Z集團(tuán)總部管理人員績效考核研究——基于滿意度調(diào)查的分析.pdf

1、伴隨著社會環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化，企業(yè)間在進(jìn)行市場競爭的同時(shí)尋找著屬于自己的核心競爭力。人力資源是一切資源中最寶貴的資源，充分發(fā)揮組織中“人”的主觀能動性，管理好“人”這一組織中核心的因素，成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵?？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的基礎(chǔ)與核心環(huán)節(jié)，在企業(yè)人力資源工作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
　　管理人員作為企業(yè)中一類特殊但不可或缺的群體，在企業(yè)發(fā)展的全過程中起著無可替代的作用，加強(qiáng)管理人員的績效考核能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效配置

2、，提升公司運(yùn)作效率，避免人才的流失。在組織行為學(xué)、心理學(xué)不斷發(fā)展的今天，滿意度這樣一個(gè)帶有主觀性的指標(biāo)逐漸成為研究者和實(shí)踐者炙手可熱的話題之一，因此，本文希望通過對管理人員績效考核滿意度的調(diào)查，來發(fā)現(xiàn)績效考核過程中存在的問題，并針對問題提出意見建議，從而達(dá)到提升企業(yè)管理人員績效考核成效的目的。
　　本文以建筑行業(yè)Z集團(tuán)總部的管理人員為研究對象，在充分研究AlbertBandura的社會認(rèn)知理論和相關(guān)激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上，通過深入查閱相

3、關(guān)文獻(xiàn)資料和開放式訪談以及預(yù)調(diào)查等過程，結(jié)合相關(guān)理論和國有企業(yè)的實(shí)際，梳理出25項(xiàng)影響其績效考核滿意度的因素，編制形成《Z集團(tuán)總部管理人員績效考核滿意度調(diào)查問卷》，在總部管理人員范圍內(nèi)開展問卷調(diào)查，并基于滿意度調(diào)查的結(jié)果，利用SPSS19.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，得出Z集團(tuán)總部管理人員績效考核總體滿意度不高的現(xiàn)狀以及績效考核過程中存在的三方面問題:一是績效考核的員工參與程度偏低;二是績效考核的反饋與應(yīng)用不到位;三是績效考核的差異化管