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文檔簡介
1、知識點總結(jié):知識點總結(jié):1、監(jiān)理工作的主要內(nèi)容可以概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”,即:投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、變更控制、安全管理、信息管理、合同管理、溝通協(xié)調(diào)。2、信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理Page30考試可能會出選擇題。3、項目管理專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)管理Page35考試可能會出選擇題。4、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理Page37遵守:守法、公平、公正、獨立守法、公平、公正、獨立的原則。5、信息系統(tǒng)的生命周期4個階段:1、產(chǎn)生階段也稱為信息系統(tǒng)
2、的概念階段、需求分析階段。2、開發(fā)階段信息系統(tǒng)生命周期最為關(guān)鍵的一個階段,分為5個子階段:總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)驗收。3、運行階段4、消亡階段6、軟件測試:Page50考試可能會出選擇題。7、UML13種圖Page62考試可能會出選擇題。8、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標準與協(xié)議Page87考試可能會出選擇題。9、綜合布線、機房工程Page98考試可能會出選擇題。10、組織結(jié)構(gòu)Page117重要重要11、典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模
3、型Page124重要重要立項管理立項管理項目立項是項目正式實施之前不可缺少的程序,一般要先經(jīng)過項目機會研究、項目可行性研究、項目認證與評估等幾個階段,對于若要招投標的項目,招投標管理也是項目實施之前的重要工作。需要分析:問題識別、分析與綜合、編制需求分析的文檔、需求分析與評審。項目建議書核心內(nèi)容如下:1、項目的必要性2、項目的市場預(yù)測3、產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測4、項目建設(shè)必需的條件項目可行性研究報告內(nèi)容包括:1、投資必要性2、技術(shù)的可
4、行性3、財務(wù)可行性4、組織可行性合同收尾就是按照合同約定,項目組和業(yè)主一項項的核對,檢查是否完成了合同所有的要求,是否可以把項目結(jié)束掉,也就是我們通常所講的項目驗收;管理收尾是對于內(nèi)部來說的,把做好的項目文檔等歸檔,對外宣稱項目已結(jié)束,轉(zhuǎn)入維護期,把相關(guān)的產(chǎn)品說明書轉(zhuǎn)到維護組,同時進行經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。工具:項目管理方法論、PMIS、專家判斷輸入:管理計劃、合同文件、組織過程資產(chǎn)、項目管理計劃輸出:最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的移交,管理收尾辦法和
5、合同收尾辦法,已更新的組織過程資產(chǎn)項目范圍管理項目范圍管理(范圍規(guī)劃范圍定義制作工作分解結(jié)構(gòu)范圍確認范圍控制)項目范圍管理影響到信息系統(tǒng)項目的成功,在實踐中,需求蔓延是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一,信息系統(tǒng)項目往往在項目啟動、計劃、執(zhí)行,甚至收尾時不斷加入新功能,無論是客戶的要求還是項目實現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗,都可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)項目范圍的失控,從而使信息系統(tǒng)在時間、資源和質(zhì)量上都受到嚴重影響。項目組往往總是處于非常尷尬的地步:如果一味的
6、同意用戶的要求,那么必然意味著失控;如果總是不同意用戶的要求,那么項目將受到客戶的抑制。在這個時間,項目組往往抱怨所謂的不合格的用戶,其實,在許多的信息系統(tǒng)項目中,需求蔓延至少還有兩個原因:一是項目組也從來不知道項目的范圍是什么,什么是項目應(yīng)該做的,什么是項目不應(yīng)該做的;其次是許多信息系統(tǒng)的項目組從來沒有使用任何有效方式和過程來控制范圍的變化。1范圍規(guī)劃工具:專家判斷、樣板、表格和標準輸入:項目章程初步范圍說明書項目管理計劃組織過程資產(chǎn)
7、輸出:范圍管理計劃2范圍定義輸入:項目章程初步范圍說明書項目范圍管理計劃、組織過程資產(chǎn)和批準的變更申請輸出:詳細的范圍說明書項目管理計劃(更新)工具:專家判斷樣板表格和標準項目范圍說明書項目范圍說明書詳細描述了項目的可交付物以及產(chǎn)生這些交付物所必須做的項目工作。詳細的項目范圍說明書包括:1)項目目標和項目范圍指標項目目標和項目范圍指標2)項目產(chǎn)品范圍說明書項目產(chǎn)品范圍說明書3)項目可交付成果的規(guī)定項目可交付成果的規(guī)定4)項目條件和項目假
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