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文檔簡介
1、國外企業(yè)人力資源管理模式的特點(diǎn)(美、日、法、德) 國外企業(yè)人力資源管理模式的特點(diǎn)(美、日、法、德)人力資源管理沒有一成不變的模式,不同的國家、行業(yè)、企業(yè),甚至不同的時(shí)期,對人力資源管理的要求都會有所不同,因此有必要對人力資源管理的模式進(jìn)行比較研究。日本和美國的人力資源管理模式是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的不同階段的典型代表。美國模式無可置疑的是社會化大規(guī)模生產(chǎn)的典范,而日本模式則可以認(rèn)為是靈活大規(guī)模生產(chǎn)的典范。而且,美國和日本的人力資源管理模式截
2、然不同,屬于兩個(gè)極端,比較具有代表性,其他國家的管理模式大多處于兩者之間。比如英國的人力資源管理模式比較接近美國的模式,而德國及歐洲大陸很多其他國家的模式與日本模式有很多相似之處。隨著時(shí)代的發(fā)展,這兩種模式極端的模式也產(chǎn)生了逐步交融的趨勢。美國人力資源管理模式 美國人力資源管理模式 美國的人力資源管理模式是在 19 世紀(jì)末 20 世紀(jì)初形成的,20 世紀(jì) 80 年代以前在美國企業(yè)中占主導(dǎo)地位的人力資源管理模式。20 世紀(jì) 80 年代以來
3、,隨著形勢的變化,越來越多的美國企業(yè)開始對傳統(tǒng)的模式進(jìn)行修改,在人力資源的管理上引進(jìn)新的內(nèi)容。盡管如此,歷史上形成的美國模式的主要特點(diǎn)沒有大的改變。一、人力資源的市場化配置 一、人力資源的市場化配置美國已建立起了相當(dāng)成熟、完備的市場經(jīng)濟(jì)體系,而其市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行在很大程度上依賴于勞動力市場對人力資源的市場化配置。勞動力市場是美國人力資源配置的主體場所,人力資源的市場化配置則是美國人力資源配置的最顯著特征,美國政府除反對工資歧視、種族歧視、
4、性別歧視和宗教歧視等歧視行為外,對人力資源配置基本不加限制。美國各類用人機(jī)構(gòu)特別是企業(yè)通常采用向社會勞動力市場公布人員需求消息,進(jìn)而以市場化的公開公平和完全雙向選擇的方式進(jìn)行各類員工的招聘和錄用。各大企業(yè)或各州政府經(jīng)常定期或不定期的向大學(xué)、社區(qū)學(xué)院、職業(yè)教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及社會勞動力市場公布人員需求信息,以供各級各類學(xué)校畢業(yè)生或擬轉(zhuǎn)換工作的在職人員進(jìn)行分析選擇。而幾乎所有的準(zhǔn)勞動力從高中階段起特別是在選擇大學(xué)專業(yè)時(shí),就十分重視分析勞動力市
5、場的需求信息和變化動向,以使自己的所學(xué)既符合自己的興趣特長和能力傾向,又與勞動力市場的需求變化及未來的就業(yè)價(jià)值有機(jī)結(jié)合起來。通過勞動力市場實(shí)現(xiàn)正式就業(yè)以后,如果對自己的興趣特長或能力傾向有新的自我認(rèn)識,或發(fā)現(xiàn)勞動力市場可以提供新的更理想的職業(yè)機(jī)會,人們可以通過市場實(shí)現(xiàn)職業(yè)流動或工作轉(zhuǎn)換。市場化機(jī)制給與依靠個(gè)人能力實(shí)現(xiàn)職業(yè)流動或工作轉(zhuǎn)換的員工充分的尊重和肯定。在這種以短期市場買賣關(guān)系為核心的就業(yè)關(guān)系下,職工的流動性很大,企業(yè)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定
6、性相對較差。二、廣泛的人力資源培訓(xùn) 二、廣泛的人力資源培訓(xùn)美國的各類用人機(jī)構(gòu)特別是大企業(yè)重視開展十分廣泛的人力資源培訓(xùn)。美國的人力資源觀認(rèn)為學(xué)校的普通教育水平難以滿足企業(yè)經(jīng)營實(shí)際對于工作技能的具體、多元、多變的要求,因此需要采取一系列的措施發(fā)展員工培訓(xùn)(Training),以不斷提高各級各類人力資源的工作適應(yīng)能力。在美國企業(yè),員工從錄用時(shí)刻起首先需要接受系統(tǒng)的職前培訓(xùn),以后,員工一般都還需要接受在職培訓(xùn)(On Job Training)
7、,在職培訓(xùn)首先必須服從于企業(yè)人力資源規(guī)劃中的再培訓(xùn)戰(zhàn)略,并依據(jù)企業(yè)的人力需求和員工的潛能和可塑性。近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和勞動生產(chǎn)率的極大提高,勞動密集型企業(yè)日漸減少,美國的一些大企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識到:人力資源因素在企業(yè)經(jīng)營方面起著日益重要的作用,企業(yè)不僅需要具有高等教育背景的技術(shù)、管理人才,而且需要具有嫻熟操作技能的員工。因此,通過開展廣泛的人力資源培訓(xùn)以不斷提高員工素質(zhì),是美國企業(yè)在實(shí)施競爭戰(zhàn)略中的重要舉措。美國企業(yè)從競爭戰(zhàn)略
