危機(jī)傳播中的意見領(lǐng)袖研究.pdf

1、在危機(jī)傳播中，信息是影響公眾決策的重要依據(jù)，意見領(lǐng)袖提供的信息則是影響整個(gè)危機(jī)發(fā)展方向的關(guān)鍵。意見領(lǐng)袖理論自提出以來，一直生命力旺盛，不僅在理論研究方面如火如荼，在社會(huì)應(yīng)用領(lǐng)域更是百花齊放。危機(jī)傳播中的意見領(lǐng)袖研究首先概述了危機(jī)傳播的內(nèi)涵與特點(diǎn)，對(duì)意見領(lǐng)袖的內(nèi)涵提出新的探索，突出其與危機(jī)主體的互動(dòng)，然后厘清意見領(lǐng)袖的產(chǎn)生背景:明晰語(yǔ)境的訴求、媒介競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)和傳播社會(huì)的必然，在此基礎(chǔ)上探析在危機(jī)傳播中意見領(lǐng)袖的身份、功能和發(fā)揮意見領(lǐng)袖積極

2、作用的路徑及現(xiàn)實(shí)意義。
　　 意見領(lǐng)袖在危機(jī)傳播中的身份是:危機(jī)事件中的高度關(guān)注者和積極傳播者、占領(lǐng)話語(yǔ)空間的群體和利益主體的角逐對(duì)象。意見領(lǐng)袖高頻接觸媒介、洞悉時(shí)速變化，及時(shí)發(fā)布信息、隱含價(jià)值傳播，參與主流媒介、聚集公眾視聽，成為危機(jī)主體擬控制的對(duì)象和廣告主體謀利益的渠道。
　　 意見領(lǐng)袖主要通過信息分析、價(jià)值判斷、公開表達(dá)、有的放矢、主動(dòng)介入和話題引導(dǎo)等方式，在危機(jī)傳播中發(fā)揮其解釋功能、擴(kuò)散功能和議程設(shè)置功能。因此，

3、發(fā)揮意見領(lǐng)袖在危機(jī)傳播中積極作用的路徑主要是:第一，正確認(rèn)識(shí)意見領(lǐng)袖對(duì)危機(jī)傳播的影響。因?yàn)橐庖婎I(lǐng)袖能加速危機(jī)傳播中的信息傳播，影響危機(jī)主體的公共形象并左右危機(jī)的發(fā)展方向。第二，積極培養(yǎng)意見領(lǐng)袖。明確意見領(lǐng)袖在危機(jī)傳播中的社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)意見領(lǐng)袖在危機(jī)中的引導(dǎo)與協(xié)調(diào)功能，創(chuàng)新意見領(lǐng)袖的傳播模式。第三，完善危機(jī)傳播中意見領(lǐng)袖的管理。建立意見領(lǐng)袖管理系統(tǒng)，健全危機(jī)傳播中意見領(lǐng)袖有效應(yīng)對(duì)機(jī)制，加強(qiáng)危機(jī)傳播中意見領(lǐng)袖的信息控制，探析意見領(lǐng)袖在危機(jī)傳