中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000族質(zhì)量管理體系的理論研究與實(shí)踐.pdf

1、ISO是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)”的英文縮寫，ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，是全世界質(zhì)量科學(xué)和管理技術(shù)的精華，是管理思想的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這一標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主，以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，把每一個(gè)過程規(guī)范化，把出現(xiàn)偏差的可能性降到最低，引入和應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在全世界范圍內(nèi)己成為一種趨勢(shì)。
　　 隨著我國社會(huì)主義

2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)校教育尤其是中等職業(yè)教育走向市場(chǎng)將是大勢(shì)所趨，如何規(guī)范管理、提高中等職業(yè)教育質(zhì)量已成為社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。通過引入先進(jìn)的管理模式促進(jìn)學(xué)校教育的改革和發(fā)展己經(jīng)是許多學(xué)校包括中等職業(yè)學(xué)校的自覺行為，ISO9000族質(zhì)量管理體系的應(yīng)用為中等職業(yè)學(xué)校規(guī)范管理提供了一條有效的途徑。
　　 為此，本文力圖從教育管理理論入手，采取理論研究與個(gè)案研究相結(jié)合的方法，闡述ISO9000族質(zhì)量管理體系應(yīng)用于中等職業(yè)學(xué)校管理的合理性。

3、以璜塘綜合高級(jí)中學(xué)為例，敘述中等職業(yè)學(xué)校建立和應(yīng)用ISO9000族質(zhì)量管理體系的過程和步驟，分析了中等職業(yè)學(xué)校在引入ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)過程中出現(xiàn)的問題并闡明了相應(yīng)對(duì)策，明確了中等職業(yè)學(xué)校的“產(chǎn)品”和“顧客”，分析了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在中等職業(yè)學(xué)校推行的必要性和可行性，最后得出結(jié)論：中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)不是簡單地引入它的形式和程序，而是引入它的管理思想；引入此標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是觀念的轉(zhuǎn)變與更新；中等職業(yè)學(xué)?？?/p>