系統(tǒng)集成項目管理工程師教程重點、筆記和試題大全

1、第1章信息化基礎知識一、信息化基礎知識信息：信息化：國家信息化體系要素：信息技術應用、信息資源、信息網絡、信息技術和產業(yè)、信息化人才、信息化法規(guī)政策和標準規(guī)范。二、電子政務電子政務概念：指政府機構在其管理和服務職能中運用現(xiàn)代化信息技術，實現(xiàn)政府組織結構和工作流程的重組和優(yōu)化，超越時間?？臻g和部門分割的制約，建成一個精簡、高效、廉潔、公平的政府運作模式。電子政務的內容：政府間的電子政務（G2G）、政府對企業(yè)的電子政務（G2B）、政府對公民

2、的電子政務（G2C）。三、企業(yè)信息化企業(yè)信息化：用現(xiàn)代信息技術來實現(xiàn)企業(yè)經營管理戰(zhàn)略、行為規(guī)范和業(yè)務流程。企業(yè)資源計劃ERP（EnterpriseResourcesPlanning）：客戶關系管理CRM（CustomerRelationshipManagement）：供應鏈管理SCM（SupplyChainManagement）：電子商務：B2B、B2C、C2C、G2B。商業(yè)智能：數據倉庫。第2章信息系統(tǒng)服務管理一、信息系統(tǒng)服務管理體系

3、：內容：專業(yè)信息技術咨詢服務、系統(tǒng)集成服務、技術支持服務。推進：資質管理制度、項目經理制度、工程監(jiān)理制度。二、信息系統(tǒng)集成資質管理：資質認證意義：有利于用戶選擇項目承建單位；有利于系統(tǒng)集成企業(yè)展示自身實力，參與市場競爭，按照等級條件，加強自身建設；有利于規(guī)范信息系統(tǒng)集成市場；有利于保證信息系統(tǒng)工程質量。管理辦法：管理原則、管理體系、資質評定。資質等級評定條件：綜合條件、業(yè)績、管理能力、技術實力、人才實力。三、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理意義：概念與

4、工作內容：信息系統(tǒng)工程：是指信息化建設中的信息網絡系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應用系統(tǒng)的新建、升級、改造工程。監(jiān)理內容：“四控、三管、一協(xié)調”四控：信息系統(tǒng)工程質量控制；信息系統(tǒng)工程進度控制；信息系統(tǒng)工程投資迭代模型：V模型：原型開發(fā)：軟件需求分析與定義：軟件設計、測試與維護：軟件復用：軟件開發(fā)環(huán)境：軟件過程管理：四、面向對象系統(tǒng)分析與設計面向對象的基本概念：對象、類、抽象、封裝、繼承、多態(tài)、接口、消息、組件、模式和復用。可視化建模與統(tǒng)一建

5、模語言：面向對象系統(tǒng)分析：模型：用例模型、類對象模型、對象關系模型、對象行為模型。方法：描述用戶需求、建立創(chuàng)建軟件設計的基礎、定義軟件完成后可被確認的一組需求。步驟：面向對象系統(tǒng)設計：用例設計、類設計、子系統(tǒng)設計。五、軟件架構定義：為軟件系統(tǒng)提供了一個結構、行為和屬性的高級抽象，并由構成系統(tǒng)的元素的描述及元素的相互作用、元素集成的模式以及這些模式的約束組成。軟件架構不僅確定了系統(tǒng)的組織結構和拓撲結構，還顯示了系統(tǒng)需求和構成系統(tǒng)的各元素之