遼寧省市級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)的扎根理論研究-以沈陽(yáng)等四市為例.pdf

1、伴隨著行政體制改革的不斷深入，我國(guó)在行政改革方面做出了許多卓有成效的探索和創(chuàng)新，近年來(lái)各地政府建立的行政服務(wù)中心就是當(dāng)前行政改革實(shí)踐邁出的重要一步。我國(guó)目前各地政府建立的行政服務(wù)中心，是政府有效整合各職能部門(mén)職能，為公民提供全程式高效、便捷、公開(kāi)透明服務(wù)的一種行政服務(wù)形式。行政服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了政府管理方式的重大變革，但由于整個(gè)行政體制沒(méi)有整體的制度設(shè)計(jì)，目前僅是一個(gè)過(guò)渡性的機(jī)構(gòu)形式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，行政服務(wù)中心模式應(yīng)是中國(guó)公共行政改革的必然選擇

2、。
　　 本文針對(duì)遼寧省市級(jí)行政服務(wù)中心，對(duì)其產(chǎn)生的理論和現(xiàn)實(shí)背景進(jìn)行分析，闡述了遼寧省市級(jí)行政服務(wù)中心的發(fā)展現(xiàn)狀及運(yùn)行成效，進(jìn)而通過(guò)對(duì)遼寧省沈陽(yáng)、大連、鞍山、阜新四市行政服務(wù)中心個(gè)案進(jìn)行分析，從實(shí)證角度來(lái)探討遼寧省市級(jí)行政服務(wù)中心建設(shè)問(wèn)題。本研究運(yùn)用訪(fǎng)談法和扎根理論研究法，對(duì)14位行政服務(wù)中心工作人員進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式深度訪(fǎng)談，對(duì)研究資料進(jìn)行編碼分析，結(jié)合使用定性分析軟件Nvivo7輔助進(jìn)行量化測(cè)量，對(duì)扎根研究得出的各個(gè)概念類(lèi)別進(jìn)行