培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)2009 年度培 年度培訓(xùn)需求 需求調(diào)查 調(diào)查分析 分析報告導(dǎo) 讀 目 錄引言 引言第一章 第一章 培訓(xùn)需求 需求調(diào)查 調(diào)查概況 概況1.1 調(diào)查問 調(diào)查問卷及 卷及調(diào)查對 調(diào)查對象 1.2 調(diào)查問 調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 構(gòu)與內(nèi)容1.3 調(diào)查問 調(diào)查問卷的 卷的發(fā)放與回收 放與回收第二章 第二章 培訓(xùn)需求 需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié) 調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析 果及分析2.1 培訓(xùn)意愿及

2、意愿及現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計 調(diào)查統(tǒng)計分析 分析2.2 培訓(xùn)需求 需求項目調(diào)查統(tǒng)計 調(diào)查統(tǒng)計分析 分析2.3 培訓(xùn)的意 的意見及建 及建議第三章 第三章 2009 年度培 年度培訓(xùn)計 訓(xùn)計劃3.1 2008 年度培 年度培訓(xùn)待改善事 待改善事項3.2 2009 年度培 年度培訓(xùn)重點 重點規(guī)劃項目3.3 2009 年年度培 年年度培訓(xùn)總計 訓(xùn)總計劃結(jié)束語引言： 引言：對 2008 年度的培訓(xùn)工作進行評估是指定 2009 年度培訓(xùn)計劃的一

3、項前提工作，只有對現(xiàn)有工作進行了較為全面的評估，才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工作中存在問題，才能為在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。2008 年 11 月中下旬，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了 2009 年年度培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要包括兩個部分《培訓(xùn)需求調(diào)查表－紙質(zhì)檔》和《培訓(xùn)需求調(diào)查表－郵件檔》，對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查，現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報告如下：精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)3. 、

4、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、 、25.5%58.8%5.9% 17.8%0.0%A、 、 、 、 、 、 、B、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、C 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、D 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、E、 、 、4. 、 、 08、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、14.3%57.1%

5、0.0%7.1%21.4% A、 、 、B、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、C 、 、 、 、 、D 、 、 、 、 、 、E、 、 、2.1.1 下列哪些教育 下列哪些教育類別課 類別課程對您部 您部門的員工最合適，并有助于部 工最合適，并有助于部門業(yè)務(wù)發(fā) 門業(yè)務(wù)發(fā)展？ 展？培訓(xùn)意愿調(diào)查第一小項是關(guān)于培訓(xùn)課程傾向選擇，如上左 如上左圖顯 圖顯示：73.3%的參與受調(diào)查部門經(jīng)理/副經(jīng)理選擇了“與業(yè)務(wù)有關(guān)的崗位技能培訓(xùn)”，說明絕

6、大多數(shù)經(jīng)理把在職崗位技能培訓(xùn)放在第一位，這也顯示 2009年培訓(xùn)的重點工作仍是加大在職崗位技能培訓(xùn)力度；其次 20%意向選擇了“大?；虮究茖W(xué)歷教育”，說明少數(shù)部門經(jīng)理意識到提升學(xué)歷的重要性，這也與公司目前管理層學(xué)歷現(xiàn)狀需要提高的現(xiàn)實狀況一致；最后有 6.7%的意向選擇了“資格證書課程”的培訓(xùn)，說明大家側(cè)重點是現(xiàn)實需要與實用性，而不是純粹為了獲得證書而培訓(xùn)。2.1.2 您一般在什么 您一般在什么時候會考 候會考慮組織 慮組織本部 本部門員

7、 門員工參加培 工參加培訓(xùn)？培訓(xùn)意愿調(diào)查第二小項是關(guān)于培訓(xùn)時機及出發(fā)點傾向選擇，如上右 如上右圖顯示：35.7%的受調(diào)查部門經(jīng)理/副經(jīng)理選擇了“管理存在障礙”時，說明部門負責(zé)人在遇到障礙和問題時才想起需要培訓(xùn)改善，管理指導(dǎo)的前瞻性需要加強；其次 21.4%意向選擇了“任何的時候”說明了這部分部門負責(zé)人意識到培訓(xùn)的重要性，但是對于培訓(xùn)時機和出發(fā)點的選擇規(guī)劃性不夠；其它三個選項如“部門業(yè)績不佳”、 “凝聚力較差”、 “部門發(fā)展勢頭良好需要繼