2010年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試題

1、2010年上半年下午試題及答案 年上半年下午試題及答案試題一 試題一(15分)閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［說明］某網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目在商務(wù)談判階段，建設(shè)方和承建方鑒于以前有過合作經(jīng)歷，并且在 合同談判階段雙方都認為理解了對方的意圖，因此簽訂的合同只簡單規(guī)定了項目建設(shè)內(nèi) 容、項目金額、付款方式和交工時間。在實施過程中，建設(shè)方提出一些新需求，對原有需求也做了一定的更改。承建方項目組 經(jīng)評估認為新需求可能會導(dǎo)致工

2、期延遲和項目成本大幅增加，因此拒絕了建設(shè)方的要 求，并讓此項目的銷售人員通知建設(shè)方。當(dāng)銷售人員告知建設(shè)方不能變更時，建設(shè)方對 此非常不滿意，認為承建方?jīng)]有認真履行合同。在初步驗收時，建設(shè)方提出了很多問題，甚至將曾被拒絕的需求變更重新提出，雙方交 涉陷入僵局。建設(shè)方一直沒有在驗收清單上簽字，最終導(dǎo)致項目進度延誤，而建設(shè)方以 未按時交工為由，要求承建方進行賠償。［問題1］(7分)將以下空白處填寫的恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，寫入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。(1) 在

3、該項目實施過程中—工作沒有做好。① 溝通管理 ②配置管理 ③質(zhì)量管理④范圍管理 ⑤績效管理 ⑥風(fēng)險管理(2) 從合同管理角度分析可能導(dǎo)致不能驗收的原因是：合同中缺少明確的范圍說明以 及當(dāng)事人各自的權(quán)利和義務(wù)、的相關(guān)內(nèi)容。(3) 對于建設(shè)方提出的新需求，項目組應(yīng)，以便雙方更好地履行合同。［問題 問題2］(4分)將以下空白處應(yīng)填寫恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，寫入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 將以下空白處應(yīng)填寫恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，寫入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。從合同變更管理的角度來看

4、，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的原則和方法如下：(1) 合同變更的處理原則是—。(2) 變更合同價款應(yīng)按下列方法進行：① 首先確定 然后確定變更合同價款。② 若合同中已有適用于項目變更的價格，則按合同已有的價格變更合同價款。③ 若合同中只有類似于項目的變更價格，則可以參照類似價格變更合同價款。④ 若合同中沒有適用或類似項目變更的價格，則由_______提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)—_確認后執(zhí)行。［問題 問題3］( 4分)為了使項目通過驗收，請簡要敘述作為

5、承建方的項目經(jīng)理，應(yīng)該如何處理。試題二 試題二(15分)閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。A.同行評審 B.掙值分析 C,測試 D.控制圖 E.因果圖F.流程圖 G成本效益分析H.甘特圖I.帕累托圖（排列圖） J.決策樹分析 K.波士頓矩陣圖［問題3］（4分）作為此項目的質(zhì)量保證人員，在整個項目中應(yīng)該完成哪些工作?試題四（ 試題四（15分） 分）閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［

6、說明］老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項目經(jīng)理，在項目建設(shè)初期帶領(lǐng)項目團隊確定了項目范圍。后因工作安排太忙，無瑕顧及本項目，于是他要求：（1） 本項目各小組組長分別制定組成項目管理計劃的子計劃；（2） 本項目各小組組長各自監(jiān)督其團隊成員在整個項目建設(shè)過程中子計劃的執(zhí)行情況；（3） 項目組成員堅決執(zhí)行子計劃，且原則上不允許修改。在執(zhí)行了三個月以后，項目經(jīng)常出現(xiàn)各子項目間無法順利銜接，需要大量工時進行返工 等問題，目前項目進度已經(jīng)遠遠滯后于預(yù)定計劃

7、。［問題1］ 1 （4分）請簡要分析造成項目目前狀況的原因。［問題2］ 2 （6分）請簡要敘述項目整體管理計劃中應(yīng)包含哪些內(nèi)容。［問題3］ 3 （5分）為了完成該項目，請從整體管理的角度，說明老陸和公司可采取哪些補救措施。試題五（ 試題五（15分） 分）閱讀下面說明，回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。［說明］有多年開發(fā)經(jīng)驗的趙工被任命為某應(yīng)用軟件開發(fā)項目的項目經(jīng)理，客戶要求10個月完 成項目。項目組包括開發(fā)、測試人員共10

8、人，趙工兼任配置管理員的工作。按照客戶的初步需求，趙工估算了工作量，發(fā)現(xiàn)工期很緊。因此，趙工在了解客戶的部 分需求之后，就開始對這部分需求進行設(shè)計和開發(fā)工作。在編碼階段，趙工發(fā)現(xiàn)需求文件還在不斷修改，形成了多個版本，設(shè)計文件不知道該與 哪一版本的需求文件對應(yīng)，而代碼更不知道對應(yīng)哪一版本的需求和設(shè)計文件。同時，客 戶仍在不斷提出新的需求，有些很細微的修改，開發(fā)人員隨手就改掉了。到了集成調(diào)試的時候，發(fā)現(xiàn)錯誤非常多。由于需求、設(shè)計和代碼的版本