基于“一站式”電子政務的政府管理創(chuàng)新研究——以荔灣區(qū)為例.pdf

1、在信息時代,各地都以資訊科技創(chuàng)新手段實施電子政務,利用網(wǎng)絡和計算機技術處理政務信息。電子政務的實質是管理者運用信息技術為工具所進行的一場管理變革。但電子政務不是政務系統(tǒng)在網(wǎng)上的簡單翻版,在建設電子政務過程中,由于忽視業(yè)務流程的作用,盲目注重硬件的建設,存在著“重電子、輕政務”、重復建設的現(xiàn)象,未能適應跨部門、跨平臺的業(yè)務應用需求,同時系統(tǒng)建設對于條塊分割、工作流程隨著改革而變化等問題未能有較好的解決方案,導致電子政務的行政服務平臺建設達

2、不到預期的效果。以電子政務為切入點的政府管理創(chuàng)新,其關鍵價值在于它在保持實體組織相對穩(wěn)定的狀況下以技術手段漸進地誘變了政府管理體制與運行方式,并以計算機程序固化了階段性改革的成果,形成進一步發(fā)展的臺階,使改革得以鞏固與持續(xù)發(fā)展。電子政務的實現(xiàn)必須與政府管理模式的變革相結合。研究電子政務下的政府管理創(chuàng)新很有現(xiàn)實意義。本文主要采用理論分析、實證說明的方法。針對本文主題,首先簡述介紹電子政務與政府管理創(chuàng)新的內在關聯(lián)性,分析兩者關系,作為實證分

3、析的理論基礎。然后,以荔灣區(qū)作為研究個案,通過實地了解該區(qū)的電子政務“一站式”服務平臺建設,實現(xiàn)條塊結合、數(shù)據(jù)共享及協(xié)同業(yè)務,克服條塊分割、重復建設等信息化建設普遍存在的問題,有一定的借鑒和推廣作用。
　　 本文的結構安排是:第一部分,導論:概述全文的研究背景、核心概念、相關理論和文獻簡述、研究方法和篇章結構。第二部分,電子政務與政府管理創(chuàng)新的內在關聯(lián)性分析,從當今政府管理的發(fā)展趨勢,分析電子政務與政府管理創(chuàng)新的互動關系,為全文