四川印象集團理念識別系統(tǒng)構(gòu)建的調(diào)查與研究.pdf

1、手機零售企業(yè)是一類應運而生的企業(yè)，是科技與時代的產(chǎn)物，手機產(chǎn)品自1987年進入中國，已由一種奢侈消費品演變?yōu)槠胀ǖ拇蟊娤M品，現(xiàn)在已儼然成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ?。而手機零售企業(yè)的發(fā)展也由10幾年前的極速增長的爆發(fā)期到了現(xiàn)在的發(fā)展緩慢且競爭激烈的白熱化階段。大大小小的手機零售企業(yè)在慢慢成長起來，包括規(guī)模較小的手機零售商及隨著網(wǎng)絡時代發(fā)展而來的B2C新渠道銷售模式的網(wǎng)絡電商，都力圖在手機市場占據(jù)一席之地，但是要在競爭殘酷的手機市

2、場站穩(wěn)并得到長足的發(fā)展，零售商們并不能只專注于營銷手段的發(fā)展，因為手機產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來越明顯，且主要的消費者群體也在發(fā)生變化，今時今日的消費者在選擇購買時更看重的是購買產(chǎn)品后零售商們所能提供的服務與保障，該類企業(yè)的競爭已經(jīng)不再單單是產(chǎn)品的競爭，更是企業(yè)服務與形象的競爭。所以當今手機零售企業(yè)打響形象戰(zhàn)是勢在必行。
　　 三十年的改革開放促使了民營企業(yè)這類新生事物的迅速發(fā)展，時至今日已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的基礎和社會主義市場經(jīng)濟的重要組

3、成部分，已是促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。從媒體傳播發(fā)展角度來講，目前我們已經(jīng)進入自媒體的新媒體時代，人人都是媒體，作為個人，話語權(quán)在變得更大，智能手機的出現(xiàn)更是讓這一特征突顯，讓公眾與網(wǎng)絡媒體的聯(lián)系更加緊密無時間場合限制，因此企業(yè)在組織形象建設方面應該更加謹慎，考慮應該更加全面仔細，才能為企業(yè)的順利運行保駕護航。
　　 人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而卓越。企業(yè)理念不只是是企業(yè)文化的靈魂更是企業(yè)的核心競爭力的體現(xiàn)，企業(yè)理念不是凝

4、固不變的，它是動態(tài)的隨著諸多因素的變化而變化。因此，在新時代背景下研究企業(yè)理念識別系統(tǒng)尤其重要。
　　 本研究在對企業(yè)理念識別系統(tǒng)相關理論的理解基礎之上，在對目前手機市場的市場特征進行總結(jié)的前提下，通過問卷調(diào)查法和訪談法對調(diào)研對象四川印象集團（下文稱:印象集團）組織形象建設現(xiàn)狀中的理念識別系統(tǒng)進行深入的調(diào)查，從中了解其所存在的問題，然后從企業(yè)理念的設計、企業(yè)理念的導入、企業(yè)理念的認同及企業(yè)理念的評價檢驗的角度出發(fā)，對其問題進行分

5、析，并提出相關建議。旨在希望通過調(diào)研與分析，能夠為目前企業(yè)正在進行的企業(yè)理念改造提出建議，為該企業(yè)打造更適合的企業(yè)理念，提高企業(yè)在業(yè)內(nèi)的信譽，增強在市場知名度，贏得更多的認同，最終為企業(yè)帶來更多的利潤，最后得出的建議希望能夠給同類相關企業(yè)在組織形象建設方面提供參考。但是目前對企業(yè)理念識別系統(tǒng)的相關研究主要集中在理論方面，以實踐操作性的角度進行的研究比較少，針對民營企業(yè)的研究則更少之又少，可參考的資料不足和標準權(quán)重數(shù)據(jù)不足，以及在研究過程