中小企業(yè)知識(shí)流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識(shí)作為企業(yè)的核心資源，得到了越來(lái)越多的關(guān)注和重視。圍繞知識(shí)發(fā)現(xiàn)、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)化、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的知識(shí)管理活動(dòng)亦成為企業(yè)管理者在實(shí)踐中的重要組成部分。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱的中小企業(yè)受其規(guī)模和管理模式的限制，在知識(shí)管理應(yīng)用方面相對(duì)落后，嚴(yán)重的知識(shí)流失給其可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響，特別是由于人才流失所帶來(lái)的知識(shí)流失是中小企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。如何對(duì)中小企業(yè)知識(shí)流失進(jìn)行管控，建立評(píng)價(jià)體系便成了當(dāng)下管理學(xué)者和企業(yè)家共同關(guān)注

2、的課題。
　　通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)知識(shí)共享、知識(shí)流失和知識(shí)流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系等相關(guān)研究進(jìn)行分析，結(jié)合我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀及知識(shí)流失嚴(yán)重的原因發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最為核心的知識(shí)是隱性知識(shí)，但由于中小企業(yè)不可避免的人員變動(dòng)和人才流失，致使隱性知識(shí)又成為知識(shí)流失最為嚴(yán)重的部分。特別是擁有核心技術(shù)的專家人才和具有解決問(wèn)題能力且掌握資源的人才的流失。本文也將從這兩個(gè)視角入手，建立中小企業(yè)知識(shí)流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系。
　　本文嘗試通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法和文獻(xiàn)綜述的

3、方法，建立中小企業(yè)知識(shí)流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系的整體框架和數(shù)學(xué)矩陣，同時(shí)利用層次分析法，對(duì)中小企業(yè)知識(shí)流失評(píng)價(jià)體系的各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重賦值。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建完成后，本文還將選取一家中型企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，獲取數(shù)據(jù)，用本體系對(duì)這家企業(yè)的知識(shí)流失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有利于中小企業(yè)知識(shí)流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系應(yīng)用于實(shí)踐。
　　最后本文將根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)和案例分析的結(jié)果，對(duì)中小企業(yè)知識(shí)流失從文化、知識(shí)管理和人事制度三個(gè)方面提出對(duì)策和建議。文化方面要防止知識(shí)流失必須營(yíng)造