酒店全員營銷方案_第1頁
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文檔簡介

1、 2012 年 XX 酒店全員營銷方案為了響應 XX 領導提出的關于開展全員營銷工作的號召,使集團內部形成濃厚的全員營銷氣氛,增強全體員工的營銷意識,提高酒店的知名度,從而達到酒店和員工的經濟效益雙豐收,特提出此全員營銷方案: 一、執(zhí)行時間:自 2012 年 1 月 1 日起。 二、全員營銷人員范圍:XXXXX,以上公司所屬全體員工以及酒店內部所有經營部門。 三、執(zhí)行方法:員工需提前預定,先經營銷部預審,由營銷部填寫

2、預訂單(一式三聯),由前臺\餐飲吧臺、銷售部、預定人各執(zhí)一聯,三方簽字確認有效。四、統(tǒng)計方法:消費賬單生成后,預訂人將有效的消費賬單交于營銷部并簽字確認,月末由營銷部統(tǒng)一上交財務部審核。領導審批完畢,方可發(fā)放。五、業(yè)績發(fā)放形式:每月 10 日隨工資發(fā)放。六、銷售提成政策:1、提成范圍:員工通過個人渠道介紹的客戶,并按酒店價格政策入住的房間(詳見酒店價格政策表)。美食每客風味自助餐廳和二樓包房消費不打折、無優(yōu)惠的,消費結算后,給予預訂人提

3、傭。2、提傭方法:當月完成 3 萬元以內按個人營業(yè)額 1.5%提1、業(yè)績提成應遵循以酒店盈利為主,個人收入為輔的原則。2、銷售價格以全員營銷價格政策為底價,否則不予提傭。3、所有人員必須嚴格遵守全員營銷操作流程,如在實際操作過程中發(fā)現弄虛作假現象,一經查實,將給予相關人員及部門通報批評并扣除當月工資。4、與相關人員串通、投機取巧、走歪門邪道、將業(yè)績倒賣,給酒店帶來經濟損失的,一經查實,除扣除所有提傭外,將給予500-1000 元罰款。5

4、、客戶主動打電話到酒店訂房、訂餐應做散客處理。不屬于全員營銷范疇。6、領導班子成員的業(yè)績需報集團董事長審批,經理級人員的業(yè)績需報酒店總經理審批。7、清明節(jié)、五一勞動節(jié)、十一國慶節(jié)重大節(jié)假日除外。8、自此方案執(zhí)行之日起,所有老客戶不計入全員營銷范圍,必須是開發(fā)的新客戶。以上營銷方案望大家積極響應、正確面對、抓住機會、努力爭取,最終達成酒店和員工的經濟效益雙豐收!

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