FMEA在IT項目風險管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，IT項目的功能越來越強大，結(jié)構(gòu)和邏輯越來越復(fù)雜，從而大大增加了項目的風險。為了使IT項目如期完成和交付，必須要對項目進行科學(xué)的管理，尤其要重視項目的風險管理。我國大多數(shù)企業(yè)對IT項目進行風險管理主要依靠管理者的經(jīng)驗和能力，項目組其他成員參與度很低，都是事后發(fā)現(xiàn)問題造成后果了，才去關(guān)心風險的應(yīng)對。這種事后參與風險管理的過程帶來了極大的隱患，產(chǎn)生了本可以避免的嚴重后果。另外，傳統(tǒng)的風險管理過程流程復(fù)雜、步驟

2、繁瑣、執(zhí)行力差、缺少文檔記錄，項目成員的參與度依然不高，企業(yè)迫切需要一種簡單實用的項目風險管理模式和方法。
　　為了解決上述問題，作者將失效模式及后果分析(FMEA)引入到IT項目的風險管理之中。通過FMEA分析可以列出及評估項目中潛在的失效模式和造成的后果，并通過持續(xù)而反復(fù)的分析、評價和改進，使項目的風險得到有效的控制。把FMEA應(yīng)用于IT項目的風險管理中具有簡便、易操作、可執(zhí)行性強、全員參與和事前預(yù)防等特點，具有十分重要的理論

3、和現(xiàn)實意義。
　　本研究結(jié)合IT項目風險管理的基礎(chǔ)理論和自身的項目經(jīng)驗，對在IT項目的風險管理中應(yīng)用FMEA進行了研究。首先介紹了項目風險管理的相關(guān)理論，對在IT項目的風險管理中應(yīng)用FMEA的可行性進行了分析，然后介紹了FMEA的基本要素和過程FMEA的原理，結(jié)合通用的FMEA風險評價技術(shù)，參照IT項目的特點，設(shè)計了針對IT項目的FMEA分析流程、評分標準和對策制定方法。通過在實際案例中使用FMEA，可以有效地對風險進行事前預(yù)防和

4、持續(xù)關(guān)注，集中有限的資源去應(yīng)對重要的風險。最后對IT項目應(yīng)用FMEA的要點和改進措施進行了歸納和總結(jié)。
　　本研究希望克服現(xiàn)有的IT項目風險管理的不足，從而引入了FMEA進行IT項目的風險管理。創(chuàng)新性和意義:探索出一套適合我國IT企業(yè)的簡便有效的風險管理模式和方法;將過程FMEA技術(shù)引入到IT項目的風險管理之中，突破了傳統(tǒng)的IT項目風險管理模式的弱點和束縛;對IT項目的過程FMEA分析進行了有益的嘗試和探索;總結(jié)出了通用的IT項目