8、角度對各級各類人力資源的培訓(xùn)和再培訓(xùn)給予了更多的重視,除常規(guī)在美國企業(yè)中,管理階層注重個(gè)人表現(xiàn),不搞論資排輩,較多的偏重于以個(gè)人為中心,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值,主要以個(gè)人為鼓勵對象,這是以其文化中的個(gè)人主義和機(jī)會平等為背景的。優(yōu)秀員工與落后員工之間的工資福利差別相當(dāng)?shù)拇?,不同工種之間的工資差別也不小。美國公司的獎勵制度名目繁多包括獎金、利潤分成、收益分成、高層經(jīng)理短期、長期獎金、股票期權(quán)、賬目價(jià)值計(jì)劃、股票增值計(jì)劃、工作完成獎勵、有限股票計(jì)劃等
9、等。其他的獎勵計(jì)劃包括:表現(xiàn)獎、員工持股計(jì)劃等等。除了物質(zhì)刺激外,美國企業(yè)中人才提升的跳躍性也是激勵的一個(gè)重要方式。美國企業(yè)重能力,不重資歷,對外具有親和性和非歧視性。新員工如果有能力,有良好的工作績效,就很快能得到提升和重用,公平競爭。這種用人原則拓寬了人才選擇面,增加了對外部人員的吸引力,強(qiáng)化了競爭機(jī)制,創(chuàng)造了優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)會,但是減少了內(nèi)部員工晉升的期望,削弱了工作積極性,而且由于忽視員工的服務(wù)年限和資歷,導(dǎo)致員工對企業(yè)的歸
10、屬感不強(qiáng)。七、人力資源的全球化引進(jìn) 七、人力資源的全球化引進(jìn)由于美國實(shí)行完全的市場經(jīng)濟(jì)制度,競爭環(huán)境相對公平,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高;具有世界先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及完善的教育發(fā)展條件,優(yōu)秀人才較易得到良好的培育,并在科學(xué)和技術(shù)領(lǐng)域得到良好的發(fā)展;能包容多民族的文化,并以較強(qiáng)的吸引能力兼收并蓄世界各種膚色、種族、各種類型的優(yōu)秀人才。這為美國以全球化的方式引進(jìn)世界各國的優(yōu)秀人力資源打下了良好的基礎(chǔ)。美國人力資源的全球化引進(jìn),給美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的巨大促進(jìn)
11、作用。八、硬性的管理方式 八、硬性的管理方式美國企業(yè)的管理模式是以制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等硬性因素為特點(diǎn),以效率、速度和利潤為出發(fā)點(diǎn),因此美國企業(yè)管理者采取的管理方式通常注重與規(guī)范化的程式,通過具體的制度和標(biāo)準(zhǔn),以大量的具體數(shù)據(jù)和典型的實(shí)例,來分解管理的每一個(gè)過程,使整個(gè)管理過程成為看得見、摸得著的程序。在管理的各個(gè)環(huán)節(jié),美國的企業(yè)管理者以標(biāo)準(zhǔn)、制度和規(guī)范為媒介來進(jìn)行管理,確定性和目的性非常強(qiáng)。日本人力資源管理模式 日本人力資源管理模式 日本
12、的人力資源管理模式是在二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和高速發(fā)展的時(shí)期形成的。企業(yè)在人力資源管理中注重勞資雙方的合作關(guān)系,規(guī)范化和制度化的程度比較低。日本企業(yè)中獨(dú)到的人力資源管理制度,為日本的經(jīng)濟(jì)騰飛做出了突出的貢獻(xiàn)。一、終生雇傭制 一、終生雇傭制所謂終生雇傭制是指“公司從大學(xué)畢業(yè)生或其他年輕人中雇傭基本核心員工,規(guī)劃員工的持續(xù)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,在公司集團(tuán)內(nèi)部任用員工直到 55 歲或 60 歲。除非發(fā)生極其特殊的情況,一般不解雇員工?!保↗MOL 日本
13、勞動部)終身雇傭制最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于工作穩(wěn)定,促進(jìn)員工長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè)政策。特別對采用全面質(zhì)量管理的日本制造業(yè)來說,有助于公司對員工的長期培訓(xùn),發(fā)展公司獨(dú)特的企業(yè)文化,減少不必要的人員流動,提高員工對企業(yè)的忠誠,提高勞動生產(chǎn)率,有利于新的員工在公司內(nèi)部流動,對履行公司的生產(chǎn)營銷戰(zhàn)略也有好處。二、年功序列工資制 二、年功序列工資制年功序列制就是員工的工資隨著年齡的增長和在同一個(gè)企業(yè)里連續(xù)工作時(shí)間的延長而逐年增加。同時(shí),連續(xù)工齡還是決定職
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