經(jīng)不再是供電企業(yè)追求的唯一目標，更多的社會責任、顧客滿意度、技術先進性、供電可靠性、人力資源增值等等都是供電企業(yè)追求的目標。這些目標既相互聯(lián)系又相互

2、影響，這就對供電企業(yè)的績效管理提出了挑戰(zhàn)。
　　 本文正是基于電力企業(yè)對績效管理的需要，研究了績效管理思想的演變，什么是績效以及企業(yè)績效，以及績效管理的概念、內(nèi)容、目的和必要性，研究了績效管理的流程以及與績效考核的關系和績效管理應遵循的原則等等，回顧了TA供電公司績效管理工作開展的歷史，分析了TA供電公司績效管理的現(xiàn)狀，針對TA供電公司績效管理工作中存在的問題，完成了下列內(nèi)容：(1)建立完善合理的供電企業(yè)績效管理制度體系；(2)