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1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改房地產(chǎn)市調(diào)培訓(xùn)在信息技術(shù)時(shí)代,信息已與資金、材料、設(shè)備、人力并列為管理的五大資源。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向 非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,使得對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息的需要比過(guò)去任何時(shí)候都更為強(qiáng)烈。市場(chǎng)調(diào)研是企來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要組成部分。一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研概述市場(chǎng)調(diào)研的概述市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃地搜集、整理和分析與企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的各種情報(bào)、信息和
2、資料,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)的信息管理活動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研要確定說(shuō)明問(wèn)題所需的信息,設(shè)計(jì)搜集信息的方法,監(jiān)測(cè)和執(zhí)行 數(shù)據(jù)搜集的過(guò)程,分析結(jié)果,并把調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)和其含義提供給客戶。市場(chǎng)調(diào)研的目的是為管理決策部門(mén)提供參考依據(jù)。調(diào)研的服務(wù)對(duì)象可以是 任何企事業(yè)單位的管理決策層或個(gè)人。市場(chǎng)調(diào)研的目的可能是為了制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略 規(guī)劃,也可能是為制定某階段或某問(wèn)題的具體政策或策略提供參考依據(jù)。 市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容涉及消費(fèi)者的意見(jiàn)、觀念、習(xí)慣、行為和態(tài)度等方面。既
3、可以是抽像的觀念,如人們的理想、信念、價(jià)值觀和人生觀等。也可以是具體的習(xí) 題或行為,如人們接觸媒介的習(xí)慣、對(duì)商品品牌的喜好、購(gòu)物習(xí)慣與行為等。市場(chǎng)調(diào)研的原則是遵循客性與科學(xué)性??陀^性要求調(diào)研人員具備高度的職業(yè) 道德,自始自終保持客觀的態(tài)度去尋求反映事物真實(shí)狀態(tài)的準(zhǔn)確切信息,正視事 實(shí),接受調(diào)研的結(jié)果。從事調(diào)研活動(dòng)不允許帶有任何個(gè)人主觀的意愿或偏見(jiàn),也 不應(yīng)愛(ài)任何個(gè)人或管理部門(mén)的影響或“壓力”??茖W(xué)性要求采用科學(xué)的方最新 精品 Word
4、 歡迎下載 可修改用消費(fèi)品的調(diào)研,它是以房地產(chǎn)為對(duì)象,對(duì)相關(guān)市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的搜集、整理、記錄和分析,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預(yù)測(cè), 并最終為營(yíng)銷(xiāo)決策服務(wù)的專(zhuān)業(yè)方法。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與一般耐用消費(fèi)品市場(chǎng)調(diào)研 的不同之處主要表現(xiàn)在下列 4 個(gè)方面:市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容不同 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研具有多樣性和復(fù)雜性,貫穿整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,每個(gè)階段具有限性,以訪問(wèn)者需要甄別的難度高,如收入水平的甄別、計(jì)劃置業(yè)年限 的甄別、計(jì)劃置業(yè)面積的甄別、購(gòu)買(mǎi)決策
5、人甄別等。還有訪問(wèn)者的配合等問(wèn)題。 經(jīng)常的情況是找到滿足條件的被訪問(wèn)者,可能需要訪問(wèn)的家庭是一般耐用消費(fèi)品 調(diào)研的數(shù)倍,準(zhǔn)確性仍難以保證。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研和處理都有較高的難度。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研主體側(cè)重對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品的調(diào)研,如項(xiàng)目基地狀況、交通信息和基本信息,一般耐用消費(fèi)品的市場(chǎng)調(diào)研主體側(cè)重于消費(fèi)者。三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容有下列 4 個(gè)特點(diǎn): 1、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容是廣泛的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研既包括很簡(jiǎn)單的內(nèi)容,如被調(diào)研
6、者的性別、年齡、文化程度 等基本情況,也包括像態(tài)度或愛(ài)好之類(lèi)的復(fù)雜問(wèn)題。有些問(wèn)題被調(diào)研者可能不會(huì) 回答,或不知道該如何回答,也可能是因?yàn)閱?wèn)題太敏感而不愿回答。例如消費(fèi)者 的戶型和空間布局偏好調(diào)研,消費(fèi)者如不面對(duì)實(shí)際戶型空間,一般很難回答調(diào)研 者的問(wèn)題。要得到這些方面的信息必須靠相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)、努力和智慧。僅靠一 般的調(diào)研,就想得到所需的信息是不可能的。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分不同階段,各個(gè) 階段的側(cè)重點(diǎn)也不一樣。2、 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研具有很強(qiáng)的針
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