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文檔簡介
1、隨著當前科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟水平的發(fā)展,我國現(xiàn)已基本告別短缺經(jīng)濟的時代。當前社會需求結(jié)構(gòu)多樣化,產(chǎn)品的生命周期也越來越短,因此,企業(yè)能否根據(jù)市場的變化而及時推出合適的新產(chǎn)品,是企業(yè)能否贏得市場競爭和發(fā)揮優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。然而在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,卻面臨著資金壓力、市場前景不確定和能否開發(fā)成功等諸多風(fēng)險,很多企業(yè)通過尋求合作伙伴、組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來共同開發(fā)、降低風(fēng)險。然而,合作聯(lián)盟關(guān)系的核心是信任,因此新產(chǎn)品開發(fā)合作過程中信任的問題顯得日益重要。
2、
本文在回顧了新產(chǎn)品開發(fā)過程中信任研究相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,分析了A.O.史密斯(中國)熱水器有限公司為代表的長三角地區(qū)的生產(chǎn)制造型企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀和概況并設(shè)計了調(diào)查問卷。通過動態(tài)的研究視角,將其新產(chǎn)品開發(fā)合作過程中信任的形成分為三個階段,分別提出“預(yù)期信任”、“感知信任”和“感情信任”三個新的概念?;谌咧g遞進的邏輯關(guān)系,從而構(gòu)建出新產(chǎn)品開發(fā)信任的概念模型。本文將采取理論分析與實證研究相結(jié)合的方式,研究在各個不同階段信任
3、建立過程中的影響因素,以及不同階段變量之間的路徑分析和作用機制,并探討合作滿意度在信任建立過程中的影響作用。
本文主要采用描述性統(tǒng)計分析、信度、效度檢驗、因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型分析等方法,利用SPSS18.0和Lisrel8.7對概念模型和理論假設(shè)進行數(shù)據(jù)分析和實證檢驗并得出如下的主要結(jié)論:
(1)預(yù)期信任對感知信任有著顯著的正向影響。
(2)預(yù)期信任對感情信任的影響作用,在接下來合作過程中會受到對方合作行
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